經我們醫學保健中心的一位同仁介紹,就在我們附近還有一家“ Family Dentistry”(家庭牙科診所),照顧低收入人士,看牙醫比較便宜。抱著試一試的心態,我陪父親去了離他住處走路不過5分鍾的這家牙科診所。
接待人員很和氣,問我父親要了他的“Health Card”(政府為低收入人士提供的健康優惠卡,憑此卡可以享受配藥、水電等等多種優惠)。通常預約需要2-3周的時間,而這位和藹可親的女士,把我父親作為緊急情況來處理,上周五預約,這周一就可以看牙醫了,她還特意為父親安排了會講普通話的牙醫。
今天上午陪父親看牙醫,來到接待處,送上預約卡,填了一張表,包括有什麽老毛病,吃什麽藥,平時的家庭醫生聯係方式等等,然後等待牙醫出來叫你的名字。大約等了15分鍾,一位年輕的會講普通話的亞裔女士就出來叫我父親的名字。我們跟著她來到了牙醫手術室,原來她就是今天要給父親拔牙的牙醫,旁邊還有一位護士當助手。
這位牙醫很耐心地向父親作了解釋,假如時間來得及,將會把3個牙根都拔掉,如果時間來不及,今天就拔2顆。打麻藥時,她會先解釋:會有一點點痛,嘴巴裏會有一點點苦。拔牙時就囑咐:假如你感到痛,就動一下你的手指,我會給你加一點麻藥。她先給父親拍了局部的X光片,然後給他打麻藥,等了不到5分鍾就開始拔牙。
第一個、第二個牙根很快就拔出來了,時間還來得及(我估計可能是一個病人隻能花半小時),於是她決定拔第3顆。但第3顆的牙根沒有全部拔出來,有一小部分斷在裏麵,所以花的時間要比前2顆長一點。我在一旁為父親默默禱告:求主憐憫施恩給我的老父親,使他放鬆心情不要緊張。同時求主藉著這位牙醫的手,幫助我父親順利拔除這3顆牙根。
我父親沒有感覺疼痛,牙醫雖然年輕,但耐心細致,動作熟練。那顆牙齒之所以會斷,我想可能是父親的牙齒比較脆。術後,牙醫又仔細關照了一些注意事項:如20分鍾以後拿掉咬著的紗布,什麽時候可以吃飯,喝水要注意什麽,萬一出血不止到哪裏急診等。最後還給了父親一張中文的注意事項,囑父親回家後看。
假如是第一顆牙拔斷了,那今天很可能就隻能拔2顆牙,另一顆就不得不下次再拔了。父親拔除3顆牙齒,一共隻付了27澳元。今天父親能夠順利拔除3顆牙根,感謝主的恩典!
牙醫說:父親其他牙齒也不怎麽好了,需要對所有牙齒做一個全麵仔細的檢查。遵醫囑,下午我又陪父親去拍整付牙齒的X光片,而拍片可用MEDICARE,自己不用付錢。這是一位年輕的西人X光師,也是彬彬有禮的,臉上笑容燦爛,很有耐心,不但為父親拍X光片,還專門去拿來濕棉球,為父親輕輕擦去剛才拔牙時上下嘴唇上留下的血跡,而這並不是她的份內事。她的言行,令父親和我都非常感動!最後,我代表父親,向她表示深深的謝意!
父親牙齒的全麵檢查約在3周後,費用也是27澳元。等到檢查完畢,牙醫會根據父親的具體情況,給出進一步治療的建議:如鑲局部牙齒,還是整付牙齒?是否需要再拔那不多的幾顆剩餘的牙齒?給父親做牙齒全麵檢查的將會是另一位講普通話的牙醫。
父親對澳洲的醫療服務又一次有了很深的感觸:他們的服務態度真好!他們不管你是窮是富,都一視同仁,盡力做到自己的最好。他們的愛心,使人感到很溫暖,很感動!
注:此文寫於2016年2月15日,此後父親分3次拔掉了所有(10顆)質量不好的牙齒,並且裝上了整副的假牙,自付300澳元左右吧,具體記不得了。