提高情商的三個簡化套句

對我來說，任何有效的方法，一定是簡單易行的。當有朋友反饋說：“沒留意情商之前，對孩子吼幾句還管用，現在留意得連話都不會說了”，我便睡不著了，決定將情商的三個基本要素，簡化成三個套句，讓人沒有理由學不會；還有朋友說：難就難在要“從我做起”，那是因為我上次沒點透徹，我的原意是，提高了情商，首先“解放自己”，自己感到輕鬆愉快的時候，看孩子的“缺點”也會順眼許多。

 

	情商三要素	典型句式表達	簡化套句
1	Awareness ； 注意到自己/他人的情感； “把愛付諸於傾聽，不但 Listen 而且 Hear 你的內心深處“	Acknowledging 認可	聽起來， 你感到。。。對嗎？ （填充情感的形容詞）
2	Acceptance 接受自己/他人的情感 “愛是無條件的，無論我主觀上是否喜歡這種情感，我努力去體諒你的感受無條件接受”	Validating 正常化	這很正常， 因為。。。 （填充正常的理由）
3	Choosing conscious responses； 作出有意識的反應 “愛你行為之一，就是給你獨立思考，發展的空間，啟發你的潛能”	Asking an empowering question 啟發式提問，引向未來，注重問題解決而不過於考究原因	那你下一步準備如何。。。(填充理想前景)

 

 

 

例1

下麵我先舉一個幫家長“解放自己”的例子：

{早晨送孩子進了校門，常能聽到老中媽媽們相互抱怨老公：“周末天多好，我家周圍鄰居的老公們全在院子裏幹活，我家老公一天全在網上”“你們家的比我們的好多了，。。。”大家重複來，重複去，雖是一說為快，卻沒有任何突破。}

 

采用簡化套句，在腦中與自己對話，把自己從情緒中解脫出來，引向未來問題的解決：

1. 我的腦子裏老在不停重複同樣的怨言，聽起來，我（有不滿情緒）

2. 這很正常，（我對老公並沒有過多要求，隻想和別人一樣就行，卻都得不到，我當然會感到不滿了）

3. （既然我不能改變老公，又不想讓自己不愉快）我下一步準備如何解決？

 

 

 

例2

再舉一個“強大孩子”的例子：

{孩子說：“為什麽放春假我還要做算術？”}

 

采用我們的簡化套句，將媽媽的著眼點從“孩子為什麽不聽話”轉移到到“孩子需要什麽”，從“我怎麽說服孩子”到“怎麽啟發孩子解決他的問題”

1. 聽起來，你感到（不公平）是嗎？

2. 這很正常，（因為別的同學都不做，連老師都說要 Have Fun）

3. 那你下一步準備如何（能既 Have Fun 又把算術做了呢）

 

 

從本周的RolePlay中，我們發現做三個語句填充的普遍難點在：

1. 找不到描述情感的確切詞

2. 嘴上說孩子的情感正常，心裏認為正麵的情感是應當的，負麵的是不應當的

3. 習慣於用陳述句，命令句，告訴孩子該幹什麽，不習慣啟發孩子獨立思考

 

 

我們的建議是 “Fake it, until make it”，簡化的目的是盡快掌握這種思維方式，實際應用中，句子會複雜些，如果你當場反應不過來，可以事後做三個語句填充。隻要有心，留意，每天生活裏練習的機會層出不窮，因為每一個行為的背後，都有情感的操縱，不信，你試一下這個小遊戲：複述如下這個不起眼的事實，寫出你能回憶到的所有情感：“晚上吃完飯我要刷完”

 

 

讓我借用簡化套句，來“解脫”一下認為自己學得不夠快的家長們，作為今天談話的結束：

 

{“我已經參加過幾次RolePlay了，也讀過不少Parenting的書，怎麽一碰到事就又對孩子不耐煩了呢?” }

 

1. 聽起來，你感到（自己不夠好）是嗎？

2. 這很正常，（因為我們中國人習慣於自我批評，在短時間內沒能熟練掌握一種技巧，對你這個好強的人來說，自然是不可容忍的）

3. 那你下一步準備如何（在遇到衝突的時候，把注意力從責怪自己無能，轉移到啟發孩子找解決途徑上呢？）