上周的Role Play, 我們從情商的角度,來解決孩子的聽話問題。大家普遍認為:“高興的孩子是聽話的孩子”,而要讓孩子高興又不縱容,有效的方法就是從情感入手,采用Acknowledge and validating,情緒轉變之後,再協商解決矛盾。
從道理上講,大家都懂得情商基本分三個方麵的能力:對情感的留意(Awareness);對情感的接受(Acceptance);對情感的有意識地,合適地表達。但與孩子發生矛盾衝突的時候,行為上常常是恰恰相反:即使留意了,也是留意了自己的不滿情緒,忽略了孩子的情感;即使留意到孩子的情感,卻從自我的主觀意識出發,不能表達理解接受;結果是以身作反麵教材, 隨意發泄情緒。
所以,要提高孩子的情商,還需要“從我做起”。在此提供一個提高情商的練習,希望在本周的Role Play之前,先做一下,以便節省時間。
閱覽以下表中所列項目
1) 對你/孩子的情商作一整體評估(1為低,10為高)
2) 針對表中左邊的每一項,給你/孩子打分(1-10),並列出想要提高的項目
3) 根據表中右的每一項,列出你/孩子想要減少或消除的項目
4) 製定行動計劃
評估 | 具有中到都高的情商 | 評估 | 具有低甚至不體現情商 |
| 有效地感知自己的情感,並能合適地交流表達此情感 | | 通常意識不到自己的情感,隻有當情緒消極的時候,則采取壓抑或不適當的表達方式 |
| 能考慮的其他人的情感,特別是那些受自己領導的“下級”的情感 | | 有不在意,關心他人情感的傾向,不在乎自己的表達給他人情緒造成的影響 |
| 留意自己和他人的聲音,舉止,麵部表情 | | 不在乎,不留意自己和他人的聲音,舉止,麵部表情 |
| 懂得並注意自己的情感對外在行為的影響 | | 通常意識不到自己的情感對外在行為的影響 |
| 能夠表達Acknowledges(確認) and validates (合理化)他人的情感,工作,貢獻,以及麵臨的挑戰 | | 不意識或傾向於不表達對他人的Acknowledges(確認) and validates (合理化) |
| 能夠與他人溝通,幫助他人在個人和事業上得到發展 | | 與他人沒有感情的溝通,常把他人的優勢/技能認為是對自己威脅 |
| 具有“我們”的,積極的態度 | | 具有“我”的,消極的態度 |
| 麵對不利的環境,能夠保持平靜 | | 麵對不利的環境,不能夠保持平靜 |
| 有效解決矛盾衝突 | | 不能夠麵對、有效解決矛盾衝突 |
| 能夠在他人失落的時候給予幫助 | | 不意識到他人的需要,或不知如何給予幫助 |
| 鼓勵他人表達情感 | | 打擊他人表達情感 |
| 能夠控製情緒的不良發泄 | | 隨意發泄不滿 |
| 做決定的時候,考慮情感因素 | | 做決定的時候,不考慮情感因素,隻憑左大腦分析 |
進一步參考資料: