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有人的地方就有衝突,人口密度越高的地方衝突越厲害。人口密度最高的地方之一就是有孩子的家裏。父母之間的衝突、父母與孩子的衝突、孩子之間的衝突,個個都是讓人腦袋疼的事。
不過,如果想到衝突永遠都是人類生活的一部分,所以處理衝突的能力是孩子將來在社會中生存的一個基本能力,父母其實應該把家裏發生的衝突看成鍛煉孩子成長的極好機會。PBS的《自然》節目中,野獸在小時候總是在跟兄弟姐妹打打鬧鬧,而母親在旁邊從來都視而不見,顧自凝望遠方,因為她知道孩子那就是在學習。我也發現我的兩個孩子之間從小的互動對他們後來與朋友同學的相處大有幫助。
孩子之間的衝突,隻要沒有到人身傷害的地步,我的處理辦法都像母獸那樣:視而不見。這是多年前我在某本書裏讀來的,一直堅持使用,效果很好。其中的道理很簡單:兄弟姐妹歸根結底是互益的關係,這是萬變之中的不變。坐看雲起,讓故事演繹下去,不管情節如何曲折變幻,總會回到這個源頭。有的父母每次都急著插一杠子,還經常是偏袒其中一方(通常是老二)。其結果不僅讓老大嫉恨父母不公平,還助長了老二狐假虎威的氣焰,也剝奪了他獨自解決衝突的曆練機會。這就不如野獸明白了。
我有時候也介入孩子的衝突,不過我一般拒絕聽他們關於衝突起源的申訴 – 清官難斷家務事,那一團麻是不可能理得清的。我的辦法是著眼於結果,問他們是否能找到一個雙方都能接受的妥協,或者哪一方能選擇高姿態,自願讓步。對於自願讓步的一方,我給予最高的精神獎勵。因為是自願讓步,孩子不覺得自己是輸的一方。另外一方雖然暫時得了點便宜,但已經自知理虧,下次就有點收斂了。我覺得人懂得自願讓步是文明社會的標誌。來美國後,我在開車從小路上大路時,如果大路上交通繁忙,過一會大路上總會有車慢下來,向我招手或閃遠光燈,讓我上路。久而久之我也習慣了給別的車上路的機會。給別人一個機會,我自己也很高興。一次一個大路口各個方向的所有紅綠燈全部失靈,而交通井井有條,除了因為大家大都尊重路權的概念,也因為很多人都知道給別人讓一步:即使偶爾有人不顧路權搶了先,也不跟他一般見識。我曾經在大家都搶路、大家都堵死的地方生活過多年,所以很希望我的孩子們能做懂得禮讓的人。
我經常要橫穿的一個有紅綠燈的十字路口最近改建成了環島,這讓我發現環島是個偉大的發明。用紅綠燈時,一個方向的車通過意味著其他所有方向的車都要停下來,一個行人按下橫穿路口的按鈕就要阻斷所有的車輛交通。變成了環島,所有的車都可以同時開行,橫穿路口的行人在任何一個時刻隻擋住八個行車方向中的一個,所以很少有堵車的時候。我發現解決衝突也是一樣的道理,於是講給孩子聽:兩個人起了衝突,就好象是兩輛車搶著要過十字路口。如果都不肯讓步,兩輛車都會被撞得稀巴爛。一種解決辦法是讓父母來調解(安裝紅綠燈),另一種辦法是自己解決,每個人都讓一點,就像是環島,每輛車都慢下來,每輛車都拐一點彎,結果是大家都能順暢通過。
父母與孩子的衝突通常要比孩子之間的衝突性質嚴重得多。這種衝突常是由於父母想要改變孩子的習慣而起,諸如孩子太貪玩、不愛學習、不愛彈鋼琴、不愛學中文、玩遊戲成癮。這種衝突,往大了說可以說是源於雙方深層意識形態的分歧,不是靠幾句話的調解就能達到共識的。人的習慣不是一天兩天養成的,養成之後也不是一天兩天能改掉的。所以父母隻有兩個選擇來解決衝突:要麽製定一個能有效改變孩子習慣的長期計劃,要麽改變自己,理解和尊重孩子的獨特個性。發火是不管用的。
管製孩子看電視玩遊戲的時間經常是兩代人鬧得不愉快的導火線。如果沒有大人去幹涉,孩子們可以一看好幾個小時。但是孩子正看到興頭之時去把電視關掉又有點太暴力。我對此的哲學首先是改變自己,或者說安慰自己:看電視不見得是壞事,很多電視節目是不錯的。我小時候不看電視,是因為那時沒有電視。那時我每天聽收音機的時間大概也有幾個小時,還背著父母悄悄收聽“敵台”。如果那時有電視,我也一定是被父母批鬥的對象。其次,我們已經幫助孩子們從小養成了愛看知識性節目的習慣。他們小時候隻看PBS的教育節目,長大一點後也愛看ABC的晚間新聞。這些我們都認為是對孩子的成長有必要的營養。除了知識性節目,偶爾看些娛樂節目也不為過。如果實在想把他們從電視前趕走,我的辦法是先發出警告:下次廣告開始時就該關掉電視了。孩子們都是隻顧眼前,想不到將來,就痛快答應下來。等廣告一開始,我便請他們關掉電視。因為是他們自己答應的,也就無話可說了。讓孩子自己關掉電視,就給他們留了麵子,讓他們感到是在自律。隻要父母願意非暴力解決與孩子的衝突,他們總能找到化幹戈為玉帛的辦法。
在家庭成員之間的幾種衝突中,我的感覺是父母之間的衝突是對孩子打擊最大的。如果是在意孩子成長的家長,就該好好琢磨如何用非暴力方法來處理與老婆(老公)的衝突。
孩子小的時候父母經常在孩子那裏施用強權。等孩子大了,他們也會在父母那裏施用強權:看不慣父母的英文、各種做事方式和生活方式。這個時候,父母應該放低姿態,虛心接受孩子的批評。恰恰是願意承認錯誤、願意改變自己的父母才能贏得孩子的尊重。