得到客戶成功案例證詞的一個好方法

不知你是否想過，在你訪問那些營銷高手的網站時，他們說講的話非常可信，有說服力。一般情況下，想通過網站銷售商品，因為沒有網下生意那種銷售人員與客戶的麵對麵交流，要讓網站的訪客對擬建立信任不是一件容易的事情。但如果你有使用過你的產品的客戶的證明和推薦信，就可以讓網站訪客的信心大大提高。即使你經營的是一個普通的生意，不是網上銷售，有說服力的第三方的證詞也是你做市場營銷的強有力武器。這裏我介紹一個網絡營銷高手以合法的手段獲得客戶推薦新的絕招。

這裏介紹的方法是你的產品非常出色，客戶滿意的情況下自願給出的證明和推薦信。首先，你能會問， 如果我的產品很新，還沒有人用過。在這種情況下，我建議你先一小部分人免費，或者以很低的價格試用你的產品。這樣你就有機會讓客戶告訴大家他們使用你的產品的體會和感想了。

一般情況下，如果你的客戶對你的產品滿意，在你向你的客戶提出給一個證明時，很多人是樂意給你出一個證明的。但他們寫的推薦證明未必是你想要的內容。 我這篇文章要介紹的法寶就是如何讓客戶寫一份你所期望的證明推薦信。
 
如果客戶寫了一封證明信，隻是簡單的說XXX產品很好，我很滿意等等，這樣的證詞沒有太大的說服力， 別人看了也不太相信。一個好的證明信應該包括你的產品的給客戶所帶來的真正好處，為客戶解決了什麽樣的問題等等。 隻有這樣，潛在客戶看到這個證明信， 才會聯想到自己的問題，或者希望得到一樣的好處，就會相信你的產品而產生購買的衝動。

營銷高手所常用的方法是設計一個問卷調查表，把他們所想聽的內容在問卷中提出來，客戶隻要填寫他們自己的個人體會就可以了。下麵是一本提高網站流量的電子書產品的客戶問卷調查例子：

1. 使用了本書所介紹的增加網站流量的方法，你的網站流量（估計）增加了多少？
2. 適用本書所介紹的增加網站流量方法，你的網站的銷售增加了多少？
3. 談談你從這本書中學到了什麽？
4. 你對購買這本電子書這個投資回報有什麽感想？
5. 如果你想推薦這本書給別人，你會怎樣告訴別人？
6. 你能保證你所回答的問題是正確的，並授權我可以使用你所提供的信息作為將來的市場營銷推廣所用嗎？

大家可以看到，這樣一個問卷調查，是由你來誘導客戶的講話，但所有的話還是客戶自己的自己筆寫出來的。這比你簡單的請求客戶給你寫一個推薦信好得多了。如果你隻是讓客戶寫一個推薦信，他還不知道怎樣寫才好，畢竟不是每個人都是營銷高手。你如果采用這種問卷的方法讓客戶填寫， 不僅讓客戶寫這個推薦信容易很多，而且所提供的信息在你的網站上使用極其有說服力。

這個如何得到客戶成功案例證詞的方法，可以適用於任何產品，網絡產品或者網下商品。唯一的條件是你的產品必須要好。

當然，如果你賣的東西不好，那怎麽可能得到客戶的好的證明呢？

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