跟西方人的溝通

水火 (2008-11-19 11:07:48) 評論 (4)

跟西方人的溝通是一個值得討論的話題。 

我也有過跟西方人溝通的困惱,這裏的溝通當然不是指對112的理解,而是指的一種契合,一種接納。剛開始,我總是覺得是對方的不是,自己是無辜的。後來,我發現,有的中國人在西方的職場卻總是左右逢源的。於是,我開始比較我跟這些同胞的不同,發現了他們的某些特質,比如開放性、比如見人三分笑。西方人和東方人中,收斂型的總是占了多數,東方人中,收斂型的尤其多。所以,在很多情況下,總是收斂型的跟收斂型的相遇,收斂型相遇的時候,空氣是凝固的,氣氛是陌生的,冷漠的,甚至是敵意的。其實,如果你主動,先以笑臉示人,對方也多半就還以笑臉了,這時候,融冰之旅就起航了。 

在同事間,除了微笑常常掛在臉上,還要經常扯淡,天氣、新聞、孩子、飯店等等,隻要想得起來的,不妨大著嘴巴扯。這種交流並不求對方接受自己的觀點,而是隻求對方把自己納入對方的陣線。