這是一個聽來的故事，朋友是一個大型旅遊公司的小頭目，這是她作為領隊，帶團去歐洲旅遊所見所聞的實錄。
這次遊歐之旅，中間有一個素質特別低的客人，她說，自己在旅遊團隊中混了幾十年，什麽低素質沒有見過？但這位大媽素質之低，低得刷新了認知底線，讓我們抑鬱到差點要去找心理醫生疏導。
這個素質特別低的客人是個官太太，這次就她一個人來了，沒有家人陪她來。旅遊公司很清楚，她的費用是一個民企掏的錢包，傻子都知道這是拍他老公的馬屁，可見她老公是個有權的主。她當然知道是誰買的單，但她心裏毫無感恩之念，不僅是心安理得，而且滿腹牢騷，成天有各種不滿，抱怨旅行社，抱怨酒店，抱怨夥食，鬧得大家很不愉快。本來吃飯是自己付款，那老板把整個行程的生活費都打到她卡裏了；可她就是舍不得自己刷卡付費。每天早餐時不起床，吃酒店幾個水果對付過去，他就省了早餐錢。中午等著你去餐廳，他就跟著去吃，吃了就等著你付賬。每次去超市購物，排隊付款時，她就會恰到好處，排在你的前麵，讓你付款。最後沒有辦法，導遊隻有告訴那買單的老板；老板苦笑一聲，請導遊墊付記賬，回去他再給旅行社照價付款。
在她的眼裏，沒有風景，沒有大自然，沒有他人，更沒有尊重。跟團的第二天，便抱怨酒店不好，要求給他定個別的酒店，導遊說交費就是四星級的，不可能為她一人另訂酒店，而且也不利於統一管理。於是，她就在樓道裏哭上三個小時；最後問她到底想要什麽，她說就想聽那個導遊給他跪地認錯。其實，導遊犯的最大的錯，就是接了她這個單客。出去參觀時，大夥停車欣賞美景，她便把垃圾嘩嘩地往外亂扔；隨意打開車窗，就往外吐口水，吐口香糖。遇上景區有別的遊客在照相，他可以毫無顧忌從照相者的中間穿過去；如果在路上過斑馬線時，司機主動停車，示意行人先過，我們表示感謝，她說司機是應該的，批評我們在國外怎麽這麽卑微。
等她偶爾心情好的時候，就會無休止的吹牛。吹來吹去就那點破事，一是自己在國內旅遊，到那兒都住五星級大酒店，這次到法國來了，反而住四星酒店，這資本主義就不如社會主義。二是在國內與人相處，別人對她是何等的禮貌，如何的熱情，不像這次旅遊，導遊態度讓他很不舒服。三是在國內出外去吃飯，自己從來不用買單；去商場買東西，別人也總是爭著付款。說罷一聲歎息，以表達她對這次歐洲之行的不滿。
她的蠻橫與無知，讓她非常孤立，在整個團隊中，沒有一個人待見她，根本沒有人想帶著他一起玩，導遊隻希望按部就班，趕快把行程帶完，送她上了飛機，回她家裏去，誰愛哄她誰哄她，誰要求於她老公誰去慣著她。一個人素質再低，出門也得裝一下；平時在家再受寵，離開了權力也應該自省一點。60歲的老大娘了，還以為自己是小女子。
終於熬到了結束行程，終於把她送到了機場，大家都長長地舒了一口氣；可不曾想，到了機場還出幺蛾子。她托運的兩個箱子，行李超重了三公斤；前幾天晚上她收拾箱子時，她說自己不會收拾，導遊無可奈何，隻得幫他收拾，一看他把什麽東西，包括二個掛衣服衣架子，山上撿的幾塊石頭，全往裏麵塞。他說是人家免費送的，如果超重了，我自己付錢。可現在真要在自己兜裏掏錢了，就堅決不樂意了。結果隻有我們旅行社幫她付了。等她一上飛機，我的同事直接把她拉黑了。
一次短暫的相處，最能讓我們感受到的是，她是堅定的愛國主義者，也是社會主義製度的忠實擁護者。她一直在揩體製外的油，但又最瞧不起體製外的一切；她極為反感西方國家，但又非常向往西方的生活；她陶醉於自己被人哄著伺候著的尊貴地位，但又根本不知道是權力的作用。她真的以為自己有無限的魅力，卻不知道眾人對她是怎樣的鄙夷與嫌棄；這種人表麵上是生活在現實生活中，實際上卻是活在真空的環境下。可以說，她的人生是一個悲劇，更是一個笑話。
其實，這種可憐的悲劇性的官太太，國內有一個很龐大的群體；命運的眷顧，讓她幸而與權力結婚；而更為幸運的是碰上了一個恪守“外麵紅旗飄飄，家裏紅旗不倒”傳統的主，讓她永遠掌管後宮。隻要老公不岀事，她就可以永遠霞披鳳冠頤指氣使的。不是貶低這類官太太的丈夫，俗話說，妻賢夫禍少，蠢妻毀三代；又說“女人就是家裏的風水”，這般妻子，能有好的丈夫和家庭嗎？估計這樣的人家，恐怕早晚要出事的。
說到底，這類官太太，關鍵還是認知層次太低。大凡認知層次越低的人，就越自私而且固執，極端利己，拔一毛而利天下，吾不為也；盲目自信，直將雲夢吞如芥，不信君山鏟不平。因為認知層次低，就堅信自己認為的那些東西是對的；他們的心中，自己就是天，根本不知道天外有天；根本不知道這個世界到底有多大，她的家就是世界的全部。對於這樣的主，既喚不醒，也痛不醒，因為這大腦如果打了死結，誰也沒有辦法解開。
