這天上午,老肖突發急病,太太開車載他去最近的西人公立醫院看急診。急診大廳約20人坐等,包括病人家屬。老肖去前台出示駕駛證和醫保卡掛號,一位西語裔白人女護士掃描兩張證件進行登記,並量體溫、血壓和簡單問診,然後給老肖的一隻手腕戴上紙手環(又叫腕帶),手環上打印了老肖的英文名、生日,以及條形碼,叫老肖坐等。不久,第二位女護士,歐裔白人,推著電腦車找老肖問診,老肖英語差,護士用電腦接連網絡中文翻譯,詳細問診並抽血。十幾分鍾後,第三位女護士來了,非裔,叫老肖交急診費250元,因老肖並非低收入者,醫保卡注明EMERGENCY(醫院急診)費是250元。老肖遞上信用卡,女護士接過,離開幾分鍾就返回,交還信用卡和一張A4紙收據。隨後,一名白人男醫生來告知老肖抽血結果,令老肖住院一晚,要輸血。老肖問住院費,醫生說不知道,老肖夫婦既驚愕又不安。

下午,老肖掛著點滴,第四位男護士,墨西哥裔,將老肖扶上輪椅,推上5樓的住院部。住院部冷冷清清,走廊一望到底,不見病人,隻有護士站的幾名護士站起身對老肖說:“Hello, Nice to meet you.(你好!很高興見到你。)”老肖夫婦也微笑回應。老肖被推入單人間,第五位女護士,日本裔,和第六位女護士,菲律賓裔,一起為老肖換病服、喂藥,並叫老肖躺上床休息。兩夫婦開始嘀咕。
“我居然住單間,應該很貴吧?我在國內住院幾次都是多人房。”
“外麵樓道靜悄悄,也沒見病人,在國內的住院部很多病人和家屬走來走去,鬧哄哄的。”
“何止?國內醫院的掛號處、急診室、診療室、抽血室、X光室、B超室、腸鏡室、收費處、藥房都擠滿了人。”
“在國內看病和住院,醫生會告知大概多少錢醫療費,可你在美國都住院了,還沒人告知費用,讓人心裏慌慌的。”
“是啊,住院病人這麽少,醫院怎麽生存?會不會宰我一刀啊?我們移民多年,一家人都不曾獻血,那輸血會不會很貴呀?”
“是啊,素聞美國的牙醫收費極高,不知公立醫院會怎樣?”
“要不,老婆你幫我去問問吧,你英語好一些。”
肖太太去了護士站和醫生室問,他們都說不知道價,要等病人出院後,院方和保險公司核對醫療項目後才會出賬單,大約一個月。肖太太又追問,會不會收到surprise bill(驚喜賬單,意為大額賬單)?醫護們都笑稱應該不會的。肖太太回病房轉告老肖,老肖無奈苦笑。肖太太又說,剛才順便逛了一圈樓道,發現大多數病房是雙人間,沒有三人間,還有一兩張空床,這麽少病人,這麽多醫護人員,醫院如何營利?老肖一聽,心裏更慌了。
傍晚,一位黑人男護工送來一盤套餐,有一小碗飯,兩片又長又厚的鹵肉,幾片蔬菜,一小碗湯、一盒蔓越莓汁、一片蛋糕,量不算多,但對老肖來說足夠了。肖太太問餐費多少,護工笑說不知,並遞上一本菜單,有中、西式的多種套餐,沒有價格。護工說明天訂餐要提前,最後,他笑著說“enjoy(請享用)”,轉身就離開了。夫婦麵麵相覷,老肖隨即搖頭嗬嗬一笑,說甭管多少錢了,吃飽了、睡足了再說吧。
經過一晚的治療和監測,次日中午,醫生通知老肖可以出院,並交上中英文的出院報告。日本女護士扶老肖坐輪椅,推入電梯下一樓醫院門外,又扶老肖下輪椅,老肖趕緊道謝,護士笑說“Have a good day! Bye bye!(祝你今天過得愉快!再見!)”,就推輪椅回去了。老肖莫名其妙,我都康複了,怎麽還坐輪椅?難道這是醫院的規矩?
一個多月後,老肖家的信箱收到醫院寄來的賬單,100多元。老肖鬆了一口氣,立刻上網交錢。“我買的是Obamacare(奧巴馬健保,前總統奧巴馬推出的平價醫保),尚且如此便宜,那持白卡的低收入者呢?持紅藍卡的老人呢?豈不是更便宜?”老肖感慨道。
“那當然,他們有些病還可以免費治療呢。你這次患的是急病,而非大病、重病。其次,你沒有跨越你所屬醫療網絡外的醫院看病,所以不會有大賬單。”肖太太冷靜地分析。
“是啊!其實美國的醫保費和醫療費依然有很多不公平,某些大病的治療費,保險公司不報銷,有的病人看不起病,隻能等死,難怪有很多人,竟然為槍殺健康保險公司CEO的凶手叫好。”老肖搖頭長歎道。
黑人區看病
中午,我去M區某醫院看病。M區是黑人區,街道幹淨綠化佳,黑人白人都有。醫院前台、保安、護士、醫生、化驗師、藥劑師也有黑有白,少數亞裔,他們未必住這區,但病人也有黑有白,莫非有人跨區看病?否則為啥是黑人區?
3點多出醫院,附近初中鈴響,大群黑人小孩湧出,我恍悟。
買醫保
陳氏一家四口是新移民,聽說法律要求人人有醫保,否則罰款。陳氏夫婦的單位不買醫保,夫婦著急。親戚說找中介交錢代辦,或找基督教角聲醫療中心,辦保險、谘詢等服務免費,看病也便宜。
夫婦收入低,在華人區角聲辦全家白卡,月費為0,看病基本免費。夫婦臨走時塞10美元入角聲的捐款箱。

窮人看病
俊低薪、持白卡,感冒咳嗽喉痛,去西人公立醫院急診排隊。A護士登記證件,量身高、體重、體溫、血壓、問病情,叫俊坐等。
30分後,B護士推電腦車詳問俊並錄入,帶俊入診室。醫生診後,開藥方,附近藥店取藥。
俊歎:全免費,一對一,醫藥分離,無紙化,上網注冊查記錄。
窮人做腸鏡
老尤低薪領白卡,去公立醫院看家庭醫生年檢。醫生說,45歲要做腸鏡,白卡免費。老尤喜赴腸鏡科,預約2個月後。老尤憂,太慢了!在中國一周即可。
老尤免費取瀉藥,聽醫生講座。
倆月後,老尤全麻腸鏡打息肉。醒來饑渴,護士送果汁,老尤喝著果汁感慨,美國腸鏡普及,難怪要等兩個月。
網圖,侵刪。