近日,武漢市民黃先生向紅星新聞記者報料:11月21日,他在武漢陽聖坊老北京涮肉火鍋店用餐,店員往桌麵嵌入式爐內倒入不明液體後,瞬間燃起火焰,他的頭發、耳朵和手均遭到不同程度灼傷,後經醫院診斷為二度燙傷。

▲起火現場
黃先生提供的店內監控顯示,一名服務員將一桶桶身帶有標簽的透明液體倒入爐中後,爐內瞬間起火,火勢較為迅猛,蔓延至黃先生身上和桌旁的牆上,隨後一位身著襯衫人員給爐子蓋上蓋子,控製住了火勢,牆上的火也被用水撲滅。監控時間顯示為2025年11月21日12時43分許。
黃先生稱,事後門店前廳經理告知他,起火原因是服務員誤將酒精當作植物油,進而引發了火情。
黃先生提供的一份來自湖北省第三人民醫院的病曆顯示,他在21日下午15時24分進入該院檢查,自述雙手燙傷3小時餘,體格檢查結果為“雙手二度淺燙傷,明顯紅腫,有小水泡”,西醫診斷為“二度燙傷”。

▲黃先生的病曆
此外,紅星新聞記者從黃先生事後發來的照片看到,其頭發有被燒過的痕跡,手部有水泡。

▲黃先生的頭發有被燒過的痕跡

▲黃先生的手被燒傷
11月25日,紅星新聞記者聯係到了該火鍋店負責人張女士,她表示該事件一直在處理中,至於為什麽起火,還在調查。“當時就是店裏的植物油沒有了,換了一個油,後麵倒油進去突然就燃起來了。”
而關於黃先生所稱,店員倒的是酒精的說法,張女士明確否認:“我們店裏有明火的地方,不可能有酒精出現。”
張女士提到,當時拿滅火器滅火的是店裏的員工,那天這位員工休息,正好坐在起火桌旁邊吃飯,看到起火後拿滅火器滅了火。
此外,張女士告訴紅星新聞記者,目前正在和黃先生談賠償的事,涉事的服務員現已辭退。
11月25日,江漢區市場監督管理局北湖市場監督管理所一名工作人員稱,目前雙方正在調解中。
