今晚來聊聊日本的地鐵為什麽沒有安檢。
經管簽證辦過來的客戶,到了日本沒多久,都有共同的感受:日本的大街上攝像頭非常少,日本的市政府可以隨便進入,日本的大學校園都是開放的,日本的警察不會輕易查你的身份證,還有就是,日本的地鐵沒有安檢,甚至連新幹線都沒有安檢。
大家都知道,日本有著全球最複雜的鐵路運輸係統,拿東京來說,地上鐵,地下鐵,JR,新幹線,擁擠程度可想而知。東京的麵積隻有北京的八分之一,人口大約是北京的三分之二,東京的人口密度遠高於北京上海等大城市。我在東京生活了十多年,從來沒有遇到過地鐵的安檢,購票也不需要身份證。
不僅在日本乘坐地鐵巴士等交通工具不需要安檢,日本甚至沒有安檢員這個崗位,更別說什麽X光掃描檢查了,在很多地鐵站,閘機口連個擋板都沒有。大多數人都是刷卡刷手機直接進站,根本沒人管你包裏裝了什麽。
大家還記不記得兩年前的安倍遇刺案。罪犯山上徹也自製的火銃槍,也是通過地鐵帶到了安倍遇刺的現場。
甚至連1995年東京地下鐵發生過奧姆真理教的沙林毒氣事件,以及最近幾年還發生了列車縱火等惡性事件,如此大的人為傷害,也沒有導致日本乘坐地鐵增設安檢,更沒有推動日本的地鐵安檢進程。
這到底是為什麽呢?
第一個理由:日本的各個鐵道企業,都沒有任何權力去檢查乘客的私人物品。
在沒有日本警察在場的情況下,無論是鐵道工作人員,還是“保安“,都無權要求任何人出示其私人物品,並進行檢查,更不要說強製檢查。如乘客不配合,鉄道工作人員更無權停止對其提供服務,不能驅趕其離開車站或車廂。
第二個理由:日本人非常注重隱私。安檢這樣的動作,本質上是一個基於不信任而侵犯隱私的行為。別說日本的地鐵公司工作人員沒有這樣的權力,就連日本警察在麵對普通人時,是非常溫和甚至央求著對方配合,生怕惹得納稅人不高興,畢竟納稅人才是他們的衣食父母。甚至我們在日本能看到,一些日本警察在開罰單的時候,還會半跪著有說有笑的,連開罰單都開得如此彬彬有禮。
哪怕是2020年東京奧運會期間,日本也隻頒布了:隻允許對可疑人員進行行李檢查的規定,對於大多數普通群眾,依然沒有正常安檢要求。
第三個理由:也是最重要的理由,當然是高效率和便捷性。日本的鐵道(特別是城際和城市鐵路)班次密集,尤其是在通勤高峰期,列車間隔可能隻有幾分鍾。如果每位乘客都需要經過安檢,會導致嚴重的排隊和延誤。日本鐵路強調便捷性,乘客從購票到乘車通常幾分鍾即可完成,如果增加安檢會大幅降低效率。尤其是在新宿、涉穀、東京站這樣一天客流量數百萬人的大站,增加安檢無異於畫蛇添足!
對比一下,上海地鐵日均客流量在900萬人次,而東京日均客流量高達1100萬人次,所以,日本地鐵也被稱之為“世界客流量最大的地鐵係統”。
如果要進行安檢,耽誤上下班的時間,實際上也效果甚微。因為車站不是全封閉式,如果有人要遞危險品進車站,安檢根本管不到。這樣的表麵工作,不僅浪費稅金,更是消耗群眾的心情。
第四個理由:社會環境和安全意識。日本的社會治安水平較高,犯罪率特別是暴力犯罪率相對較低。公共場所的大規模暴力事件(如恐怖襲擊)的風險較低,因此不認為普及安檢是必要的。加上日本社會信任程度高,公眾注重規則和秩序,普遍遵守法律,危險物品進入鐵路係統的幾率較低。日本犯罪率常年處於世界低位。綜合考慮,鐵道係統也就不安檢了。
第五個理由:日本的鐵路文化和曆史。日本的鐵路係統有超過一個世紀的發展曆史,早期並沒有安檢的文化積澱,隨著現代化進程推進,也沒有明顯的需求推動這一變革。日本的車站普遍是開放式的,有多個出入口且流量大,進行全麵安檢需要完全改變現有的站台和車站結構,成本高且不現實。
反過來想,日本已無比的安全了嗎?完全不需要安檢麽?
其實也不是。可能日本人認為與其把大量金錢花在安保上,不如投入到民生福利,社會保障,醫療,教育,環保與食品安全中去,保障社公平,關心貧困人口,這些才是最好安全保障!
如果有一個已經建立在信任基礎之上,高度安全且自律,已經處於高效運行體係的社會體係。需不需因為一個反社會的混蛋,就給所有人增加這麽多成本和不痛快。
也許,真的不需要,管理,始終是一門學問。
今晚就這,大家晚安。