報了高價研學團,偷偷摸摸進清華

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" 白天接近 40 多度,孩子們都站在烈日下麵等待,不管他們累不累,都要走完這個行程,我感覺孩子們才是最可憐的。"

今年 7 月初,剛剛結束大二課程的王新培兼職了一個為期 5 天的北京研學活動,他的工作是 " 帶團輔導員 ",負責整理隊伍、照顧小朋友日常生活等事項,旅行社做完簡單的培訓後,他和其他十幾個老師把一百多人的學生隊伍帶到了北京。

" 整個隊伍的狀態就是混亂。" 作為研學團的隨行老師,這是王新培對於這趟行程最明顯的感受。

研學團出發的第二天上午,一個小朋友突然在住宿的地方高燒到了 38 度,輾轉送去附近的診所時,孩子已經燒到了 40 度。王新培一直給帶隊老師反饋學生的情況,但始終隻有自己陪在孩子身邊,最後情急之下,他隻好打車帶著孩子去了附近的三甲醫院。



《無人知曉》劇照

此外他發現,旅行社還涉嫌違規進清華,由於預約名額緊缺,學校也不接受團體預約,帶隊老師借用私人關係將孩子分批次帶入校園。組織離校時由於出現校內聚集而被保安抓住,在一係列事情處理結束後,進出校的孩子又 " 丟失 " 了一個,匆匆忙忙尋找後,才發現隻是因為數錯了。

今年夏天,家長們追捧起研學產品,但類似王新培看到的亂象也不斷湧現。

暑期,再熱不過研學

近年來,由於學生課外補習被限製,家長們開始關注到市麵上的研學旅行產品。研學覆蓋的的學生群體大概在 6-15 歲,內容包括曆史人文、自然科普、科技強國等主題,形式根據地點和研學時長多種多樣。

2016 年是業內普遍認為的 " 研學元年 "。2016 年 11 月,教育部等 11 個部門發布了《關於推進中小學研學旅行的意見》,首次將研學旅行納入國家教育政策。同年 12 月,國家旅遊局發布《研學旅行服務規範》,對研學旅行的定義、總則、人員配置、研學旅行產品等進行規範。



2016 年被普遍認為是 " 研學元年 "

北大青鳥研學中心的負責人閆肅告訴南風窗,研學的前身其實是遊學,即遊到哪兒學到哪兒,但現在的研學與遊學又存在不同,最大區別在於研學活動會有一個主題,主辦方需要根據主題進行課程設計,並安排行程。

課程還需要考慮學生年齡,低、中和高年齡段都有不一樣的講授內容。

例如文化係列的研學,一般會設定在 8 歲以上的孩子,避免 " 小的聽不懂,大的覺得太幼稚 "。對於低齡的小朋友,更多則是做親子營,一方麵考慮到孩子的生活獨立能力,另一方麵是為了培養親子關係。

根據閆肅介紹,他們今年賣得最好的是北京文化相關的研學產品,按照市場預收,暑期大概能賣到 2000 人以上。

疫情之後,國內旅遊出行的需求得到極大釋放,研學也在今年夏季擁有極高的熱度,但閆肅表示," 這並不太好判斷是不是符合疫情之前人們對於這個行業的預判 "。



在一片油菜田裏,老師在指導學生寫生。

在疫情之前,研學行業一直處於向上發展的姿態。

共研網發布的《2015-2022 年中國研學旅行行業全景調研及發展前景預測報告》顯示,中國研學旅行行業的市場規模從 2015 年的 55 億元增長至 2019 年的 164 億元。根據中國社會科學院旅遊研究中心的數據統計,2015 年全國研學相關機構隻有 1800 家,2018 年則達到 12000 餘家。近年來,處於存續狀態的研學企業數量還在不斷增加。

在政策層麵,政府相關部門也在不斷推出獎補政策和活動,例如實行研學旅行學生門票減免、帶頭發起公益研學項目,2022 年則有全國 93 家高職院校開設 " 研學旅行管理與服務 " 專業,致力於推動研學旅行高質量發展。

亂象背後的研學生意

不過,近年來研學亂象也多了起來。

" 哪怕是一線城市的研學產品,有些其實也稱不上是研學,可能就是低齡段的旅遊產品。" 預見自然研學機構的李欣玥說道。如今旅行社也麵臨著轉型,他們往往會把之前的旅遊產品改名成研學。



《小別離》劇照

閆肅前段時間跟旅行社的朋友聊天,也有相似的發現。朋友說最近在忙著做研學團,閆肅很納悶," 你們現在都能做研學了?"" 孩子團不就是研學團嗎?我做的都是研學團。"

徐明清目前在重慶市教育國際交流協會下分會工作,主要負責研學課程的設計。根據他的觀察,在最近兩年,學科培訓機構、私立學校、廣告傳媒公司都有在做研學產品,旅遊行業是其中最多的。

" 研學產品一定不會比遊學、旅遊的產品便宜,甚至同等的價格可能都買不到真正的研學產品。"

閆肅告訴南風窗,研學產品的成本一般包含三個方麵。一是專業資源的成本,如果沒有專業資源,就沒辦法進行相應的課程研發,比如課程涉及體驗外交文化,就需要有相應的外交官師資。



《小舍得》劇照

第二是課程研發的成本,包括課程主題和內容設計、IP 授權等。另外還有研學導師招聘與培訓,研學中需要的教具和服裝等課程物料,這些都涉及成本支出。

而從價格來看,旅行社和培訓機構的研學價格偏高,主要是因為他們都是 " 二手或者三手資源 ",旅行社可以拿到吃住行的一手資源,但沒有課程研發的一手資源,培訓機構有比較好的課程研發資源,但卻沒有吃住行的資源。這也間接導致了市場上的產品價格高低不同。

事實上,不同的主辦主體,研發的研學產品也大不相同。閆肅向南風窗解釋,教育機構的研學產品更側重於把研學旅行中所講授的內容和學科知識進行匹配,但孩子們的喜好度可能會降低。旅行社大多還是以做旅遊產品的思路做研學。

李欣玥目前負責研學導師培訓的工作,她認為,家長所說的課程同質化問題就是因為他們看到的是旅行線路式的研學," 大家都是在同地點,講同樣的內容。" 但研學強調課程目標和課程重點,就算是都去故宮,曆史主題和建築主題的研學課程也必然是不一樣的。



參加研學,北京,孩子們成功取得了故宮的研學證書

根據《研學旅行服務規範》的要求,承辦方需要為研學旅行活動配置一名項目組長,至少一名安全員、研學導師和導遊。根據受訪者提供的信息,不同的機構師生配比都不一樣,一般在 1:3 到 1:10 左右。而考慮實際成本的問題,在學生人數較少時,有時並不會分別配備這幾類人員,往往是每人承擔多種角色。

市場上有研學導師資質的人實際也很少。徐明清表示,類似 " 研學指導師資格證 " 的資質證明目前並不是全國統一頒發的,他所在的重慶市也沒有特別權威的平台頒發該類證書," 所以我們也沒有強製要求一定要有這個證 "。

而類似助教、生活老師等跟團老師的限製則更加寬鬆,機構老師、導遊或者大學生兼職都可以培訓後上崗。戶外研學活動為了保證安全,對師生人數配比要求往往更高,如果機構可派的老師人數不夠,就會對外招聘兼職人員。

" 研學不是一個門檻很低的業務 "

" 很多家長不理解我們,比如說去北京,有的旅行社兩三千塊錢就可以做到,但為什麽我們要五六千塊錢,甚至七八千塊錢。" 徐明清和閆肅提到了他們曾麵對的一些質疑。

現實中,除了批評和質疑,也有一些家長表現出對於研學活動的認可。上海一家長告訴南風窗,她今年 6 月底給一年級的孩子報名了某教育機構組織的低年級親子研學活動,3 小時收費 399 元,孩子聽完了上海自然博物館的四個主題講解,還獲得一套恐龍模型。



《三十而已》劇照

" 難度很適合低年級組,互動遊戲比較多,不枯燥。回來以後他可以很清楚地告訴他爸爸一些簡單的知識點。" 從性價比的角度看,她是比較滿意的,也願意之後再給孩子報名研學活動。

" 研學作為輔助學校教育的一種方式,它對孩子的學習生活其實是一個有益的補充。雖然目前行業還有很多魚龍混雜的情況,但也不能一棒子砸死,讓一個行業還沒長起來就消亡了。" 閆肅說道。

家長在這個過程中也需要學會選擇和辨別研學產品。根據閆肅的觀察,大多數家長盲目報團,其實證明了家長也不知道應該給孩子什麽樣的知識補充。" 應該讓家長對研學有所認知,他們就知道針對孩子的特點,可以讓他每年去參與怎樣的研學活動。"

但作為業內人士,閆肅覺得 " 會辨別 " 這個問題本身非常棘手。" 在家長端,他們看到的價格已然都已經八九千甚至上萬了,他們還能怎麽用價格去判斷是不是真正的研學產品呢?"



《小別離》劇照

閆肅認為,研學行業目前還處於 " 懵懂 " 的階段,雖然市場上對於它的規定還比較寬鬆,但應該有一個針對服務和課程的標準。

市場端也應該做到正向引導,要知道 " 研學不是一個門檻很低的業務,它需要機構具備多重的業務能力。不要覺得孩子的錢好掙,那我也來做研學,不然就是毀了這個行業。"