國人素質小侃：亂扔垃圾 隨地吐痰與諾貝爾和平獎

國人素質小侃：亂扔垃圾 隨地吐痰 與諾貝爾和平獎

國慶節期間看到一篇帖子，描述國慶節時天安門廣場的遊客們不守秩序，隨地亂扔垃圾，因此得出結論，中國人素質太差。我由此聯想到，當初世博會時，也要很多類似的言論。一句話，中國人民素質太低、沒有修養，隨地吐痰、亂扔垃圾、排隊夾塞等等陋習改不了。我對此類觀點一直不敢苟同，但一直沒有進行反駁。今天得知劉曉波先生成為諾貝爾和平獎得主，一種自豪感油然而生，因而也就有了寫這篇文章的衝動。

很久以前，我們曾為隨地吐痰而煩惱，不要說農村了，就是北京上海這樣的大都市，馬路就是痰路，騎著自行車走一路，你會發現，根本就找不到一片沒有痰跡的馬路。記得當時大學的一位老師形容，在中國要想讓人不隨地吐痰，光有痰盂都不管用，而要有痰溝才行。那是我第一次聽到“痰溝”這個詞。後來，好象出台一個管理法，隨地吐痰會被處罰。我自己不知道這個處罰是否有效。但有一點我是很清楚的，就是在幹淨的樓道，在高檔一點的商店，在鋪有地毯的賓館，沒有人願意去隨地吐痰。尤其到了美國，不管以前的文化教育背景，大家一律改掉了隨地吐痰的不良習慣，連農村大爺、大娘也不甘落後。

這讓不禁讓我思考一個問題：為什麽人在換了一個環境，他的行為會發生如此大的變化？這也第一次讓我明白一個道理，所謂中國人素養差是站不住腳的，因為人的素養不可能在一夜之間有如此神奇的飛躍。我認為，最重要的還是環境給個體的壓力，當然處罰是壓力的一種，但不如自覺的壓力來得有效。

還有一個同等重要的原因，就是環境給個體提供的方便。要讓人們不隨地吐痰，那就必須有一個可以吐痰的地方。我們知道，在美國，到處都有洗手間，而且還有免費的手紙，這對那些經常需要吐痰的人來說是莫大的方便，因此就沒有必要隨地吐痰了。以前在中國的時候，出門在外上廁所是一件挺頭痛的事，大街上如果沒有公廁，那是一間很絕望的事。而在美國，任何一個快餐店，任何一家超市，任何一個商場，絕大多數的加油站都是有洗手間的，而且你去用是不會被盤問，更不會被擋在門外。當然，中國這些年也有了很大的變化。不過有一點一直到現在還讓我耿耿於懷：兩年前在上海浦東機場，竟然在候機廳裏沒有洗手間，要去洗手間要下樓梯，電梯也不讓用。

亂扔垃圾也是如此，如果垃圾箱到處都能找到，而且很整潔，經常有人清理、打掃，人們沒有理由不把垃圾投進垃圾箱內。問題是，很多地方，要麽垃圾箱少得可憐，要走一大段路才能找到。由於中國人那麽多，垃圾箱很快就滿了，可有沒有人及時清掃，於是很多人就會覺得，反正也是要扔到外麵，在哪兒扔還不一樣？更有甚者，夏天熱，細菌繁殖快，垃圾箱邊臭氣熏天，群蠅亂舞，蛆蟲翻滾，誰還敢接近？

中國人排隊喜歡夾塞也是有傳統的，不管是在食堂打飯，上公共汽車，還是買火車票都要找熟人，能夾塞就夾塞。夾塞後的收獲，那是有一中成功的喜悅的，不會有任何內疚。初到美國時，對這裏的習慣不了解，衝著櫃台就去，扭頭一看，發現一大堆人用奇異的眼光看著我，我這才明白，大家原來在離櫃台5米遠的地方排著隊呢。後來學會了，每次要先環顧四周，問一問別人是不是在排隊。

好在美國因為人少，很少有需要排長隊的。人多的地方，管理也很到位，讓你想插隊也無門。比如用隔離欄把你隔離開，隻有一個進口，就是一個很高的高招。我初來美國時怎麽也想不通，為什麽我們聰明的中國人沒有更早的使用這個辦法？

美國還有一個管理辦法是自己取號碼，每個人來了，先取個號碼，這樣誰先誰後一清二楚，沒有任何夾塞的空間。唯一不好的，是這個辦法比較限製你的自由。因為你要是去了洗手間，而正好叫到你的號，你不在，你就白等了。想當初去移民局，一等就是一天，真是辛苦異常！美國的管理，還時時體現出公平。比如，你今天來晚了，他們在下班前沒法把你的事辦完，那麽你收到一張“優待卡”，下一個工作日來，你就不用再排隊了。

由此，我聯想到當初在國內為什麽大家要爭先恐後。食堂買菜要爭上遊，那是因為，晚一步就可能吃不上自己想吃的燉排骨；買火車票要搶先，因為晚一步就可能買不到票，或沒有座位；上公共汽車不擠，可能永遠也上不去……真的，擔心的事太多了，真希望現在不再是這樣了，以後永遠不要這樣了。

說了這麽多，無非是想說，中國人不是素質低、修養不好，而是被環境所迫。中國人太多太多，一讓什麽都輪不到了，讓人家如何禮讓？中國的管理水平落後，各方麵的基礎設施跟不上，抑製了人性中美好的一麵，而讓自私的一麵完全暴露出來。

說到美國人，他們的素質也不是就那麽高，有一點觀察可以佐證。美國人乃至其他西方人，他們雖然不亂扔垃圾、不隨地吐痰，但他們卻是臭名昭著地隨地亂吐口香糖。在大街上走道，你的鞋底會粘上一片粘糊糊的玩意兒，很不好去掉。有一次，我去一個中學，發現那馬路上斑斑點點，不知何故。後來才知道，那是口香糖給大地留下的傷痕。口香糖已經成為西方的環境公害，以至於有些地方杜絕嚼口香糖，也有人發明不粘口香糖，還有商家開發高效清理口香糖的工具。

所以，我們不要妄自菲薄。亂扔垃圾，隨地吐痰是如此，得諾貝爾獎以及與民主世界接軌又何嚐不是如此？