由【廢話多多】
樓下愛吃同學的帖子,實際上是一個大家都會遇到的問題:如何給老板的老板留下好印象。
從帖子裏看,愛吃同學最近換了工作,遇到了一個與她從前的頭兒管理方式不同的新頭兒,不知什麽問題該問,什麽問題不該問。在一次交談後,愛吃同學哭了一鼻子。其他同事看到了,安慰的同時說了一些頭兒的不好。後來頭兒的頭兒(大頭兒)聽說了,約定和愛吃同學談話,了解情況。
在職場做事,第一要悅己:找一份自己喜歡的工作,掙一份報酬相當的工資,上班時有動力,下班時有成就感。第二要悅人:與同事,上下級搞好關係,留下好印象。不僅做事順利,而且升職長薪容易。悅人的目的,實際上還是悅己。
說別人不好,即不悅人,也不悅己。就算不是發揮負能量,最少也是做無用功。因為李四壞,不一定是張三好。尤其是升職長薪時,評價的條件是看張三如何好,而不是李四如何壞。即使李四壞的一塌糊塗,還是不能作為張三升級長薪的依據。
所以與其說別人不好,不如多說自己的好,更何況“別人”是自己的頭兒。現在大頭兒來了解情況,正好借機顯示自己的能力:
1.在公司工作的這段時間內,感覺公司的環境是:找出三個好兒來說。
2.公司的環境,與自己的能力和性格相符,所以自己有信心為公司做出貢獻,同時有助於自己的職業發展。(具體描述公司的好兒和自己的能力相符之處。)
3.征求大頭兒對自己在本公司職業發展(career pathway) 的建議。爭取把大頭兒變成導師(mentor)。
4.如果大頭兒一定要問和頭兒的問題,就具體的說,現在還沒有熟悉頭兒管理方式,不知道那些問題應該問,那些問題應該自己解決。希望大頭兒給些建議。
大頭兒來解決問題,就給他一個可以解決的問題。如果泛泛地說頭兒不好,大頭兒沒辦法。而具體問題,大頭兒容易出主意,問題解決了,容易有成就感。
5.建議自己去和頭兒溝通,如果溝通不了,再來請大頭兒幫忙。
這樣第一,省了大頭兒和頭兒談話的麻煩,第二,顯示了自己處理問題的能力,第三,留下以後和大頭兒接觸的機會。如果溝通成功,正好跑去吹牛。
題外的話:
無論公司裏如何勾心鬥角,無論大頭兒如何為員工撐腰,無論自己的頭兒有多少人說不好,無論頭兒的管理和溝通方式如何欠缺,隻要頭兒一天不被開掉,員工就要和頭兒打一天的交道。
頭兒和員工一樣,也需要自己的頭兒說好,同時還要為組員負責,受的是夾板氣。試著從頭兒的角度出發:聘人是為了幹活,結果聘來一位該問的不問,不該問的瞎問。一說就哭,還趁我不在時跑到大頭兒那兒告我一狀。
誤解和成見就是這樣產生的,所以直接溝通是解決問題的最有效方法。 溝通說起來容易做起來難,有時不是一次兩次就能解決問題的,隻有不斷的實踐。
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