11月28日下午，香港保安局、消防處、警務處聯合召開傳媒見麵會，發布大埔5級火警救援和調查進展：火警已造成128人死亡，已於上午10時18分完成大埔宏福苑火災滅火及救援工作。
香港特區政府保安局局長鄧炳強再就宏福苑火警向死傷者、家屬等致以慰問。火警已造成128人死亡，尚有16具遺體仍在大廈內，不排除稍後警方進入現場搜證調查時，有可能再發現遺體。39名死者已確認身份，其餘遺體約一半在單位內發現。
警方接獲467失蹤人口求助，部分重複，現在確定失聯者當中，39人已死亡，35人受傷已送院，110人安全，仍有約200人情況未明。
香港特區政府消防處負責人28日表示，已於上午10時18分完成大埔宏福苑火災滅火及救援工作。香港特區政府保安局局長鄧炳介紹，初步化驗大廈棚網保護網，發現達到阻燃要求，但包圍大廈窗門的發泡膠板高度資燃。此外，香港消防處專責隊伍檢查8座大廈的消防係統警鍾，發現是不能有效操作，消防即將執法。
