Verizon史上最狠裁員：1.5萬人走人 門店大洗牌

Verizon周四表示，將裁員超過1.3萬人，這是公司迄今最大規模的單次裁員行動，旨在削減成本並重組其業務架構。同時，公司計劃將179家自營零售門店轉為特許經營方式運營，並關閉一處門店。

新任CEO舒爾曼（Dan Schulman）在致員工的一封信中指出，公司將裁減全公司範圍內超過1.3萬個職位，並大幅減少外包與外部勞動力支出。他表示：“我們當前的成本結構限製了我們進一步投資客戶價值主張的能力。我們必須簡化運營，以消除那些拖慢效率、令客戶體驗受挫的複雜性和摩擦。”

Verizon發言人證實了裁員計劃，並稱此次調整是公司重新聚焦與重塑優先事項的契機，有助於Verizon重回通信服務行業的領導地位。

多家媒體上周曾報道，Verizon計劃裁員約1.5萬人，此次裁員主要涉及美國境內員工。舒爾曼表示，公司將設立一項2000萬美元的職業轉型基金，以幫助被裁員工獲取麵向人工智能時代的新技能與新機會。他強調，此次裁員並非因為公司采用人工智能技術所致。

隨著市場競爭日益加劇，Verizon正承受用戶增長放緩的壓力。老牌競爭對手推出更低價套餐，而部分有線電視運營商也加入市場爭奪戰，新客戶數量明顯下滑。

舒爾曼自2018年起擔任Verizon董事會成員，於2024年10月正式出任CEO。他此前曾執掌PayPal，外界普遍認為此舉是對競爭對手AT&T和T-Mobile在iPhone新機周期中以激進折扣及換機補貼搶奪市場份額的一項應對策略。

數據顯示，今年第三季度，Verizon淨新增4.4萬按月付費無線用戶，明顯落後於AT&T，而T-Mobile以超過100萬的淨增用戶繼續領跑市場。截至2024年底，Verizon在美國約有10萬名員工，其中包含約7萬名非工會成員。公司在過去三年間已裁撤約2萬個工作崗位。