
網絡世界裏的每個人,都像身處在盲盒中。
遠隔萬裏,沒有人知道網線對麵的盒子裏裝著怎樣的人生,當盲盒開啟,每一寸隱私都曝光在野蠻的數字時代。通過非法手段獲得網友的真實信息,這種行為也被稱為“開盒”。
事實上,開盒離每個人都不遙遠。
3月份,百度副總裁謝廣軍13歲的女兒因為不滿某網友對女星張元英的評價,將該網友開盒並網暴,事件引起巨大討論。
4月份,央視曝光了一起“網絡安全工程博士帶頭開盒3000餘人”的案例,犯罪嫌疑人不僅自己開盒掛人,還將非法購買的信息散發在3萬人的群組裏,被判刑一年六個月,罰金一萬元。
因為在粉絲群裏製止粉絲網暴他人,插畫師catzz的網絡盲盒被惡意打開。
最近一年,catzz的生活被一個代號“配件哥”的男人無孔不入地監視著,遭受了超過1672次騷擾。
她的粉絲群被配件哥舉報封禁,讀書時發布在社交賬號上的照片被發表在陌生群聊裏,被造黃謠,所有社交平台的私信都被謾罵和攻擊塞滿。上千條威脅、恐嚇乃至性騷擾的言論每天都在更新。
即便catzz通過視頻曝光配件哥的所作所為,獲得了數以萬計的網友的聲援,還通過報警和起訴,拿到了配件哥手寫的“保證書”和“道歉信”,配件哥依舊不知悔改,甚至將騷擾從網絡世界延續到現實生活中。
她因此搬了家,換了城市,每天生活在難以言說的惡心和惴惴不安的恐懼中。2024年10月份,catzz在線下漫展上親手抓住了配件哥,但惡意仍未停止,也很難停止。
2024年12月份,我們與catzz取得了聯係,四個多月的接觸裏,我們看到了一個普通人麵對被開盒所經曆的一係列麻煩與無助。而這樣的遭遇,也可能發生在任何一個人身上。


回想起來,惡意來得很突然。
2024年1月18日淩晨,群裏突然冒出一句話——“今天我差點被人打,相親那個女的因為飯沒吃好叫兩出租車人準備打我。”
這人的文字描述裏,他和相親女孩約好晚上八點在肯德基見麵,不知怎麽的,女孩突然對他破口大罵,還叫了兩車人堵他家門。
群裏有400多人,他將相親女孩的地址和姓名發在這個群裏,但群友們聽完他的講述,認為他肯定漏掉了關鍵信息。有位群友指出:“中間明顯有段跳過,你讓她吃肯德基,她讓你死在店裏,這中間有一段劇情缺了。”

騷擾者在群裏發言
這是catzz(以下簡稱cat)的粉絲群。
cat是一位自由插畫師,日常工作就是接稿畫稿,偶爾直播畫畫。在B站,她有20萬粉絲,很多人都曾用過她的作品當電腦桌麵。
在她的社交平台主頁下,掛著粉絲群的添加方式,2023年10月底,一個網名為電腦配件的賬號加入了這個群聊。
群裏的人習慣稱他為“配件哥”。
配件哥起初並不起眼,群裏活躍的人很多,消息刷得飛快,cat對配件哥一直沒有明顯的印象,直到配件哥突然聊起相親對象。
看他越說越過分,cat及時終止了對話,勸大家去睡覺。

cat的原創作品
一個星期後,配件哥又在群裏發言,稱女孩再次報警,“又來堵我家了”。
他接著輸出:“因為我請她吃肯德基,她不想吃,把我刪除拉黑之後發到網絡上,叫了兩個人罵我,事情傳開之後自己也被罵了。然後她現在收到驗證碼,還有騷擾來電,我尋思她不會開個騷擾攔截啊。”
cat直白地問他,是不是他在騷擾女孩。他果斷否認,稱女孩自己將電話號碼放到了網絡上,被人“開盒”。他甚至將女孩的短視頻平台主頁和電話號碼發在群聊裏,試圖證明自己不是主動“開盒”的那個人。
也是在此刻,cat意識到,配件哥似乎並不像他口中描述的那麽無辜。

cat和配件哥在群聊中對話

小秦也不明白,自己隻是去相了個親,怎麽就莫名其妙卷入一場“開盒網暴”。
2024年1月份,23歲的小秦被阿姨介紹了一個相親對象。她在河南某縣城開了家男裝店,聽阿姨說對方是鄰居家的孫子,年紀相仿,就答應了見麵。
1月15日,兩人加了微信,男方提出在肯德基見麵,小秦回他“有時間再說,不行的話就在店裏見”。第二天下午,男方又提出見麵,小秦答應了。
但男方堅持將見麵地點定在肯德基,小秦有些不解,在她看來,她所在的縣城雖說不上繁華,但找個能坐下踏實吃頓飯的場合也不難。“他請我去kfc,我不能理解,但我也是比較尊重人家。”

因時間較遠,小秦與男方的聊天記錄難以找回
兩人聊天截圖由catzz提供,來源於配件哥通過郵件發送給catzz的他認為的“真相”
(下同)
當天下著雨,氣溫達到零下,小秦提前關了店,打車去了約定地點。路上,男方發來消息,問她想吃什麽,小秦回他不要給自己點,到了後去吃點別的。
路況不好,小秦遲到了半個小時。進了店,她看到男方坐在小桌旁,低著頭,小秦站在他身旁,說可以去吃點別的,自己對這附近比較熟悉。
男人頭也沒抬,堅持要吃肯德基。小秦反複勸說,男人油鹽不進,最後,小秦飯也沒吃,話也沒聊,轉身離開。
當晚,小秦叫了兩個女性朋友一起吃飯,男人的消息不斷湧來,指責她“不遵守約定”“有變數要提前告知,這是失約”。小秦回他“別用這些東西來束縛我”,男方認為她在罵自己,繼續對她語音加文字輸出,強調選擇肯德基就是因為治安好。小秦不堪其擾,刪除了對方好友。

飯桌上,她和朋友聊起此事,兩個朋友義憤填膺,加上對方微信對其辱罵。男方回了嘴,稱“你們在威脅我的生命”。最後,小秦朋友刪除了男方微信。
當晚回到家,小秦的手機不斷響起,無數的陌生電話將她淹沒。她意識到自己的電話號碼應該被泄露了。“因為我這個人對人都很好,隻有他這個例外。然後一下我都想到他了。”
第二天晚上,小秦找到了相親男子爺爺奶奶經營的小賣部,想當麵把事情談清楚,出於安全考慮,小秦還叫上了兩個朋友一同前去。
兩人在小賣部裏產生爭執,男方舉著手機懟在她臉上,說她“私闖民宅”。一怒之下,小秦報了警。
爭執過程中,小秦朋友還把事情告訴了自己男友,男友恰好在附近,又叫了幾個朋友,一起到了相親男人家。幾人剛到不久,警方也抵達現場,調解後,兩邊約定此後互不打擾。

小秦收到的電信轟炸
但惱人的聲音並未就此停止。
1月17日,小秦的短視頻賬號下方,出現了一句話:找到你啦。
這天開始,小秦發布的短視頻下方不斷出現辱罵威脅的評論,她父母、朋友的社交賬號也因此淪陷,評論區不堪入目。和相親男子達成和解後,這些評論也沒有消失,甚至變本加厲。她的微信號不斷接到新增好友提示,拉黑一個賬號,就會有另一個冒出來。
小秦隻能找運營商開通防騷擾服務,但她畢竟還要開門做生意,一直屏蔽陌生號碼也不是長久之計。
1月23日,她再次報警,找到對方家中,訴求隻有一個:請他停止騷擾。但此刻男子拒絕露麵,借口自己已經在回工作地的高速上。
網絡上的話依舊猖狂,現實裏的人隱身不見,事情仿佛打了個死結。

小秦短視頻平台下評論

1月26日,cat通過配件哥在群裏泄露的手機號碼,向小秦發送了好友申請。
一開始,小秦並不敢接受陌生申請,直到cat說明來意。聊天框裏,小秦和cat解釋了相親的來龍去脈,小秦說:“真的很感謝你,我們素未謀麵,他在網絡上汙蔑我,你還願意相信我,真的很感謝。”

小秦和cat聊天記錄
cat將和小秦的聊天記錄轉發到了粉絲群裏,戳破了配件哥前後不一的謊言。
配件哥自然是百般辯解,堅持騷擾的人不是他,cat幹脆邀請小秦進群,和配件哥直接對線。
最後,在近乎一麵倒地聲討下,配件哥承認自己買了騷擾服務,表示可以教小秦如何屏蔽騷擾。但他始終拒絕道歉,最終退出群聊。

cat等人群聊記錄
但cat沒想到的是,火燒到了自己身上。
這天過後,不斷有小號申請加群,這些賬號進群後就開始針對小秦,被群友懷疑是配件哥小號後又很快退群。
cat不想再被此事打擾,開始篩選進群申請,新注冊的小號都不再通過。
半個月後,一個頭像是特攝角色的高等級賬號申請加群,cat同意後,他在群裏突然提起配件哥,群友表示不想聽,但他不管不顧,還在群裏發了疑似配件哥本人的身份證照片,被群友提示這個舉動並不合適,勸他“別盒”。
cat試圖和他複盤當時發生的事情,但這人仿佛指令輸入錯誤一般,自顧自地替配件哥“打抱不平”。因為小秦有條在KTV拍攝的視頻,他借此汙名化小秦,被cat懟了回去。
直到有位群友發現,他一進群就在聊這個話題,懷疑他也是配件哥小號,群管理員將他踢出了群聊。

cat等人群聊記錄
2月17日,cat收到私信,配件哥解釋自己被顛倒黑白,cat沒有理會他。隨後,他開始在直播間搗亂,在她所有社交賬號下評論、發私信,cat拉黑了一個賬號,就會有另一個賬號冒出來。
他還在平台下單了cat的原創畫集,因為收貨信息顯示是配件哥本人,cat擔心發貨會暴露自己地址,拉黑了這個賬號,對方最終退款。
一個月後,一個網名堂而皇之寫著“cat盒照”的賬號申請入群,附言:“cat盒照姓名手機號,再拉黑就公開,爺不做好人了。”因為擔心自己的人身安全,cat從江蘇搬到了北京,和朋友一起住。
更讓她感到憤怒的是,兩位群管理員也因此被“連坐”,受到了短信轟炸。其中一位曾私下聯係過配件哥,讓他停止騷擾,另一位沒有摻合這件事,僅僅因為管理員的身份,就被開了盒。

cat本人遭遇的網絡騷擾
被騷擾的第三個月,cat忍無可忍,回複了私信,讓其停止騷擾,但對方態度囂張地拒絕了。
之後,騷擾變本加厲。她的小紅書、微博、郵箱、B站不斷收到騷擾信息,其中不乏威脅跟蹤、綁架、囚禁等言論。
“你真沒見過變態是吧,信不信我天天跟蹤監視你,就在你對麵租房,讓你不敢出門。”
“把我惹急了信不信把你綁了放後備箱(廂)拉農村讓你體驗幾天,正好我家農村有房,十年沒住了,把你捆小黑屋,連平整水泥地都沒有,床也沒,一天到晚讓你吃肯德基。”
cat的手機每天收到幾十條驗證碼短信和陌生來電,郵箱被用來注冊了黃色網站,甚至對方還試圖用她的手機號找回微信密碼,企圖登錄她的微信賬號。
她在讀書時發在社交平台上的照片也被找了出來,被發到其他群裏,被外貌羞辱,被造黃謠。配件哥將自己和其他陌生男人一起意淫她的言論截圖發給她,用這種方式來惡心以及恐嚇她。

騷擾者和cat的聊天記錄
4月7日的騷擾私信裏,配件哥承認自己花了40頓肯德基的錢(約2000塊)開盒,買了cat的信息。4月16日的一封郵件裏,他準確地報出了離cat家最近的商場名稱。
“信不信我早上醒來騷擾,中午做飯騷擾,晚上睡覺再騷擾一遍,全年無休,你能拿我怎麽樣呢?”一封郵件裏如此寫道。

cat收到的騷擾信息

是啊,該拿他怎麽辦呢。
因為這些騷擾,cat的生活被攪得一團糟。她沒辦法正常直播,總有人在直播間公屏上搗亂,拉黑一個就冒出另一個。一旦cat回嘴反擊,就會收到直播間被舉報的提示。
她的插畫業務也被影響,因為要處理騷擾的事情,再加上由此導致的失眠、頭暈、神經衰弱等精神問題,她實在力不從心,手裏的工作一拖再拖。
4月21日,cat決定向網友求助。她在微博發聲,稱自己被極端粉絲騷擾三個月,有網友建議她尋求法律的幫助。5月8日,根據配件哥此前下單時顯示的地址,cat去到了配件哥居住地報案。
這是cat第一次見到配件哥本人。
2003年出生的配件哥,長得有點胖,戴著個口罩,眼神有些畏縮,始終不敢直視cat。
彼時cat已經被折磨得心力交瘁,再加上往來路程的時間成本,家人也在一邊勸說,cat最終和配件哥簽署了調解協議,約定在網絡上互相刪除有關不當言論,不再打擾對方。
但和解協議剛簽署3天,配件哥就繼續發來騷擾信息,“你離開以後戴眼鏡阿姨說讓咱倆文明上網……說你情緒很激動,被我搞出玉玉症(抑鬱症)了,我應該問阿姨要個微信的,想找你玩,感覺你好好玩”。
於是,cat又收到了一張來自配件哥的“不再騷擾保證書”。

配件哥手寫的保證書
但騷擾,仍在繼續。
cat決定向法院起訴。6月份,她著手準備起訴的相關材料,發現從立案開始就困難重重。“找不到特定的罪名來控訴他。隻是這種言語上的騷擾的話,比較接近的可能是互聯網上名譽權之類的那種侵權,但是我戶籍地所在法院本來互聯網糾紛類似的案件就非常少,頂多能查到那種在論壇上互罵的那種。”最終,cat以網絡侵權的名義起訴了對方。
她的訴求十分直接:一是停止騷擾,二是向自己道歉,三是賠償誤工費和精神損失費共計11400元。
律師告訴她,賠償的主張可能不會被法院支持,cat表示沒關係,“當時的想法就是我要讓法院證明他確實做過騷擾的事情就可以了。”
7月18日,法院開庭,再次看到這個男人,cat感到難以名狀的惡心和憤怒。
更讓她感到意外的是,配件哥拿出cat在直播時回擊他時的錄屏,將事件引申為兩人互相攻擊。至於開盒,“僅是圖一時口舌之快,並未落實行動”。最後,他稱cat具備網絡優勢,自己被cat的粉絲網暴,自己才是“實際的受害者”。
判決結果顯示,法院認定配件哥違反了此前雙方協議內容(指調解協議),侵犯了cat的人格權,要求配件哥不得在網絡上針對cat發送信息,且向cat出具書麵道歉信。至於賠償,因為證據不足,不予支持。
cat本以為,事情到這裏就徹底結束了。打開B站一看,配件哥發了條內容:“我要一句不承認,你就一點機會都沒有了,道歉信我讓GPT生成一篇。”

配件哥在社交平台發布內容

在配件哥給cat的一封郵件裏,附上了自己視角的部分內容。
在這個名稱為“被告相親過程和原告聯合相親對象煽動網絡暴力”的PDF文件裏,他認為,自己在相親結束後收到兩個陌生女生的好友申請的原因,是小秦將自己的信息發到了網絡上。
在3月25日的一條威脅消息裏,配件哥寫到“上一位小仙女都是哭著求饒的”,再加上他熟練使用“呼死你”“社工庫”等名詞,cat意識到,他應該是“開盒慣犯”。

配件哥發來的cat開盒信息
果不其然,cat在網絡上搜索與配件哥相關的信息,發現在2021年,就有一位女建模師發帖稱自己被同一個人騷擾。
此前,配件哥聯係女建模師下單讓其幫忙做模型,過程中,他屢次詢問對方隱私,被女建模師拒絕。配件哥於是怒而將女建模師“開盒”,不僅對她進行電信轟炸,還將她的證件照與地址公布在網絡上——後來配件哥辯解稱,因為女建模師自己用個人信息注冊了商標,信息公開可查。
10月份,cat聯係上女建模師。對方告訴她,自己因此得了抑鬱症,不僅搬了家,還退了網。cat問她想不想一起去起訴配件哥,她對cat說:她已經沒有力氣再搬一次家了。
聽她說完,cat決定做一個視頻,曝光配件哥的所作所為。她想,正是在前幾次開盒中,騷擾者被輕輕放過,才會如此肆無忌憚,如果真的需要一個人來揭開這件事的話,她將是不二人選。
“如果成功的話,那會是一個爽文結局,如果不成功,那我就總結一下自己的經驗,我不希望這件事,再發生到別人身上。”
2024年12月,cat發布了發聲的視頻。彼時她手握兩張調解書,一張保證書,一封判決書和一張道歉信,但騷擾依舊無孔不入,沒有停止。

cat視頻截圖
cat並不是唯一的受害者,“開盒”離我們也並不遙遠。
2024年3月份,杭州警方摧毀了一個通過境外聊天群泄露個人隱私,進而實施侮辱誹謗、騷擾敲詐、造謠滋擾的網絡暴力犯罪團夥,涉及被侵害對象高達2000多人。
隻要擁有被“開盒”者的社交賬號,便可以查到手機號,身份證號碼,看到身份證上的照片,甚至查到家庭住址和親人關係。
為了讓更多人購買開盒服務,開盒者擅長挑動對立,以此激發人性中潛在的惡,“開盒就非常自然地滲透在裏麵”。

圖源央視新聞
現如今,“開盒”正呈現出低齡化的趨向,在遊戲圈、飯圈中更是尤為常見。
三觀尚未完全建立的年輕人們,在虛擬世界裏,利用開盒的“屠刀”,享受掌握其他人網絡生死權的快感。
2025年3月份,一位女網友隨口吐槽了句粉絲對某女明星的擁護發言,該女星粉絲就將這位網友開盒,曝光了她的姓名、電話和工作信息。
該網友已經懷孕,無數的詛咒、謾罵聲湧向這位網友和她未出世的孩子,有人給她丈夫發短信,讓他家暴妻子,甚至還有人追到了該孕婦的工作單位。
那些為孕婦發聲的陌生網友,也遭到了該女星粉絲的開盒。後來,網友扒出,“開盒”的主力,正是百度副總裁謝廣軍年僅13歲的女兒。
在謝廣軍的公開發言裏,他表示,自己女兒的個人信息也被曝光。開盒的人,可能下一秒也會被開盒。
cat全程關注了這波有關開盒的熱議,在她看來,自己所遭受的騷擾要更持久,卻很難獲得如此大的關注。售賣個人信息的人或許會受到法律的嚴懲,但購買信息、實施網絡騷擾的配件哥,隻要“死不承認”,就讓她束手無策。
cat發布的視頻讓配件哥短暫消停了會,但沒過多久,cat男友手機上又收到一條騷擾信息。
在配件哥將注意力轉移到cat身上後,小秦收到的騷擾信息才漸漸減少,大概半年後,她的社交平台逐漸恢複正常。
再回憶起那段經曆,小秦說:“實際上,他其實對我根本造不成任何威脅,甚至我去他家(討要說法),會對他造成負擔,所以我不怕他。但是他網絡上的行為就是在惡心我,我完全不懂這些東西,也不知道怎麽去杜絕它。相比於現實中麵對麵的衝突,這種網絡上無處不在的騷擾,就很無奈。”