據猛獁新聞報道，7月11日，山西一女子發視頻稱，她乘坐火車臥鋪出行時，因被躺在上鋪的男子長時間凝視而感到不適。
視頻畫麵顯示，男子臉部朝下，疑似在凝視女子。
該女子稱，“1小時前就看到他這個姿勢，我玩手機中又看見，發現不對勁就走了。”
7月12日，12306客服回應稱，列車上暫時無法限製盯著人看的行為，如果乘客感到不舒服可以找乘警，或找列車員調換鋪位。
對此，有網友表示，“挺嚇人的！”“保持這個姿勢1小時不累嗎？”“很不友好的眼神！”
也有網友表示，“他有沒有可能是睡著的，隻是眼睛睜著？”“說不定人家沒看你，隻是你們剛好對視了！”“有時候人在思考事情，眼睛是直視，但是沒在意看到的東西！”