房市愁無房可售，Zillow握著數千套房子卻涼涼，這個禍，誰闖的？

2021年，不愁沒錢，就愁沒房。

 

沒錢，政府可以印錢，銀行可以借錢。有房的人，賺的缽滿盆滿，唯獨Zillow手握眾房，黯然出局。

 

2021年11月，在全國眾多城市庫存告急之時，手中握有幾千套房產的Zillow宣布關閉“炒房”業務，辭退員工（2000多人），直接銷賬5.69億美元。

 

這是什麽情況？

 

2018年，Zillow，美國最大的房地產在線信息平台，決定以信息科技致富，通過強大的Zestimate估價功能和在線平台，打一個信息差（別）和資源差（別）的房產戰。

 

Zestimate是Zillow在炒房大戰中製勝的核心武器。

 

Zillow的iBuyer部門，也被稱為Zillow Offers，使用人工 "智能 "來設定房屋的目標價格，向賣家提供及時報價，一旦賣家接受，7-90天內即可完成交易。

 

他們的賣點是什麽？當然是報價及時，流程省心、方便、快捷。賣家不用裝修、維修，不用等買家來指指點點。

 

那麽，Zillow掙什麽錢呢？

 

手續費。賣家需付1.5%-7.9%之間不等的費用作為服務費，不包括涉及的中介費和escrow的費用。

 

通過簡單翻新後，重新上市，賺個買賣間的差價。低買高賣就是關鍵。

 

這個模式看起來不算新穎，因為，很多年前，個人都可以這麽操作了。關鍵就在於他們的核心武器-智能人工算法。

 

知識就是力量，谘信就是財富的年代，大數據真厲害（恐怖）。

 

2018年後，Zillow操著買買買的正步，席卷過美國三十多個城市，靠著他們牛叉的智能算法，主要盯著20萬到40萬之間的康鬥和獨立屋。

 

2021年初以來，Zillow從奧斯汀到圖森的25個大都市地區購買了5661套。當年2月，Zillow股價曆史最高161.33美元。

 

然而，人們隻看見他大把的花錢，大把的買房，又哪知，“見金陵玉殿鶯啼曉，秦淮水榭花開早，誰知道容易冰消。”

 

11月，好戲尚未唱開了，便戛然而止。股價從年初至此下跌 43.62 % 。280億美元的7000套房子，就在房市熱騰騰之時，冷冰冰地砸在了手中。

 

根據內部消息，超過一半的房子在低於買價賣出。鳳凰城裏，93%的房子成交價低於買價；達拉斯有81%房子賣價比買價低。

 

更糟糕的是，別人掙錢是團購著買，零售著賣。Zillow恰好反著操作。

 

一個一個地買，為了與同行和普通買家搶房，不惜重金囤房。

 

通往羅馬的大路千萬條，失敗後的做法就一個：甩鍋。

 

首席運營官傑裏米-瓦克斯曼(Jeremy Wacksman)說，都是疫情惹得禍，"裝修和成交的業務積壓"是壓倒駱駝的最後一根草。

 

他將此歸咎於房地產市場內供應鏈問題，人工不足，材料上漲。

 

俗話說，千裏之堤，毀於蟻穴。甩鍋容易，真正的問題真的就是疫情帶來的供應問題嗎？

 

是算法。成也“算法”， 敗也“算法”。算法使用的是曆史數據，依據的是過去的市場行為。

 

算法可以預測市場行為慣性，卻抓不住市場的尾巴。當黑天鵝事件來臨，不是AI不明白，這世界變化快。

 

在房產交易中，實時交易信息和市場反應並不能被坐在辦公室裏的科學家們及時反應到算法中。數據中的錯漏缺也未必能被AI捕獲。

 

如果說，信息成就Zillow，信息也誤了Zillow。

 

買的永遠沒有賣的精。你掌握大數據，他知曉“內部消息”。你進行的是“團購”，依據的數據，他實施的是兩優擇其最優，兩劣選其次劣，根據實際情況，及時調整戰略。

 

AI看見的隻是冷冰冰的數據：三房兩衛某某小區。

 

賣家看到的是人間煙火：自家破敗的地下室，失修的屋頂，以及布局怪異的房間。你出價低了我不賣，你出價高了，我就占了AI錯誤的小便宜。

 

Zillow的“團購”不是團夠了人數去買，而是組成一個團隊去買一個屋，除了現金，並未構成”強大的團隊購買力”。

 

人人負責，反倒無人負責。流水線的作業方式，誰來吹哨子？

 

買的時候是零買，賣的時候是躉賣。2000套賣給紐約的投資公司Pretium Partners權當止損。這些房子回到市場上，價格或許又是一條好漢，等著買家競買。

 

然而，這一杯羹，Zillow是無福消受了。

[華說曆史]

回複 '野櫻花' 的評論 : 謝謝反饋。我在數據上看到一些問題，覺得不僅僅是疫情導致。因為另外兩家都活得好好的。一定是管理上也有問題。

[野櫻花]

抱歉，不知哪裏出門題，點一下就三連發

[野櫻花]

抱歉，不知哪裏出門題，點一下就三連發

[野櫻花]

看過好幾個Zillow的房，也下過offer，與對方agent溝通很糟心，隻在工作回複，丟一條email還等了好幾天，首先不議價，即便房屋檢驗出問題也不維修不議價，愛要不要，及其傲慢，同一個小區的房子搶一樣，Zillow的即便價低一點也賣不出去。房地產買賣人的因素很重要，坐在辦公室裏玩玩算法撈錢，活該賠。

[野櫻花]

看過好幾個Zillow的房，也下過offer，與對方agent溝通很糟心，隻在工作回複，丟一條email還等了好幾天，首先不議價，即便房屋檢驗出問題也不維修不議價，愛要不要，及其傲慢，同一個小區的房子搶一樣，Zillow的即便價低一點也賣不出去。房地產買賣人的因素很重要，坐在辦公室裏玩玩算法撈錢，活該賠。

[野櫻花]

看過好幾個Zillow的房，也下過offer，與對方agent溝通很糟心，隻在工作回複，丟一條email還等了好幾天，首先不議價，即便房屋檢驗出問題也不維修不議價，愛要不要，及其傲慢，同一個小區的房子搶一樣，Zillow的即便價低一點也賣不出去。房地產買賣人的因素很重要，坐在辦公室裏玩玩算法撈錢，活該賠。