網絡經濟下的郵局困境

郵局從來最大的業務就是寄信。但自從互聯網經濟以後，信件越來越少了。人們可以超距離用微信聯係，有電子郵件免費通信。但電子通訊作為法律依據還有欠缺，至少商業還沒有習慣。紙質文件依然最具法律效力。郵局作為經濟體係的基礎設施依然不可或缺。記得以前郵局非常繁忙，有寄信的，有打電報的，有打長途電話的，有寄包裹的，一溜服務窗都排隊。如今郵局冷冷清清，很多時候半天沒有一個顧客。

1981年之前，加拿大郵局是政府部門，是政府的一個機構。1981年轉為央企（Crown Corporate），以滿足工會的述求。轉為央企之後，加拿大郵局就使用加拿大勞工法，加拿大郵局工會就按照勞工法爭取工人權益。

2018年工會在聖誕前罷工。而郵局收入主要在聖誕節前後。那年加拿大郵局虧損了2億7千6百萬。自從那年起，加拿大郵局就年年虧損。2020年虧損達7億7千9百萬。那當然有新冠疫情衝擊的因素。 但新冠疫情催生了網購，網購依靠包裹快遞，疫情催生了好幾家快遞服務公司。但加拿大郵局的包裹業務將至幾乎為零。疫情初期，我寄過百來個口罩到中國，郵費將近150加元。那是通脹還沒開始呢。2024年我在中國國內寄一個雙肩背包，從南方寄到北方，才30多人民幣。我就奇怪了，為什麽中國郵政那麽便宜？

加拿大郵局2024年11月15日罷工，12月12日複工，基本是最繁忙是時間罷工，重創加拿大郵局業務。2025年9月25日有罷工，10月轉為輪回罷工，即拖延郵遞時間。估計政府和公司都轉而使用私營快遞服務了。罷工加速了加拿大郵局業務的萎縮。

在網絡融入生活方方麵麵的今天，寄信業務肯定是郵局的虧損業務。但信件郵遞依然是一個經濟體最重要的基礎設施之一。中國郵政推出了其它業務補貼郵寄業務。中國郵政儲蓄銀行是中國郵政最大的現金牛，郵局網點深入窮鄉僻壤，服務鄉村有超強的競爭力，而匯款業務也是郵局強項，使得中國郵政儲蓄銀行成為中國六大銀行之一，有4萬個營業網點，定位於服務“三農”。在網購普及的今天，中國郵政的包裹快遞也不讓私營快遞公司，快遞物流和電子商務也成為了中國郵政的盈利業務。

網絡經濟嚴重衝擊了郵局業務。但麵對技術進步對市場的衝擊，加拿大郵政手足無措，而中國郵政則出奇製勝。

郵局僅僅是經濟體的一個局部。科技進步對社會和市場的衝擊總是存在的，而且還會層出不窮。科技進步和市場演化到今天，我們已經看到資本主義製度越來越不能適應新的技術進步了，而社會主義製度則能夠隨著技術進步和生產力的提高而不斷向前發展。對比加中郵局業務隻是管中窺豹，一葉知秋。