最近,從網上看到,在中國某個地方,麥當勞上了頭版頭條。一個光頭,東方閃電,幾個信眾,一擁而上,在警察趕到之前,把人打死了。
這裏,也拿麥當勞說事兒,給大家講一個新西蘭警察的故事。
新西蘭的國家警察總長(Police Commissioner)於2013年5月間,在接受電視采訪時,忽然發毒誓:再有哪個警員,膽敢,到麥當勞去,買便當,以便享受麥當勞給予警察的特別優惠(通常是半價),將麵臨內部調查和懲治。
此言一出,警界嘩然,尤其一線警員,對此議論紛紛。因為,長期(半個世紀)以來,警察到麥當勞吃便當能得優惠,習以為常,已成常態。要知道,麥當勞給警察優惠,始於上個世紀七十年代的美國。
雖然一直有批評家對此提出非議,認為是突破底線,有違警察職業道德的行為。但讚同的一方則認為,麥當勞作為私營企業,單方麵出台優惠政策,一個願打,一個願挨,你管得著嗎?況且,麥當勞給出的優惠,也不單隻是給開警車的,還包括開救火車,救護車的。麥當勞認為,這些製服人員,為百姓平安,隨叫隨到,爭分奪秒,義無反顧,精神可嘉。給個半價,犒勞犒勞,何罪之有?就好比當年八路軍,雖然有主席教導在先,不拿群眾一針一線,可每次扛槍出發,南江村的婦女們,哪個不是爭先恐後地往戰士們手裏兜裏塞窩窩頭啊。
當然,麥當勞此舉,也有其商業目的。得有警察常來,搗亂鬧事兒的(比如東方閃電)自然就少。門庭安泰,顧客自然就多,生意自然就火,,,
新西蘭的麥當勞,幹脆,在最近一次設備升級,係統改良中,給每個櫃台機單獨設置了一個優惠鍵,叫 警察特價(Police Promo)。這下更方便了,警察來了,收錢時隻需按一個鍵,出來便是半價。知道警察每次來吃快餐,其實都是在搶時間。
這次,警察總長大發雷霆,起因是麥當勞員工工會組織員工鬧罷工,要求給員工漲薪水。麥當勞也被工會指責,員工當班用餐不得優惠,卻給警察裝了個半價鍵,員工們是越看越生氣。
員工罷工,麥當勞趕緊找來替補和保安,繼續維持營業。保安與罷工抗議者發生了肢體衝突。在但尼丁,抗議者占道,封堵麥當勞進出口,與前來消費的顧客發生口角,有兩名罷工員工在衝突中被車撞到,受了輕傷。
警察趕來處理,對肇事者的行為不予追究。工會不幹了,找來媒體,對當地警方進行問責。警方一個負責人出麵,批評了那兩名抗議者,並且暗示,占道阻攔顧客車輛,挑起事端,涉嫌違法。
這下可好,媒體發難,爆炒此事。指責警方對麥當勞業主有所偏袒。工會則更進一步,點明警察之所以為麥當勞保航護駕,充當私家衛隊的角色,正是因為警員們長期以來所享受到的半價優惠待遇。
此言一出,立刻引起強烈反應。警察總長助理(大官兒)表示,工會此言,乃無中生有,是對警察隊伍的肆意詆毀。警察絕不會以職業操守,去換取麥當勞的半個漢堡包。工會應該對自己的言論負責,向廣大警員道歉。麥當勞業主的發言人也出麵解釋,對警察的優惠,公司並無統一的硬性規定。新西蘭政府警察部長也在國會辯論會上批評了工會,說工會是不顧及真相的標題黨。新西蘭警察,為民盡責,不遺餘力,有目共睹。
一場更廣泛的論戰就此展開,最後鬧得不可收拾。政府再也難抵擋媒體的壓力。而工會又擺出了無數的證據。人們在那個警察特價鍵前爭相拍照留念。麥當勞員工也狂發微博,甚至有員工指證說,有些警員,索取優惠,忘記給他半價便不依不饒,,,
事態嚴峻。再這樣無休止的爭論下去,眼看皇家警察(嗬嗬,有別於人民警察)的高大上形象便要象雷鋒塔一樣轟然倒塌。於是出現了文章開頭那一幕:警察總長挺身而出,危機公關,麵對媒體,發毒誓。
老警阿豬
2013年5月
新西蘭