嘉利家私
-蒙崗-
那年秋天,我剛從巴基斯坦的荒漠硝煙中逃跑回來。還沒有來得及休整自己,也沒有考慮好下一步做何打算,就被一個老朋友給叫到深圳去了。阿豬,快來!來幫我打理一下公司,順便感受感受特區節奏。沒等我說再考慮考慮,他已經把電話掛了,倒也是快節奏,很對我的口味。
按著地址,我在衝天的樓群下,穿流的大道旁,投幣的電話亭裏,撥通了他公司的電話。阿豬,站在那兒別動,留神旁邊那個戴蛤螞鏡的家夥,我立刻就到。就在我們等著信號要過馬路的當兒,忽聽身邊一位女士連聲尖叫。回頭一看,隻見剛才那個蛤螞鏡,搶了她的手袋嗎也不項鏈兒,蟑鼠一般,一溜煙就沒影了。
一邊握手,我一邊重新審視了一下眼前這哥們兒。他叫蒙剛,清華的尖子,國際公司老總的女婿。幾年前,我們原本是將要同赴德克薩斯休斯頓的。由於公司內部的你爭我鬥,他一氣之下,獨奔特區。哎,深圳雖然繁華,充滿機會,但也不是隨便誰都能發的。不滿你說,我也是三起三落。他一欠身,把我讓進位於南光大廈三十三層的辦公室裏。
哎,這裏不說辦公室,叫寫字樓。哇!你的這個,寫字樓,很堂皇啊。還有望遠鏡,還有影碟機,還有,,,我鬧不清自己這是在客套,還是純粹豬姥姥進了大觀園。介紹一下:這位是楊小姐,公司會計。這位姓李,南寧二中的校友,大戶室的拍擋,現在是股東。蒙剛一一介紹公司的夥計。還有一位,等你來拍板。
酒樓喝茶時,蒙剛將想法和盤托出:這些年,玩兒心跳,幹的多是虛的。抄股票,賣樓花,套外匯,倒批文。如今,股市低迷,樓花過剩,銀根縮緊,海關換人。餘地和油水,已經蓋不住風險,該求實了。所以,背靠特區,投資內地,想重回老家,在南寧開店,賣深圳家私。
他倒是單刀直入,簡單明了。
-小胡姑娘-
從第二天起,我便進入角色。從深圳到寶安,從香江到海馬,逐一考察特區正處風頭的家私零售業。所到之處,我是既不打算買任何東西,又要盡量全麵地了解人家的經營管理內容。所以,既不能過分爽快,最後不買,惹得店家惱羞成怒。又不能一副吝嗇刁鑽的樣子,使人不愛搭理。
蒙剛叫來一個姑娘,做我的向導。
這姑娘,叫胡雪芳。是一年前從四川來到特區的打工妹,在寶安的海馬家私城做領班。蒙剛他們考察市場時遇到了她,立刻被她的美麗風采和專業水準吸引。於是想把她挖到公司裏來。
這小胡姑娘,不但人長得漂亮,而且談吐親切,反應敏捷。更令我驚奇的是,一問,她才十五歲!初中還沒念完,家境不容,就隻身到特區麵世來了。如果不問,還當她是川大剛畢業的校花呢。
每到一處,小胡姑娘由於臉兒熟,自然不方便帶我進店。但她卻能把各店家的營銷路數,產品來源,價格水平,,,道出個八九不離十。到最後,我幹脆停下車來,找個小館子,坐下聽小胡姑娘如數家珍般地介紹家私和家私的購銷特點。
幾天下來,我對在南寧開家私城已經很有興趣,也充滿信心了。尤其是每當想到能有小胡姑娘這樣的幫手。
-李中然-
四個股東裏,數他最象個書生。他叫李中然,蒙剛高中的同桌,原先一直在銀行做信貸科長。股票的強大誘惑,使他辭官下海,如醉如癡。最後和蒙剛一起,攜手坐進了大戶室,直到深圳股市大崩盤。
唉,不是親身經曆,無法體會那是多麽的刺激。雖然高度近視,可一談起抄股,李中然總是不顧場合,下意識地摘掉眼鏡:那時候,每天過了中午才起床,一看股票,自己的身價又漲了五萬,八萬。別人喝的下午茶,可對我們來說,算是早茶。
然後的節目通常是,台球,麻將,三鞭老湯。當然也少不了泡妞。仍是單身的他,,眉飛色舞,好不瀟灑。和戴上眼鏡時那副憨厚的樣子,判若兩人。
我們比較了深圳,保安,東莞三地的二百多個家私生產廠家的資料,兩周時間裏,馬不停蹄地造訪了其中的六十多家。最後選定了十八家工廠,下了家私城的首批訂單。
和李中然的合作是很愉快的。談合同時,我們一個唱紅臉,一個唱白臉,爭取到了不少的利益。他原來做信貸科長時認識的很多朋友,這會兒也派上了用場。使我們能夠成功地和不少廠家談成了賒帳,代理甚至代銷性質的協議。為家私城的貨源打通了道路。
一轉身,他就又談起股票、麻將、靚湯和女人來。我體會這也許就是蒙剛所說的特區節奏吧。今晚,我再帶你去一個地方,那裏的姑娘,哇,不得了,不得了,,,他幾乎每天都會這麽說。
-莫叔-
南寧的家私同行們,可能不會料到即將來臨的威脅。在市中心的幾家家私店裏,能夠令深圳人堂目的價錢標牌,仍然得意洋洋地晃蕩:臥室六件套,三萬八千八百八十八。普通皮沙發,一萬六千八。而且無論是款式,材料,還是工藝,都輸深圳家私一大截。
倉儲式平價直銷商場。一個南寧市民尚無概念的新名詞兒,也是我們選定的市場切入點。在新城區的一塊政府自留地裏,蒙剛通過還有實權老爸,租了一個場子。說是租賃,可租金極低,足以使我們的家私標價更加奪目。
我們一行從深圳趕回南寧,顧不上歇息,就分頭忙開了。蒙剛負責各項執照和資金籌措,小胡姑娘則一頭紮進單據和書本裏,編分目,寫特點,為培訓員工做準備。我的事情更多:商場裝修,廣告設計,管理分解,展示格局,,,
幸虧有莫叔幫忙。
莫叔是蒙剛的親叔,國營工廠的技師。辛苦了幾十年,工廠裏發不出工資,劃定他提前退休了。蒙剛開店,莫叔從一開始就全天候地泡在工地裏,從門窗到水電,從內堂到門臉,他一清二楚。他有一幫子老哥們兒,隨叫隨到。整個裝修,不足十天就完成了。
從有貨物進庫開始,莫叔幹脆就住在店裏。並且一有空就跟著小胡姑娘學著安裝家具。他將原來工廠裏的那一套材料進出庫管理方法,介紹到店裏來。更令我吃驚的是,他還把在機關持鐵飯碗的老伴也搭進來了,停薪留職,到店裏做了倉庫保管員。
跟莫叔一塊兒幹活,才領教什麽是主人翁精神。
-麥鳳平-
我們的招聘廣告別開生麵。不說店員,叫導購小姐。而且,六百元一個月的起薪,在當時的南寧,還是首次。
隻招六個導購,結果來應征的不下百人,把李中然忙壞了。哇,真不得了,不得了。玉腿如林,靚女如雲。整地我糊裏糊塗的,精神狀態不時地閃回深圳的南國電影院。氣得蒙剛將他換下,自己親自操刀麵試。
小麥,麥鳳平。是家私城首批招募的導購小姐之一。她高考落選後,頂母親的職做了電影院的售票員。往往別人下班她上班,去不得茶樓,進不得舞廳,結果連吹了兩個男朋友:早九晚五,我來應聘為的就是這個。蒙剛見她伶牙俐齒,心直口快,於是就留下了。
培訓是很嚴格的。小胡姑娘嫣然一副夜總會媽媽生的姿態,教小姐們如何走路,化妝,微笑。如何保持與客人的距離,如何用特殊的提問了解客人的需求。另一方麵,小姐們還必須在短時間內掌握商品的特性,材料,工藝與價格差異等。
當初在海馬的時候,我參加了兩個月的無薪培訓才能上崗。而現在,你們隻有兩個星期。所以大家回去後,要抓緊把發給你們材料多過幾遍。廠號,型號,顏色號尤其不能錯,否則就會影響到收銀,倉庫,進貨,還會引出客人的投訴。
小麥他們,看上去又興奮,又疲勞。但越是這樣,他們對公司才越有信心。家私城還同時招聘了安裝工,保安,收銀員和搬運工。經過一周的試營業,門前的靂虹燈終於亮起。
從深圳茶樓的股東會,到家私城正式在南寧開業,大家一數手指頭,前後一共四十天。也該算是特區節奏吧。
嘉利家私,思家麗家。這八個字,既是廣告詞,又是經營宗旨,曾經轟動一時。
嘉利家私,從一開張就引起了當地社會和媒體的廣泛關注。價格便宜,款式新潮,質量考究,服務,尤其令人耳目一新。蒙剛每天忙著應付電台報社的采訪,成了新聞人物。開業才三個月,新城區人民政府就送來了優秀企業的錦旗。營業額更是按月翻翻,忙得我不亦樂乎。
做了將近半年的經理,我因另有公務而離開了嘉利家私。但每當我回到南寧,總會去蒙崗的辦公室坐上個大半天,聽他情緒激昂地描繪新的計劃和理想。我走後,他先後又搞了嘉利燈具,嘉利台球城,嘉利1+1的斯科,明園新都嘉利西服店等,一個比一個成功。
時至今日,我依然會為當初的說幹就幹而激動,依然能描繪出嘉利家私初時的每一位職工,依然希望看到嘉利家私在海的那一邊瘋狂成長,也依然自豪自己,曾經是嘉利家私的一員。
阿豬
九九年四月
新西蘭