2019年8月,Costco在上海閔行開設了第一家分店,開業當天人山人海,隨之而來的是一片混亂。首日那天客流量巨大,以致出現不得不限流和暫停營業,停車場也要等3小時才行,有些顧客排了幾個小時的隊。有的在大門完全打開之前就鑽了進去,爭搶著Birkin包包和著名的Costco烤雞,造成商店周圍交通癱瘓。這家Costco不得不提前關門,並在網上向顧客道歉。我原來寫過。
Costco中國官方的介紹是這樣的:“1976年,在開市客Costco成立的第一天起便立下承諾【為所應為,勇於承擔應盡的責任與義務,以盡可能低的價格持續為會員提供高品質的商品及服務】。 直至今日,Costco的核心理念也從未改變。開市客的商品策略是通過倉儲批發商業模式的經營管理成本,開市客得以以相當優惠的價格銷售商品。所有商品均以原裝貨盤運送,並陳列於簡單的賣場環境中,這樣能更高效的存放及轉移商品至銷售區域。“
聽哥哥說現在中國Costco購貨的顧客不像一年前那麽瘋狂了,不過生意仍然很興旺。Costco 稱中國店是全球銷售表現最好的店之一,Costco每家店平均有6.8萬戶家庭成為會員,但上海這家店的會員數量是這個數字的5倍左右。
Costco 的 CFO(首席財務官)Richard Galanti說: “我們在其他國家取得了成功,相信我們的業務在中國會很好地發展。” “我們通常在一個國家開設2-3家分店,看看它們在頭幾年的運營情況。去年首次在中國大陸開業,我們有了一個良好的開端。” 因為Costco上海的生意非常好,Costco計劃未來幾年在中國至少再開三家店,在上海開一家,在蘇州和杭州再另外開兩家。
Costco計劃在中國興建的第二家大型會員製倉儲式超市的地點在蘇州高新區,建築麵積達5萬多平方米,爭取今年年內開工,兩年內開業。 Costco亞洲區總裁說: “Costco不像家樂福、沃爾瑪,商品種類多但質量參差不齊。我們沒有豪華的裝修,也沒有不間斷的購物音樂,但是我們有最低的毛利和最優的品質,因此也有著最高的回頭率。”
眾所周知,Costco的會員年費占其利潤的大部分,哥哥說上海的會員費在中國比美國的要便宜,隻有人民幣299元。朋友也去辦了一個,每次買不少東西回來,她說東西確實比超市的便宜,特別是外國的進口商品。自有品牌柯克蘭到處可見,品類涵蓋保健品、冷凍蔬菜、咖啡、堅果等。下次去上海,我也會去看看。
不過在中國的Costco也同樣麵臨著激烈的競爭,Walmart旗下的美國連鎖店Sam's Club在中國已營了20多年,目前正加速在長江三角洲(上海、浙江和江蘇等地)等地擴大經營規模,進一步與Costco PK。Sam's Club在中國已經有26家分店,到2022年底可能會多達45家, Sam's Club還在上海承諾向網上訂購的本地客戶提供一小時的送貨服務。據稱在中國市場Sam's Club 商品價格相對更貴,麵向中國中高端的市場,而Costco商品價格反而比較便宜,麵向的是中低端市場。
和美國的Costco店鋪一樣,Costco上海也以大折扣和大尺寸產品吸引顧客。烤雞、盒裝羊角麵包(croissants)、鬆餅(muffins)和提拉米蘇蛋糕(Tiramisu cakes)都很受歡迎。買一隻烤雞至少要等半個小時,《新民晚報》還說:“每個搶了一隻烤雞的人都是人生的贏家!”哈哈哈。 Costco上海需要排隊的三個地方是:蛋糕、比薩餅和烤雞,但許多上海人都認為很值。
上海Costco另外一個暢銷產品是海參。 中醫好像說海參有愈合的特性,可以治療關節疼痛和關節炎。朋友買了回家,我記得美國有的店也有賣海參的,我們這裏的沒有。
上海這家店,去年9月還推出了飛天茅台,貴州茅台銷售的旗艦品牌,當然在中國備受歡迎,才1499元,比其它地方賣的要便宜不少。許多好市多的內部品牌(Kirkland Signature)的商品因為質量好價格低也很受中國客戶的喜愛。
我們來一起看看Costco上海商品的價格吧:
超火爆網紅Costco整隻烤雞:35元, 和美國的差不多。
Rolex Cosmograph Daytona男表:169,999元。
Diamond Ring 2.88CT (主鑽 2.53CT):458,999.90元。
Philips電視,75寸,75PUF7364:11999元。
Burberry 女包:8699元。美國好像沒有。
Prada 143224 Tote:13,999.9元。美國好像沒有。
Chanel包:27,900元。美國好像沒有。
Hermes Birkin 包:103,699元。美國好像沒有。
Chloe、Burberry、Boss等香水: 399.9元。中國便宜一些。
Levi's男裝牛仔褲:379.90元。美國便宜一些。
Waterpik 洗牙機,型號WP 140EC/310EC: 799元。美國便宜一些。
Philips電動牙刷 HX7533/01:1499元。美國便宜一些。
KitchenAid Mixer 7580: 4999元。美國便宜一些。
Dungeness Crab: 219.90/KG。
King Crab:499.90/KG。美國便宜一些。
牛肉塊:89.9元/KG。美國便宜一些。
豬裏脊肉:79.90/KG。美國便宜一些。
草雞蛋30枚一盒: 25.9元。中國便宜一些。
Heinz白醋 5L:39.90元。
蛋糕:99元。和美國的差不多。
生日蛋糕:129元。和美國的差不多。
牛角包: 42.9元。和美國的差不多。
Godiva巧克力:179元。美國便宜一些。
哈根達斯冰淇淋(一盒9個):184.90元。美國便宜一些。
飛天茅台:1499元。美國好像沒有。
五糧液:919元。美國好像沒有。
瀘州老窖國窖:799.9元。美國好像沒有。
Charmin衛生紙 30包:241.9元。中國便宜一些。
熱狗加汽水套餐:10.9元。和美國的差不多。
18寸的海鮮披薩:65.9元。和美國的差不多。
披薩一片:12.9元。和美國的差不多。
海參 (一包10根):549.90元。
自己在美國也終於買了心心念念的中國月餅,不過是台灣產的,不油,比較健康。雙黃蓮蓉的11.99,單黃的才9美元,大家都說太便宜了!我在外麵買的美心雙黃要38美元,當然名牌的味道也好一點。
覺得相比山姆家,雖然都是有點像的大倉庫,但Costco總有些亞洲和中國的食品讓人驚喜。
(下麵都是原創圖片)
每次去,人都不少
costco是我喜歡的店,每周必去!
哇塞,還是第一次聽說麥當勞的月餅漢堡,是隻有日本有吧。
我家的人確實也不少,就是看帖的人數比別人少了一半,哈哈哈。。。
去年朋友送我一盒, 挺好吃的:)
我也是去華人超市,買個一塊兩塊意思意思:)菲兒周末愉快!
我吃了很多了,真是汗顏,回頭要戒了。
小時候,月餅吃一個沒問題,現在怕怕。
問好菲兒。
半島那個牌子不錯, 據說是月餅裏的勞斯萊斯:)
烤雞太大,吃不起,現在很少吃烤雞。
確實化時間做了點功課。馬哈是不是又想讓閨女去中國買包包啊,整天就化吧,哈哈哈。寫寫馬哈,愛你!:)
哈哈哈,太誇張了。。。
這麽說來周末趕緊去COSTCO買隻烤雞感受一下人生贏家的滋味:)
(其實最可怕的不是各種北方話的“那個”,而是四川兩湖一帶的“那個”,聽上去直接就是“那個”禁忌語!)
我也是跑了幾家,最近的那家就沒有!
可能是與一年做一次,吃一次,賣一次有關係。
月餅需要與時俱進,降低糖分,油料,不然,就是一個死麵旮瘩,加一塊糖餅。