施化
50年一遇的中國08雪災，在肆虐了大半個中國，讓老百姓飽受蹂躪以後，終於離去了。大災過後，清點損失，總結教訓，人們多少都從災難中學到一點什麽。同樣一場雪災，有人從中看到中國老百姓善良和忍耐，有人看到中央領導人主要是溫家寶總理的身先士卒，有人看到軍隊的強大作用，這些都是真實的，沒錯。從另一方麵，也有人看到國家預警機製和防災係統的脆弱，各級地方官員的專業水平低下，對老百姓的疾苦麻木不仁。對照這個國家 30年來舉世矚目的經濟飛躍，在基本設施方麵，無論硬件軟件，進步卻很有限，對此深感不滿，見之於網絡中的牢騷怪話很多。
於是對後一種人的批評甚至攻擊就來了。海外許多身負輿論導向重任的職業評論員，紛紛在各種媒體發表文章，質疑人們的不滿，攻擊這些不滿的言論是“逢中必反”，“唯恐天下不亂”。這裏就要具體分析一下，人們為什麽要不滿？不滿會不會導致混亂？不滿將產生正麵還是負麵的作用？
人們為什麽不滿？無非因為想過得比現在的日子更好一些。可還有一種人是朝後看的，隻看到現在比過去好，於是就滿意了。經常有不滿意識的人比經常滿意的人有動力。常識是這樣的，一個兒童在學習成長的過程中，對自己現有狀態的某些不滿，是他提高學習成績的最大自我動力。即便考試得了95分，還是不滿，“為什麽不是100分”？逼著自己不鬆懈，下一次考試不一定就是100分，但絕不會低於95分。如果沾沾自喜，坐享其成，結果就不一樣了。
這個原理適用於成年人，適用於政府官員，適用於國家最高領導層。曆史上凡是有所成就的領袖，無不是臥薪嚐膽，戰戰兢兢地做事的。一個普通人，如果滿意了他目前的現狀，就一定沒有動力做哪怕一點微小的改變，來提升自己的個人素質和生活質量。國家也是同樣道理。不滿，從根本上來說，是一個人，一個黨派團體，一個國家進步的主要動力。
那麽鼓勵表揚是不是動力呢？是的，表揚也在某種時候也是動力，但還是要建立在自我不滿的基礎上。西方的家庭對孩子的教育都以表揚為主，哪怕一點微小的進步，都要給予甜蜜的讚揚。但是他們更鼓勵孩子自己挑戰自己，鼓勵他們對自己過去的表現不滿和提出新的嚐試。讚揚應該是對改進的讚揚，不是對現狀的讚揚。和不滿相反的滿意現狀，則一定不是進步的動力，而是鬆懈的發端。
一般來說，如果一個人自己對自己不滿，有要求，要比別人對他不滿和提要求，作用和效果好得多。但是退一步講，假設對自己沒有要求沒有動力，另一個人對他施加了壓力，也有不得已而求其次的作用，也比沒有這個作用的要好。人一般都有惰性，哪怕是聖人賢人。從別人的不滿和批評中獲得力量，是每一個常人不可拒絕的常態，更是一個國家政府行為的基本狀態。
幾乎所有實行民主政體的國家政府，盡管很不願聽到不滿和批評，但都不得不收斂自己對不滿的壓製，把注意力放在解決產生不滿的問題上，而不是放在壓製不滿上。這些國家的媒體的主要任務，是給政府挑刺。如果這個國家的新聞自由度很高，到了把國家機器都像牢獄裏的囚犯一樣監視起來的程度，這個國家的社會進步將是不言而喻的。
有人不同意，說這樣一來就亂了。如果給別有用心的人鑽了空子該怎麽辦，搞不好就要亡黨亡國。這是一個問題。社會這麽複雜，搗亂的人永遠都有。亂是沒有人喜歡的，為了對付搗亂的人，就要堵死所有不滿的發言，始終讓讚美的聲音充滿每一個角落。世界上有沒有這樣簡單的事情呢？沒有。
如果有學者認真仔細地去考察一下各種不同國家的政治，就一定會發現，凡是在國內控製輿論，一味大唱讚歌的國家，一定是問題國家，而且毫無例外。朝鮮是輿論控製最嚴密，對黨和領袖的讚揚聲最多的國家，中國的主要領導人曾經表示過讚賞，有心要人家學習。但是這個國家充滿問題，國內民不聊生，不斷地給自己惹麻煩給別人找麻煩。
也有人說，中國太大，積壓問題太多，不能和西方國家一樣開放開明。情況的確如此，由於過去太多失誤，包袱背得很重。其實追尋許多失誤的根源，恰恰出在對不滿的處置反應過激。比較大的失誤如反右，大躍進，都是因為把有不滿意見的人當作敵人來打擊，同時把已經出現的偏差掩蓋了。結果失誤越來越大，不可收拾。如果當初認真考慮一下那些不同意見，比如彭德懷的萬言書，說不定就不會出現餓死幾千萬人的災難。一直到目前為止，每一次鎮壓和打擊，都形成一次新的失誤，不斷地同義重複，就是無法跳出來。
08雪災揭示了很多平時人們不注意的問題。比如總是有人擔心別有用心的人乘機搗亂，這個擔心以89／64為最。為了這個擔心還采用了極端手段，留下後患無窮。結果並沒有發現海外敵對勢力的插手。黨內的黑手也查無實據。這次幾十萬農民工沒有造成大的騷亂，一說明沒有黑手插入（黑手也於心不忍？），二說明老百姓十分明事理。
但是即便這樣也不能成為滿意的理由。中國百姓一向明事理，中國軍隊一向無償救災，溫總理一向關心民間疾苦，這都是過去的狀況，用不著一次再一次地重複滿意。重複對過去狀態的滿意不促進進步。人們要發現和提出新的不滿才對。千萬不要一發現不滿就查找敵對勢力，進行新一輪整肅，結果又造成新的失誤。對過去，要卸掉包袱；對將來，要避免新包袱。
要想卸掉包袱，就必須讓所有的負責的政府官員負起責任，一個一個解決曆史遺留問題和現實問題。千萬不要讓他們過得太輕鬆，以至於無所事事，整天想法子打發時間和燒錢。最好的讓他負起責任的辦法，就是給壓力。而大眾的不滿就是最好的壓力。大眾每天的不斷的不滿，讓官員們寢食不安，隨時隨刻檢點小心。如果大眾天天唱讚歌，對政府的每一個錯誤都很滿意，那麽官員們就將當仁不讓地怠慢起來，腦子裏想著哪個地方還沒逛過，哪個女人還沒玩過。
這樣一來，國家的包袱難道不會更重嗎？
