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我的個性,吃軟不吃硬。病人跟我鼻涕眼淚,我就心軟了;病人跟我蠻橫無禮,我就翻毛了。
今天一個病人遲到大半個小時,在前台大吵大鬧,非要馬上就看我,多重要的大爺似的。我說不行,竟然跟我來粗的。還說要考慮換醫生,我最煩這個,衝口而出,你換吧,我不看你了。他也傻了。
下班到車裏,覺得委屈得掉淚。這個病人我看了三年多,雖然一直不講道理,我都耐著性子看他,他沒錢時候我給他胰島素,他血糖不好我給他仔細解釋飲食,雖然我的護士們都很討厭他,但我想他有自己的壓力和煩惱。
但是他今天竟然狡辯說,我遲到怎麽了,你自己不也老遲到。我當時血衝腦門,說,我可以把每次你的門診記錄時間給你看,我哪一次遲到了?你不要當著我的麵撒謊。他終於惱羞成怒說要換醫生。
這些年對他的心血,就因為這半小時的遲到,付諸東流。我不指望他明白我曾經的苦心,隻希望他下一個醫生比我更耐心。
回到家,三翠什麽也不說,靜靜爬上來,趴在我身上。似乎知道我的委屈。