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[安然識色]國內醫院見聞

(2006-08-05 15:37:01) 下一個

去年回國兩個多月,爸爸媽媽和我三個人因為三種不同的毛病去了醫院。不知道是因為在美國呆久了,還是本身的火氣比較旺盛,好幾次都發了不大不小的脾氣。

從去年年初,我就覺得自己喉嚨不舒服,一直以為自己得了比較嚴重的毛病。主要的症狀就是總覺得喉嚨裏東西,吐不出咽不下,有時吞咽還能摸出一小球上下滾動。不停地向媽媽抱怨。回到上海的家裏,還一直擔心。終於,被媽媽揪去了醫院。

東方醫院改建後樣子真的是不錯,進門後的大廳很寬敞,還有STARBUCKS,大廳裏居然還有幾張咖啡桌,不知道有誰會坐在醫院的大廳裏享受咖啡。問訊處的小姐是沒有態度的態度,臉上沒有任何表情,隨手撕張XX科的單子給你。我和媽媽在那裏排隊掛號。還是延續著美國的習慣,我循規蹈矩地和前一位排隊者保持一定地距離。就在我們正要走去窗口的同時,一老頭唰地一下竄到我們前麵,開始掛號,好像我們是空氣一樣。我的火氣刹時俱增,眼看手馬上要搭上那老頭的肩膀跟他說回去排隊。我的手被媽媽逮住,隻聽她說,那老頭挺老了,估計是屬於老弱病殘優先的。這個時候我的火氣更大了,我提高了嗓音說,老了就能把別人當空氣嗎,難道對後麵排隊的人打聲招呼都不會?旁邊隊伍的人聽到了紛紛看過來,那老頭居然掛了號,臉不紅心不跳地走了。媽媽說算了算了,你火氣怎麽這麽大。我想想自己是來看喉嚨的,也不知是什麽毛病,看了再說吧,也就算了。

掛了個專家門診,還挺便宜,才二十幾塊。上樓等待的時候,聽見看完病出來的人討論手術的問題,我的心一下揪了起來。完了,是不是我也要手術?可是,恐懼不出幾分鍾就被氣憤取代了。給我看病的專家是一老頭,臉上也沒有任何表情。他問我什麽症狀,我說扁桃體那邊……還沒等我說完,他沒好氣地說,不要跟我講專業術語,那是醫生講的,言下之意就是還輪不到你說話。我被一悶,氣就來了,說那你直接看吧,我哪知道怎麽描述。他就那個棉花把我舌頭拖出去,那了個很長的一頭有鏡子的東西塞到我喉嚨裏去看,然後摸了摸我的頭頸。完了之後,開始寫病曆。我和媽媽互相看了看,那老頭還是沒有任何表情。我媽就先開口了,她這病……這個時候,老頭開口了,你小小年紀,怎麽精神壓力這麽大?什麽毛病也沒有。我媽說咽喉炎也沒?老頭說,你這個毛病跟更年期綜合症一樣,要看的話,去精神病醫院看。我感覺自己的血壓頓時升高,還真沒遇見過這樣的醫生,說話不能好好說?你就直接說是梅核氣不就完了?用得找損人嗎?醫生一天看的病人的確是多,但是你的脾氣不是用來撒在病人身上的!我看他年紀也挺大了,也就沒跟他怎麽計較。我媽在他寫病曆的時候說,唉,美國看病要預約,她一個人在外麵膽子小……那老頭回轉頭的時候居然麵帶笑容地說,哦,在美國啊,以後要是覺得有病就得馬上看哦,不能拖這麽久。暈!我拖著媽媽走了,反正也沒病,打了電話約了晚上出去,心情也就好了。出門口買了2杯咖啡,一人一杯。

第二次去醫院是帶媽媽看眼睛。媽媽總是抱怨眼睛模糊,她本身有點高血壓,媽媽擔心會不會是有眼底改變。於是我說帶你去五官科醫院吧。汾陽路上的那家五官科醫院已經改成了複旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院。那個醫院的排隊隊伍真是壯觀啊,早上十點多的門診,已經排到了下午三點,我們到的時候已經是幾百號了,還不知道看到什麽時候。我說搞什麽搞,看專科。媽媽就是這樣,給我看病,小小的毛病就掛專家門診,自己的毛病總是能省就省。那裏的專家門診要加五十塊,我也就加了。拿了掛號紙頭,居然還有人帶著你入座,不像門診那麽多人擠在那裏,沒人管你。我說,喔唷,這五十塊還挺值的,有錢就是好。門診幾百個人排隊,專家門診隻有幾個人。輪到我們了,是一年紀和媽媽差不多的女醫生,態度還不錯,可是就在這個時候,發生了突然情況。醫生的電腦當機了,本來她已經給媽媽看完了病,說眼底沒事,就是老光眼了,得配眼鏡。這電腦一當機,事情就壞了,她得給媽媽寫病曆,沒電腦不給寫。我說你手寫不行啊?她也不回答,鼠標動也不動,她也不敢弄鍵盤。好像沒了電腦什麽都完了一樣,衝出去找救兵,找了半天,會電腦的人正忙著。我們等了很長時間他才來,就按了一個按鈕,電腦恢複了。我的天!!!這麽好的醫院,設備也挺好,可怎麽軟件就跟不上呢?不會電腦的醫生你就直接用手寫吧,求求你了。我知道現在什麽都得跟進時代步伐,可光是硬件齊全,那就是拔苗助長啊!

走出醫院,要穿幾條馬路配眼鏡。還是那家醫院的地盤,在那裏,我和驗光師發生了一場驚心動魄的激戰。

我和媽媽照樣排隊,在我們後麵的是一對新加坡人,穿得花花綠綠,上海的大熱天,穿這麽花的我還是第一次看見。因為前麵在專家門診遇見過,所以就打了招呼,他們也是來配眼鏡的。等待的過程中,一醫生模樣的人帶著一驗光師主管模樣的人過來,給介紹我們旁邊的新加坡人。說是新加坡來上海的,誰誰誰的家屬。然後他們就走了。新加坡人的號在我們後麵。輪到我們了,隻見一吳姓女醫生指指新加坡人,說,進來,輪到你們了。我立馬火大,站起來說,你搞錯了吧,他們在我們後麵。她正眼不瞧我一下,走進了驗光室。我說你出來一下,你再看一下號。她出來後還是不看我,對新加坡人說,叫你們呢,來吧。我說你有沒有搞錯,我在跟你說話。新加坡人反倒是不好意思了,說,的確她們是先來的。那女驗光師居然逮著那新加坡人的手臂進了驗光室。這個時候,那主管模樣的女人過來了。我跟她說,你們不要覺得這樣做是應該的,如果無所謂排隊不排隊,那麽號也不用發了。她們都是上海人,我也說著上海話,而這個時候我突然覺得很丟臉,可能這種事情在中國很普遍,但發生在上海,我就覺得為上海人丟臉。你們絕對猜不到她回答了什麽,她心平氣和一臉和藹地對我說,你不要急,下一個就是你,他們是華僑,是新加坡來的。她如果不說這話,我也就算了,她一說這話,我火氣立即大的要死。我說新加坡人就了不起?我還是美國回來的,你說怎麽辦,是不是你們就得低頭哈腰地給我磕頭啊?媽媽是一個循規蹈矩的女人,雖然口頭上幫著我,但是絕對沒有我火氣那麽大,在別人叫她去驗光的時候,她就拉著我說算了算了。可能在中國的人真的已經習慣了,我卻感到相當可恥!

驗光完畢,交了錢等待拿眼鏡,那裏的人說要等一個小時。這個時候已經是四點多了。我看到一疊發票,就是說還有很多人在等。過了一個小時,我們過去問,眼鏡好了沒有。居然,有人理直氣壯地對我們說,人都已經下班回家了。其他等眼鏡的人一聽這話也就急了,說怎麽辦。那人說,怎麽辦?明天再來。其他人也就走了。我火氣本來就大,拍了他們的桌子說,你們說好一小時的,現在一個小時,你們不把眼鏡給我我們不走。然後我拿起手機撥了美國的電話,在電話裏對老公發脾氣,說得臉紅脖子粗的。你們肯定又猜不到發生了什麽事情。那人一聽到我用英文在發火,趕緊走了進去,不出五分鍾,拿了媽媽的眼鏡出來。我算明白了,原來那個地方真是崇洋媚外到了極點。

第三次去醫院,還是去了東方醫院。爸爸前年鎖骨骨折,去年去開刀把固定的鋼板拿出來。住院的病房設施還是很好的,爸爸的主治醫生很和善,前年也是由他主刀,一個很年輕很英俊的骨科醫生。來查病房的時候說話都是很低很幽默的樣子,爸爸很欣賞他。

這次我沒有生氣,在上海兩個多星期,去了兩次醫院,我要是再氣就得氣死了。那天一早,媽媽換我去探病房。我趁著醫生還沒來查房的時候就到了。後來正好趕上護士們來打點滴和給病人換藥。爸爸一個病房的人都在一天內動了手術,所以晚上喔唷聲不斷,不過都是男同誌,所以忍受能力應該還不錯。我就看著護士給那個腿剛動完手術,傷口裏有積血的男人換紗布,那人兩隻手抓著床頭的鋼筋,嘴巴都要咬穿了。什麽止痛措施都沒有,護士拿著鉗子夾著棉花就使勁地壓,血流到了床上,男人在那裏啊啊啊地喊,全房間的人都靜默,看著他。還好我爸爸的傷口沒這麽大,也沒積血,恢複地很好。更滑稽的是,護士給另一個人打點滴,等了幾分鍾,那人手臂鼓出一個包,針都滑出來了,針就沒進血管,沒固定好。叫了護士,什麽都不說,再插上一針就走人。我的天!

現在回想起來,這些事情還曆曆在目。看到新聞裏常有醫療改革,什麽窮人看不起病就等死,什麽走後門塞紅包,以前我還真沒遇見過這樣的事情。到底是以前我習慣了沒怎麽注意,還是現在的風氣越來越壞,我就不得而知了。我隻是感到悲哀,為中國的老百姓感到悲哀。還有,如果生病了,在國情沒有改變的情況下,絕對不回中國的醫院!

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評論
Potterybarn 回複 悄悄話 下次帶老公回去,興許還能被優待一下。嘿嘿。再過個幾十年,中國就會好很多,因為新的一代成長起來。
吃草的狼 回複 悄悄話 honestly speaking, 不光是上海.從萬惡的滿清開始,全國都是這樣.
不過上海比較開放發達, foreign-ass-kisser 相對比較多而已,沒啥...不過自己如果遇到還是蠻氣人的.
你有意無意地用洋文給勞工打電話, 一定是想鎮一鎮那幫人吧.很有效,跟電影裏一樣,嘿嘿, 小姑娘很精啊!
女孩安然 回複 悄悄話 你倒是直接的呀,寫了半天就想出這麽一句來啊,WHAT’S OUT!
bolb 回複 悄悄話 愛也不是,恨也不是. I simply look down on SH.
女孩安然 回複 悄悄話 不,我得穿得花花綠綠,滿嘴不是中文的中文,然後最好頭上捆根帶子,帶子上寫:本人美國華僑,不點頭哈腰,後果自負。
嗬嗬,上海啊,唉,愛也不是,恨也不是。
SWEETGAL 回複 悄悄話 嗬嗬,你一定看上去不像美國來的。你要穿一些已看就不是中國的衣服。我每次帶小孩回去,小孩都是一口英文,所以從來沒什麽麻煩。
不過你提醒了我,上海這種地方小節上真的跟國際大都市不符。
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