蘋果,這家在過去十多年裏幾乎與“穩定”和“安全”劃上等號的科技巨頭,如今也忍不住動刀裁人了。
彭博社披露,蘋果正在悄悄縮減其銷售體係中的多個職位,包括麵向政府、企業與學校用戶的客戶經理,以及負責“簡報中心”運營的員工。過去幾周,部分員工接到電話,職位在沒有任何預警的情況下被取消。

對於一家在2023年矽穀大裁員潮中成為“唯一沒有裁員的科技巨頭”的公司來說,這類動作格外刺眼。特別是在距離年底假期不到六周的時點,蘋果竟選擇在人力結構上做出調整,難免讓人產生更多聯想。
表麵上,這次裁撤的都是蘋果To
B業務線中的中級白領崗位,他們服務的對象包括美國國防部、司法部等重量級機構。這些崗位過去幾個月遭遇了罕見的業務蕭條,國政府長達43天的停擺,讓整個政府采購鏈條幾乎完全凍結。
今年新成立的政府效率局(DOGE)啟動預算限製,也讓許多政府合約突然縮水。
在這樣的背景下,這條曾經穩穩增長的線,突然變得岌岌可危。
但這次裁員真正的意義,遠不止“政府采購減少”這麽簡單。
整個科技行業在2024—2025年經曆的,是一場結構層麵的變化。
在過去這一年裏,多個美國巨頭幾乎集中在“節日前夕”裁掉成千上萬名白領:亞馬遜、UPS、英特爾、AT&T、沃爾瑪、Target、福特、通用汽車……這些公司的共同點是,一邊裁撤白領員工,一邊加速部署內部AI係統,把大量流程、客服、銷售支持和資料整理交給AI完成。
如果說2023年是“砍產品線、壓縮預算”的一年,那麽2024—2025年,正在變成企業正式進入“AI替代白領”的時間點。蘋果此次裁掉的崗位本質上屬於流程清晰、溝通標準化的工作內容,正是AI最擅長替代的類型。與其說蘋果在裁人,不如說它在為未來的組織形態騰位置。
更諷刺的是,這次動作發生在蘋果即將迎來“史上營收最高季度”的時間點。
彭博預測,第四季度蘋果營收將達到1400億美元,刷新曆史記錄。這說明蘋果不是為了生存裁員,而是為了提高效率。換言之,它並不缺錢,它缺的是一個更適應AI時代的組織結構。
對於被裁的員工來說,蘋果給出的補救方案相對體麵:他們可以在明年1月20日前申請公司內部其它崗位,轉崗成功即可留下。
但即便如此,許多人心裏都很清楚:蘋果不再需要那麽多人了,尤其不再需要做重複性組織協調和流程執行的人。
這次裁員,對科技行業的白領來說是一個不容忽視的信號。在過去幾十年裏,“進科技公司做白領”一直被視為穩定、體麵的職業路徑。
但現在,這條路徑第一次出現了鬆動。越來越多企業發現,那些以溝通、協調、寫郵件、做材料為主的崗位,AI幾秒鍾就能完成大部分工作,人力價值開始被迅速壓縮。
蘋果的動作本身規模不大,但它背後的趨勢更值得警惕。一個正在創造曆史最佳業績的公司,一個擁有數千億現金儲備的公司,一個曾經把“裁員是最後手段”寫進文化裏的公司,如今也開始縮減白領人力。
科技行業未來十年的雇傭結構,恐怕會與過去完全不同。
