7月8日,段先生向記者反映,他出差河北時,手機短信收到河北移動發送的上千條河北文旅“這麽近,那麽美,周末到河北”的旅遊宣傳片。
這些短信,導致他手機套餐流量不足,被運營商限速,“一小時用了20G流量,40G內存,全都是用到這個短信上了。”
張先生告訴記者,他也遇到相同情況。
7月6日晚,他突然收到手機內存提示,自己隻剩1G的儲存空間。
張先生發現手機內存都被河北文旅宣傳片占用,約28G,“每條視頻是19M,一共占了20多G,我點了一千多次,刪了半個小時”。
記者在社交媒體平台上發現,張先生、段先生的經曆不是個例,許多網友吐槽收到河北文旅的短信轟炸。
中國移動客服告訴記者,文旅短信隻要進到河北就會發送,是由河北文旅設置的,具體的需要和河北文旅去溝通。
河北省文化和旅遊廳工作人員告訴記者,不太清楚這個情況,可能是發生了故障,“我們抓緊和移動協調一下,查一查他們係統是不是有問題。”