網友稱在鍋巴中吃出油炸壁虎，廠商：已報警

1月3日晚，有網友發布視頻稱，在其購買的鍋巴內，發現一隻油炸壁虎。4日上午，鍋巴生產廠家的工作人員回應極目新聞記者，網友發布的視頻有幾點不符合常理，且工廠每天都進行蟲鼠害的管控，生產車間是密封的，“一丁點的蚊子都進不去。”該工作人員稱，他們已經報警處理。

網友發布的幾段視頻顯示，其戴著一隻一次性手套，拿著一隻油炸壁虎，其背景是一包撕開後的燒烤味鍋巴。另有一張其在電商平台購買鍋巴的訂單截圖，截圖顯示，其於2024年6月17日淩晨購買了鍋巴和虎牙脆共計20包，花費18.9元。“1月2日下午給我女兒開了一袋鍋巴，因為怕她撒掉，我隻開了一個小口，我女兒吃了兩片後從裏麵拿出來了一隻油炸過的壁虎……”該網友發布視頻時配文寫道。

網友發布在社交平台的視頻截圖

極目新聞記者注意到，該網友的社交賬號中僅於3日晚發布了兩條關於鍋巴的視頻，兩條視頻內容一樣，其中一條視頻的點讚量超過4萬，視頻轉發量超過28萬。

4日上午，極目新聞記者嚐試聯係該網友，未獲回複。

售賣該產品的商家告訴極目新聞記者，她售賣該品牌的食品已近10年，這是她第一次遇到這種情況，買家曾通過平台與店鋪客服聯係，她見買家是於2024年6月下單購買，“我一看都過了六七個月了，而且我也不相信有些事兒，就沒有回買家。”

該商家稱，見買家將視頻發布至社交平台後，她給買家打了電話，但買家沒有接聽，同時她也聯係了生產廠家，“他們正在處理這件事，需要聯係買家核實。”該商家還稱，自4日淩晨開始，就有不少網友給她的店鋪客服發信息詢問此事，目前店鋪已經無法正常營業。

生產廠家工作人員回應極目新聞記者，他們已注意到社交平台的相關視頻，目前暫未聯係到買家。“買家去年6月買的，現在已經是2025年1月了，儲存了6個月才吃不符合常理，而且買家還稱是給自己女兒吃的，我們打開東西都會看看裏麵東西有沒有問題，吃了之後發現裏麵有壁虎，這也不符合常理，另外一個小號不至於有這麽高的流量。”

該工作人員還稱，買家反映的食品衛生問題不可能存在，“我們的生產車間是密封的，而且蟲鼠害的管控每天在線，連一丁點的蚊子都進不去，我們每一關的流程都經過篩查，不單單是環境問題，全方位的管控。”

該工作人員表示，她已經報警處理，同時她也正在主動聯係市場監督管理局介入。

極目新聞記者多次撥通龍海區市場監督管理局電話，均無人接聽。