陳奕迅巡演杭州站賠償方案公布 網友:12315見吧

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5月25日晚,陳奕迅在“FEAR and DREAMS”巡演杭州站第五場開唱前,突然在現場宣布,因為失聲的緣故,25日、26日兩場演唱會臨時取消。

隨後主辦方發布官方通告稱,25日、26日兩場演唱會,將延期至5月27日(星期一)、28日(星期二)舉行。

陳奕迅致歉

5月26日下午,陳奕迅和杭州站主辦方再度發聲,表示由於聲帶的問題,原定於延期到5月27日、5月28日的兩場演唱會,將“擇期舉辦”。

5月26日晚,在經過緊急商討後,杭州站主辦方公布了《陳奕迅 FEAR and DREAMS 世界巡回演唱會杭州站》兩場演出延期補償公告 。

整份公告,從“酒店住宿補償機製”“酒店住宿補償標準”“交通費用補償機製”“交通費用補償標準”四個角度進行了解讀。

省流總結起來就是:

1、酒店補償隻針對購買了25日場的觀眾。

2、酒店800元(上限),機票2000元(上限)的賠付標準,還是算蠻合理的。

3、6月3日是最後期限,之後不再接受任何形式的補償申請。

主辦方反應的速度很快,但還是有一部分歌迷表示了不滿,“26號的觀眾難道就不算觀眾嗎?”

從主辦方之一上海聖峰文化演藝有限公司微博評論裏可以看到,在歌迷看來,主辦方默認25號的觀眾已經到了現場,26號的觀眾還沒來,那26號的觀眾隻需要賠付退改簽費用就可以了。

但問題是,演出是周末,不少買了26日場門票的外地觀眾,早早地已經到了杭州,甚至25日晚就在杭州的酒店住下了。

以記者一位溫州的朋友為例,原本聽說26日的門票延期至28日之後,她又向單位請了兩天假,準備在杭州熬到28日看完後再回去,“酒店也續訂了兩晚,但現在如果26日場的隻管退改簽費用,確實不合理”。

網友“熱愛小魚和漣漪”則直接發了一長串反問,“你的意思是我們應該昨天聽到延期立刻連夜回家而不是再住一宿嗎?我們本來就有兩場票的難道不能定兩宿住宿嗎?你是覺得我們該昨夜回北方明天再飛過來嗎?”

網友“不吃辣條就好啦”則表示,“所以我買了26號的票,25已經到杭州了,商量了一天,商量出來賠我24塊錢的手續費嗎?”

甚至還有網友直接甩下一句:“12315(消費者投訴舉報熱線)見吧。”

另一方麵,一些當初從黃牛手裏高溢價買到陳奕迅杭州站門票的觀眾,如今也進退維穀。

據記者了解,目前黃牛那邊統一的標準是,因為取消是藝人方麵的原因,所以原價票金額可以全退,但超出原票價的部分,要按照整單金額的20%扣除手續費,原因是“維護搶票係統和上級代理那邊都有成本”。

還有歌迷向記者反映,自己從黃牛那邊高價購買了內部邀請函,現在被告知一分錢都退不了,“因為邀請函並不屬於發售票倉裏的,最初的功用也是為了邀請一些VIP嘉賓觀演,之前也出現過類似的情況,也都無法退錢。”

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