摘要：地處低窪地帶，建立物流園時，他們在設計上已做了相應準備。根據30年內涿州地區雨水量，設計了5個強排泵，強排池的容量可以達到980立方，他們的強排泵每30分鍾可以排800立方。但在每秒高達2600立方的洪水麵前，一切原本“固若金湯”的規劃，都顯得脆弱不堪。
鳳凰網《風暴眼》出品
文｜辛苒 琢絮 呂銀玲
投訴爆料郵箱｜all_cj@ifeng.com
陳玉慶怎麽也想不到，自己的公司一夜之間陷入了汪洋中，涿州以這種方式受到舉國關注。
北京市西南方向幾十公裏的河北涿州，北接北京房山區，東鄰北京大興區。獨特的地理位置使其一直以來都是環京物流的集散樞紐。這裏，聚集了數百家大大小小的物流倉儲公司，承擔著南來北往的貨物運輸。
7月29日8時至8月1日11時，涿州暴雨連綿下了三天三夜，令這裏徹底癱瘓了。8月1日晚間，突然而至的洪水更像是一條巨獸，迅速吞沒了村莊，物流園的圍牆，湧入倉庫，席卷貨物，甚至漫過屋頂。
“我們準備了鉤機、鏟車等專用機械，還有2000多個沙袋，壘了一米多高”，但洪水破牆而入的那一刻，陳玉慶的一切努力都化作了徒勞。
圖源：網絡
一般來說，24小時內降水量超過50毫米，就算是暴雨。
而涿州的雨量早已超過官方的“暴雨”定義——
統計顯示，7月29日8時至8月1日11時，涿州全市平均降水量355.1毫米，最大降水量為兩河村435.7毫米，多個鄉鎮、街道降水量均超300毫米。
回顧時間線可以發現，7月31日晚，“涿州發布”消息稱，涿州市所有河流啟動紅色預警，並宣布所有河流防洪進入緊急狀態。
圖源：涿州發布官微
僅不到24小時，來自涿州公安網絡發言人的求助信息就出現在了網絡上：“目前涿州全域停水，部分停電，物資供應暫時滿足，但不知道能支撐多久。目前高速路暢通，涿州口可以下道，城東問題不大，城西淹得較重。”
圖源：涿州公安網絡發言人官微
事實證明，正是在這一晚，受持續暴雨及上遊洪水過境影響，涿州市河道行洪和城市內澇風險不斷激增，直至無力承受。
有當地受困居民在接受媒體時表示，7月31日下午第一次注意到院子裏有積水，沒想到天黑之後，水就漫進了屋子。“一夜之後，屋裏水都一米深了，走到院子裏就沒脖子了。”
水位的快速上漲令人毫無防備。於是，8月2日，常住人口65萬的涿州，受災人數已上升超過13萬人。
陳玉慶也被這種突如其來的衝擊嚇壞了。
“在凶猛的洪水麵前，其他東西真的是太渺小了。”陳玉慶所在的物流園雖地處低窪地帶，但強排泵的設置令其從未擔憂過雨水。
直到這一次，他感受到自然的力量。
雙禾全程物流園： 2米高的圍牆、2000多個沙袋牆瞬間被衝倒
受上遊行洪影響，7月31日，涿州市境內小清河分洪區和蘭溝窪蓄滯洪區相繼啟用，分滯洪水。
位於小清河、蘭溝窪蓄滯洪區交匯處的刁窩鎮是此次洪澇的重災區。距離刁窩鎮東南方向的潘各莊村京白路西側，有一片麵積約230畝的物流園，名為雙禾全程物流園。
全程物流園負責人陳玉慶，當天上午接到預警通知，提醒園區工作人員到時不要在低窪地帶逗留，提前做好準備，並提示沒有危險的人員盡量不要出門，把機會留給最需要的人。
這一信息並沒引起足夠的重視。刁窩鎮各處的村民也都收到了類似的通知。和村民住所不一樣，物流園所在地是集散中心，貨物隨時裝車隨時走，整個鏈條涉及圖書雜誌、服裝鞋帽、日用百貨、家具家電等眾多大中小商家，陳玉慶告訴鳳凰網《風暴眼》，“很難停止作業，隻能做好應急準備。”
他們準備了鉤機、鏟車等專用機械，以備不時之需；還準備了2000多個沙袋，壘了一米多高。
但現實比預計得要危險。從7月29日早上，暴雨不停，連綿下了三天三夜，到8月1日11時，雖然雨停了，但是因為物流園比外麵地勢窪，北門瀕臨一條河，河水已經漫過園區內的玉米田，流到大路上。一些人，眼看如此大的水勢，騎著電動車，或開車準備自行離開。
下午2點左右，洪峰到來之前，全程物流所在園區接到通知，要求進行人員疏散，園區內的500多人陸續收到了來自廣播、短信、微信群等方式的提醒信息。園區保安還分頭通知到各個檔口的人員。9小時以後，大概夜裏11點，基層工作人員疏散完畢，隻留下30多名骨幹人員執勤，陳玉慶也是其中一員。
物流園區救援現場。受訪者供圖
當時水位已經深及人的腰部。他們站在車鬥裏，憑借叉車上車燈投射的光線，在漆黑無電的夜裏穿行。陳玉慶坐在車上，看到水位線越來越高，還拍了一段小視頻，洪水已接近幾米外的白色貨車的車燈，而該車本身的高度約1.8米。
8月1日約晚10點洪水水位情況。受訪者供圖
水位線依然沒有下降的趨勢。再注意到外麵水位線時，陳玉慶已經看不到園區裏高達1.7米的玉米田了，大路上一側的牆也倒了，庫房內部水位已經深及兩米。陳玉慶感歎道：“在凶猛的洪水麵前，這些東西真的是太渺小了。”
情況越來越危急。貨物、財產都不重要了，生命安全成了首要的問題。他們加入了附近村莊的救援行動。體力旺盛的年輕人，主動擔起救援的責任，陳玉慶也加入救援的隊伍。他先幫助在低處向高處轉移，然後用衝鋒艇幫助他們撤離，一直忙到第二天淩晨4、5點左右。所有的年輕人都自覺地優先讓老人、病弱者先行撤離，留到最後等待救援離開。
在洪澇災難麵前，大家表現出來的“情感秩序”感染了所有人，陳玉慶事後回顧，依然為之動容。
所幸，園區裏最終沒有出現任何人員傷亡。隻是，還沒來得及運輸的貨物以及設備受到很大損失，陳玉慶粗略估計有上億元，具體損失還需要恢複生產後再做統計。
不過肉眼可見的損失依然很直接。據陳玉慶介紹，全程物流每天出入的貨車大概有500台次，吞吐量約1000多噸，此次被水淹沒的車輛約一半。
低窪地帶，建立物流園時，他們在設計上已做了相應準備。根據30年內涿州地區雨水量，設計了5個強排泵，強排池的容量可以達到980立方，他們的強排泵每30分鍾可以排800立方。
但是物流園建設者沒想到的是，涿州此次遭遇的洪澇，不隻是暴雨，還有蓄滯洪區臨時分泄洪水造成的防汛壓力。
中圖網倉儲中心：文化重創的損失是不能用金錢衡量的
8月1日夜裏，中圖網員工張茂幾乎徹夜未眠，斷斷續續隻睡了2個小時。原本，他因暴雨而居家辦公，卻沒想到，這陰錯陽差地讓他成了多處被困人員的救命稻草。
涿州已經在暴雨中飄搖數日，8月1日早上，原本也在居家辦公的妻子，忽然因工作急事回了單位，張茂滿心擔憂，叮嚀再三。沒想到，下午，妻子就發來消息，她所在的公司淹水了。
妻子給了張茂備用的辦公室電話，防止手機沒電後失聯。晚上8點多，他關切地詢問情況，得知妻子單位的一樓已經淹至房頂，人員多在4樓躲避。
幾乎同時，張茂的工作單位，位於涿州市開發區陽光大街28號的中圖網倉儲中心也淪陷進洪水中。這裏地勢低窪，大水襲來時，從小腿沒過腰際，速度快得驚人。張茂告訴鳳凰網《風暴眼》，中圖網的倉庫位於辦公樓後方，內部布局是將重要的書籍放在一層，也因此，此次倉庫淹水，損失慘重，大概400多萬本書覆沒。
數十名員工在倉庫裏慌忙涉水搶救書籍，但不到2個小時，因水量過大，公司發來指示：放棄搶救書籍，優先保障人員安全。
人們迅速轉移到辦公樓去，張茂和同事聯係上時，發現他們中還有孕婦和孩子，隨著大水漫過一樓、二樓，有人的身體開始出現嘔吐、迷糊、頭疼等不適症狀。被困員工的手機電量漸漸不足，他們把希望寄托在了張茂身上。
一邊是中圖網倉庫淹沒在大水中，數十名被困人員等待救援；另一邊，是自己的妻子也無助被困。就這樣，張茂一刻不停地接打著電話，焦急地聯係著各方救援人員。
“小區可能要封了，說明還有危險。你不要掉以輕心。”傍晚，身處險境的妻子發來物業通知，提醒在家的張茂注意安全。
妻子平時每天5:30下班，這個時段兩人本該吃上熱騰騰的晚飯了。然而這一天，卻隻能通過短信互相關心境況，張茂看著妻子的留言，一字字敲出：“你也不要輕心。”
這一晚，他時刻緊攥著手機，生怕錯過一個電話、一條短信。6公裏外的妻子和5公裏外的同事，像數噸重石一樣牽動著他的心髒，張茂隻希望他們能夠盡早獲救，“早一些，再早一些”。
陽光大街被洪水淹沒。受訪者供圖
幫助同事們對接到救援人員、拿到熱心人士提供的防毒麵具後，張茂終於短暫地鬆了一口氣。從淩晨到2日早上，陸續有員工被成功救援出來，得到就醫或安置，張茂這時才得以把全部精力都投入到妻子的處境中。
無奈的是，妻子那頭信號差，經常中斷聯係。張茂擔心了一夜，一直到8月2日上午10點，妻子才終於獲救。她坐在安置點，後怕地哭了很久，給張茂打電話報平安時，她的眼前，洪水已經漫過紅綠燈，過去熟悉的街道已然淪為一片汪洋。
當張茂急忙趕到安置點將妻子接回家時，雖然妻子麵容憔悴，淚痕猶在，但兩人在車裏都沒有再哭泣，空氣中彌漫的，僅有劫後餘生的平靜。
受訪者供圖
2日晚，張茂來到醫院探望中圖網同事，他們都需要大量的休息，平穩情緒。接下來，張茂還需要麵對與各家出版社之間的賬務。部分書籍已經付過款，但還有一些尚未付款。他和同事們還需要挨家挨戶溝通，妥善解決。
“所幸人員全部安全，但對於我們賴以生存的圖書來說，這次是重創元氣的。”張茂說。中圖網8月2日晚發文稱，此次損失，大約3億碼洋以上。雖然不少讀者在網絡上善意地表示，願意購買這些受災書籍，但張茂告訴鳳凰網《風暴眼》，洪水卷過之後的書籍帶有各種未知的病菌，是不能夠銷售的，“我們不能透支讀者的信任”。
張茂一直是一個書籍收藏愛好者，這一次看著400萬冊精致的圖書受到無妄之災，他心疼不已。“圖書行業本來就已經很蕭條了，電子化閱讀的衝擊下，很多圖書企業都是艱難經營的，希望更多人能夠關注到圖書行業的發展。”張茂忍不住歎氣，“我是嗜書如命的人，這一次洪災造成的是文化上的損失，這些書本來是可以按時送到讀者手上的。”
快遞公司：老板花2萬自購衝鋒艇加入救援
洪水的影響遠比劉康預計的嚴重。他所在的物流公司位於涿州市清涼寺附近，庫房中存放著百世及安能物流的快遞貨物，多是大件快遞，貨物總體高達6.8米。暴雨來襲時，為防止快件被淋濕，倉庫員工急忙將這些貨物安置到一輛物流車裏，車底距離地麵有一米左右的距離。
暴雨天，物流停滯，員工的工作無法開展，在安置好貨物後，就臨時放假了。原本以為可以安全度過這場暴雨，沒想到，接下來的行洪才是受災的開端，渾濁的大水磅礴而來，迅速灌進庫房，這家物流公司8畝地的辦公區域及庫房瞬間被淹沒在水中。
不久，水位漸漸漫過存放快遞的物流車，甚至淹沒了整整一層樓，積水高達3米左右。救援人員趕到後，將庫房工作人員安全轉移。劉康告訴鳳凰網《風暴眼》，由於積水太深，相關區域已經不允許人員進入，前往車輛均被勸返，當地救援隊伍正在抽水。“後續不知道還會不會繼續行洪，如果繼續行洪，我們就還得等等。”
“現在還無法去庫房處理貨物，具體經濟損失無法統計。我們正在跟總部溝通，看看自然災害造成的損失能不能由保險公司理賠。”劉康說。
受訪者供圖
在周邊受災尚不嚴重的地區，物流運輸也陷入停擺。涿州市鬆林店鎮念疃村由於地勢相對較高，還沒有嚴重受淹情況。不過，位於該處的一家物流公司，從7月31日開始便已經停止運營，物流車輛也停運了。
趙富升十年前成立了這家物流公司，雖然員工隻有十多人，但已經有比較成熟的車隊和運輸線路。這一次，他的三輛貨車正準備從涿州出發運送大型機械設備去往上海浦東，剛把貨物運到公司，就遇上了暴雨。8月1日，積水達20多公分時，運輸員工給他發來消息，無法再繼續運輸。於是，車輛停滯，員工將貨物安置好後，涉水離開。
工廠等著設備開工，約定的交付日期是不等人的。趙富升見水勢不妙，趕緊給下遊客戶打電話溝通，預計貨物還要再停運幾天，由於這次是不可抗力因素帶來的影響，下遊廠商也能夠理解，但生意歸生意，對方仍要扣下他3-4萬元的違約費用。
相比於許多受災群眾，趙富升認為自己已經十分幸運，這些經濟損失對公司來說，數額是可以承受的。此時，他不斷刷著新聞，更關切的，是周邊老百姓的救援情況。
十幾名員工剛逃離積水區，就向他報平安，並自告奮勇地用公司的叉車、鏟車到各受災小區內營救被困人員。趙富升也不閑著，看到大家這麽熱心，趕緊發了2萬多元，讓員工買了艘衝鋒艇，這大大提高了救援效率。8月1日到2日，十來名員工就救下了百餘名受災群眾。
“都是涿州的父老鄉親，能幫些肯定盡量幫些。”趙富升相信，現在最重要的就是更多人安全撤離，為這付出些成本根本不算什麽。
西南物流中心：進不去出不來，隻能被動著急
位於河北涿州的北京西南物流中心，占地麵積400畝，有近百家出版社、出版商中盤的庫房安家於此處及周邊地區。據媒體報道，以2018年數據統計，西南物流中心及周邊倉庫的年發貨碼洋超100億元。
但因為此處地勢低窪，這裏成了該次強降雨的重災區。
北京西南物流中心涿州園區受損嚴重。圖源：網絡
8月1日，北京西南物流公司在其微信公號上發布《關於“7.31”汛情受災致客戶的函》中稱，汛情發生後，公司立即啟動應急預案，受此影響，該公司所屬涿州、房山園區受到不同程度的洪水災害，目前已緊急協調相關資源進行響應，全力配合屬地政府等抗洪搶險部門，努力將損失降到最低，並盡快恢複正常生產。在此期間，客戶如有困難，請及時與該公司相關業務對接人聯係。
圖源：北京西南物流中心官微
鳳凰網《風暴眼》梳理發現，北京西南物流中心有限公司成立於2001年，注冊地址在北京市豐台區，是一家服務於圖書業、服裝業的專業第三方物流企業。公司成立之初，定位於為行業客戶提供一體化物流服務解決方案。
據介紹，北京西南物流中心現已形成“倉儲、物流配送、網絡信息、采集、批發、流通加工”六大功能為一體的物流中心。公司現擁有員工800多人，服務客戶400餘家，自有市內配送車輛120餘輛，可調動外埠配送社會車輛近千輛，以策略聯盟的方式整合鐵路、公路、航空、郵局、快遞等優勢資源，形成了覆蓋全國的網絡配送體係。
8月2日，鳳凰網《風暴眼》聯係了北京西南物流中心有限公司總部辦公室。相關工作人員表示，由於涿州園區目前還在救援過程中，當地的通訊信號不穩定，總公司取得有效聯係存在較大困難，因此目前了解到的前方情況還不清楚，隻能“幹著急”。同時，由於交通受阻，總公司想派人支援也存在一定難度。
至於公司客戶在暴雨災難後是否有向涿州園區求助，對方也無奈表示不清楚，“客戶都是直接跟業務條線對接人聯係，但現在前方人員自己也被困，我們很難聯係。”
多年跟蹤快遞行業發展的趙先生亦透露，涿州當前交通確實存在比較大的問題。以快遞為例，基本上所有當前在涿州的快件都停擺了，“新件運不進去，在當地的件也出不來，雙向受阻。”
涿州中通物流園（圖源：抖音）
趙先生進一步表示，尤以中通快遞受影響最大。“因為涿州是北京中通的京南轉運中心所在地，因此經由涿州發往北京的中通快件受影響比較大。”
趙先生向網點發布最新消息。受訪者供圖
但趙先生同時表示，預計受影響時間不會持續太久。“快遞行業經常會出現緊急狀況，整個行業在應對突發緊急事件時的彈性很大 。”
至於快件因遭受水淹而導致的經濟損失，趙先生認為，大概率會由快遞公司自己承擔。“基本很少有快遞公司會買水泡險，甚至連貨存險都不常有，所以類似損失最後基本都會由快遞公司自己消化。”
一條定位為涿州中通物流園的視頻顯示，一眼望不到頭的廠房裏，空無一人，大大小小的快遞物件被洪水吞噬，整個園區一片寂靜，唯有幾隻白鴨遊弋在渾濁的水麵。
涿州中通物流園（圖源：抖音）
圖書品牌未讀所有庫存都整體托管給了西南物流，相關工作人員向鳳凰網《風暴眼》指出，災情發生時，常駐庫房的同事正好休假不在現場，也隻能通過同一物流園區的同行信息參考判斷受災情況。
根據他們粗略估計，總體庫存圖書近150萬冊、碼洋在1.24億左右。由於是高架庫，保守估算庫存圖書損失是平鋪擺放和一層上架的近期新書，以及加印圖書、自營店日常動銷暢銷和常銷品種等，這些書還來不及上高架，泡水概率極高具體損失金額很難準確估算。
不過，保守估計至少是千萬級碼洋、百萬級實洋以上，包括大量高碼洋的精裝書、圖文書，以及大量文創產品和包裝耗材。
未讀工作人員進一步表示，災情發生後已開始谘詢律師相關理賠事宜，等待庫房重開後會清點損失走理賠程序。截至發稿，所在園區依然斷水斷電，人員禁止入內，他們也處在焦急的等待中。
在災難和恐慌麵前，龐大的中轉站陷入巨大沉寂，未讀在最新回應中引用尼采的話，“凡殺不死我的，必使我更強大”。他們在等著雨過天晴的一天。
（應受訪對象要求，文中張茂、劉康、趙富升為化名）