5 月 3 日,雲南麗江古城景區附近,遊客趙先生因買到 " 無肉版肉夾饃 " 想退單而被老板拒絕一事引發網友關注。
" 店家從儲物櫃裏拿出了個饃饃,然後用微波爐打了一下就給我了。" 趙先生告訴海報新聞記者,15
元一個的肉夾饃裏基本沒有肉,店內的宣傳圖也沒有標明價格,圖片和實物相差很大。"
饃是軟塌塌的,裏麵隻放了點青椒和胡蘿卜絲,裏麵的肉加起來可能還湊不齊一個肉塊。"
趙先生向老板提出了質疑,並表示想要退單。" 老板說不給退,你就付了 15 元,15 元能買到什麽,肉夾饃就長這個樣子。"
當他詢問是否可以舉報時,老板則稱,隨便舉報。" 我們一直這樣賣,電話在這裏。"
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5 月 4 日,記者撥打了雲南省麗江市文化和旅遊局投訴電話,一工作人員回應, "
你在景區買了東西,有不好的體驗,可以打景區投訴電話,專門有人受理,我的職權不到那兒。"
另外,該工作人員表示,定價是市場監督管理局負責,也可跟他們反映相關情況。
隨後,記者聯係了麗江古城景區,工作人員告訴記者,商家不在景區內,不屬於其職權管轄範圍。 "
如果在景區裏發生這種情況,工作人員將到現場查明真偽,再與市場監督管理局共同處理。若情況屬實,商家會進入麗江古城景區的紅黑榜,如果警告後還不改正就要進行停業整頓。"
就此事,麗江市古城區市場監督管理局稱已經接到反饋,正在處理,相關處理結果後續公布。另外,工作人員表示,商家定價一般符合市場經濟發展規律,"
我們也要求古城商鋪明碼標價,宣傳圖片上沒有,但菜單上都會有。"