打開快遞一看,竟是兩件壽衣!

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3 月 27 日,一個寫有 " 男士、女士紙衣 " 的快遞袋從河北石家莊寄到了貴州。收貨人嚴先生打開包裹一看,裏麵赫然是兩件紙壽衣。

3 月 28 日,嚴先生向瀟湘晨報晨意幫忙記者透露,他仔細想了想,在最近唯一與他有矛盾的,隻有一家網店。他在該網店買了襪子,因對貨品不滿打了差評。" 我直接報了警,等待警方的處理。"

晨意幫忙記者根據快遞單上的信息,聯係到了壽衣商家。商家表示,是按照訂單上的發貨地址發貨,不會核實是否是顧客本人。" 顧客有疑問可以報警,如有需要,我們會配合警方提供相關訂單的材料。"

投訴:

收到紙壽衣懷疑係打差評結怨

" 我沒買快遞,今天有個信息說有快遞,我去取了發現是兩件男女紙衣,我朋友平時不會這麽惡作劇。想來想去,隻有前段時間得罪了一個商家,因為對網購的襪子不滿意,打了差評。"3 月 27 日,貴州的嚴先生通過朋友,將這段遭遇發到了網上。

視頻中,灰色的快遞袋上,寫有 " 共 2 件商品,女士一套,紙衣(上衣+褲子),男士一套,紙衣(上衣+褲子)",打開一看,赫然是兩件紙做的壽衣,一件紅色,一件藍色。嚴先生告訴晨意幫忙記者,這份快遞明顯是寄錯或者誤發給他的,快遞單上顯示著他所有的信息,名字、精確的位置以及聯係方式。

嚴先生稱,最近唯一與他有了矛盾的,是一家網店。" 我在網店裏買了襪子,因為襪子起球打了差評。商家聯係我說刪除差評就退錢,我不要,商家就一直打電話,我沒理。難道買東西好與壞還不能評論了?"

嚴先生通過朋友發出的一張截圖顯示,在中差評評價裏,一位匿名買家購買了 "3 雙黑色(隨機)情侶潮襪 ",評論內容是 " 要起球 "。

評論區有網友解釋," 這個匿名隻是對別的客戶匿名,商家是看得到的 "。

嚴先生告訴晨意幫忙記者,3 月 27 日,他在收到快遞後,雖然懷疑是網店商家所為,但是沒有證據,也不清楚到底是誰幹的,於是立即報了警,目前正在等待警方處理。" 我沒有去找那個網店,我隻是懷疑,隻能把自己的懷疑告訴警方。"

當晨意幫忙記者詢問網店店名時,嚴先生婉拒了。" 現在不方便,還不確定是誰。"

律師:

寄壽衣的人或構成尋釁滋事罪

晨意幫忙記者注意到,嚴先生這份快遞的快遞單顯示,是從河北石家莊郵寄到貴州,包裹攬件時間是 3 月 24 日上午 9 點多,3 月 27 日到達貴州一個快遞代收點。

該工作人員表示,如果顧客本人對此有疑問,可以報警處理。如果有需要,店鋪會配合公安機關,提供相應的資料和信息。

北京市中聞(長沙)律師事務所律師劉凱表示,網購已成為消費者主流的消費方式,消費者在收到貨物後,有權對產品質量或者服務質量行使評論、批評權利。但在本案中,消費者在給賣家差評後,收到了寄來的壽衣。根據我國《治安管理處罰法》的規定,可以對相關行為人給予治安處罰,情節惡劣的,還可能涉嫌構成尋釁滋事罪。因此,消費者在遇到這種情況時,可以向公安機關報案。

此外,根據《民法典》第一千零二十四條規定,民事主體享有名譽權。任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權。如果有證據證明是賣家所為,還可以向人民法院提起民事訴訟。