“三亞發布”微信公眾號消息，據三亞市交通運輸局，為提升市民遊客出行滿意度，規範三亞市小微型客車租賃市場經營秩序，優化營商環境，該局通報2023年1月至3月投訴率高的10家汽車租賃企業。該10家企業目前已被攜程、飛豬、美團、凹凸、租租車、悟空租車、哈囉出行等平台下架處理。
10家汽車租賃企業名單
海南經濟特區昊澤商旅服務有限公司
海南宇安商旅汽車服務有限公司
三亞金樽嘉騰汽車租賃有限公司
海南神行者貿易有限公司
海南龍攆商貿有限公司
三亞程鋒破浪汽車租賃有限公司
三亞市盛豪會汽車租賃有限公司
三亞銘車邦汽車租賃有限公司
三亞於豐商務服務有限公司
海南福斯特科技服務有限公司
此前報道：
“被誘導買車險、索要4千多賠償”，三亞租車黑幕曝光後，6人被刑拘
3月15日12時左右，一則關於“三亞租車必然被坑？全程揭秘黑心套路”的視頻在網上傳播，視頻中梁某等人在租賃汽車過程中，遭遇汽車租賃行業從業人員誘導購買“車損險”，還車時被索要車輛“劃痕”修理費，引發關注。
經查，3月1日下午，梁某通過某網絡租車平台，在海南貝殼汽車租賃有限公司，以1230元/日的價格，租賃了一輛勞斯萊斯牌古斯特型轎車；17時左右，海南貝殼汽車租賃有限公司的工作人員袁某航、張某陽、邵某等3人，將車輛送交至梁某，在交車時袁某航不斷以“不買保險還車必有傷”等話語誘導和要挾梁某購買“車損保險”。經協商，梁某以1500元/日的價格，向袁某航購買了“車損保險”。3月3日14時，梁某再次通過某網絡平台，在海南威捌汽車租賃有限公司，以540元/日的價格，租賃了一輛法拉利牌加州型跑車；在交車現場，海南威捌汽車租賃有限公司法人沈某多次誘導梁某購買“車損保險”，梁某未同意；3月4日14時，梁某歸還車輛時，沈某稱租賃車輛外表出現了劃痕，並索要4040元賠償；在梁某出示租賃車輛並未駕駛過的視頻後，沈某放棄索要賠償的要求。
3月16日淩晨1時，三亞市公安局天涯分局經核查後依法立案開展偵查工作。