西安女車主擔心的事情,還是發生了(圖)

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新車未開出4S店,

車輛發動機就開始漏油,

西安一名奔馳女車主

坐到引擎蓋上開始了維權。

16日晚,事件終以

“雙方達成和解”

暫告段落。

然而,奔馳的“麻煩”卻尚未結束。

又有車主坐奔馳引擎蓋上理論

昨日又有一起類似事件在網上刷屏。巧的是,這次當事人坐的地方還是車子引擎蓋。

媒體報道稱,4月17日,甘肅蘭州之星奔馳4S店內,一名女子坐在展車引擎蓋上與4S店客服人員理論。女子情緒激動,客服人員持手機拍攝,並不斷插話解釋。

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圖片來源:上遊新聞

據了解,今年3月30日,該車主支付1萬定金預定一台奔馳GLS400,於4月1日支付115萬提車,“早上我就去了,不知道什麽原因,直到下午快下班才讓我先交完錢。交完錢才簽合同,到最後我才見到我的車,開出來不到2公裏,安全氣囊就報警。

該女車主表示“第一時間找4S店協商,銷售說(車輛)沒問題。”她當時信任此說法,但日前看到有同樣有奔馳S級車主反映安全氣囊常報警,在谘詢技術總監被告知“車輛肯定有問題”。

該女車主同時表示,上述4S店在與其簽合同時存在“欺詐情況”,

“我車款114萬2千,奔馳對重新購車的老客戶會優惠18000元,4S店當時給我說能優惠8000元,他們吞了1萬,他們給我的購置稅發票就是113萬2千。

另外還有3000元的勞務服務費開的是2750發票,”該車主表示此前拒絕4S店協商退還勞務費,“這不是錢的問題,”其稱對在服務過程中被不誠信對待感到不滿。

梅賽德斯奔馳官網顯示,蘭州之星奔馳4S店與西安利之星奔馳4S店同屬利星行集團成員。

據了解,目前當地工商部門已介入。

網友:西安女車主擔心的事情還是發生了

有網友表示,西安奔馳女車主擔心的事來了,維權應該“有點創新,不能老來這個”。

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許多網友表示,這都是無奈之舉,如果能坐在沙發上談,誰會願意上引擎蓋呢?

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西安女車主再談維權:“非常後悔”

事後,被問到爬上引擎蓋的一瞬間的想法時,女主車隻是一再強調是“一時衝動,血衝上了腦袋”“非常後悔”。

在爬上引擎蓋之前,她對自己的定位是“理性”,從創業到讀MBA,這份理性一直貫穿著她的學習、生活和工作。         

“我是受過文化教育的人,但是這件事讓我幾十年的教育受到了奇恥大辱……我就是太講道理才被你們欺負。         

 此事發展到現在,或許並不是女車主一家人的初衷。

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圖為涉事奔馳4S店暫停新車銷售業務的通知。 黨田野攝

在此前接受媒體采訪時,王倩表示,在整個事件中,她隻是導火索。自己較真隻是為了對方能講道理。無論是大公司,還是個人,大家都有追求平等對話的權利。

解決社會問題,

不能隻靠熱點事件帶來的“東風”

普通買車者很難有足夠的知識與經銷商談判,經銷商可以利用對汽車與法律條文的了解,向顧客收取“智商稅”,消費者卻並不具備對等的條件與之抗衡。為此,有關部門還需積極作為,主動監察汽車銷售企業的不法行為,要求其對相關的合同條款闡釋清楚,以免讓消費者落入大大小小的“坑”中。

從近日媒體陸續曝光的新聞來看,冰凍三尺,絕非一日之寒,4S店亂象由來已久。這種局麵,不僅會讓公眾的利益受損,也會影響政府的公信力。如果有關部門總是在出現輿情之後,才著手解決問題,恐怕難免遭到公眾的詰問與質疑。

一個健全的市場監管體係,應該在平時就能做到“悄無聲息”地取締各類市場違法行為。像4S店亂象這樣的沉屙宿疾,需要有關部門持之以恒的日常治理。真正能夠製裁欺客4S店的,不是轉瞬即逝的民眾輿論,而是市場監管部門日常的積極作為。

為此,有關部門部門需要督促經銷商向消費者主動、詳細地說明合同上的各項細則,讓消費者明白自身享有的權利,避免經銷商利用知識壁壘牟取暴利,同時也要嚴厲打擊欺詐消費者的行為,建立便捷親民的投訴渠道,讓消費者能更容易地拿起法律的武器。

若平 發表評論於
哈哈,太好了,希望在中國大陸的這類事情越來越多,讓中國大陸人民像享受幸福那樣樂此不疲地享受這類發生在自己身上的這類事情。
彼采萍兮 發表評論於
看了半天,就 八戒 這句比較相關且內行了,那些擠兌八戒的人的留言,也隻能“嗬嗬”以對。
“笨死車原來是德國車,自從美國佬把它買了,質量就和其他美國車一樣爛啦,”

DaimlerChrysler, Chrysler 你懂的。
八戒. 發表評論於
俺太樂 發表評論於 2019-04-18 06:13:00
中國國內賣的奔馳車基本上都是在中國本土生產的
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中國有高檔奔馳生產線嗎?嗬嗬。

那個檔次的都是美國生產的,但是,大老黑的質量你就湊合吧。千萬不要買美國禮拜一和禮拜五生產的汽車,這是常識。
百樂門 發表評論於
建議笨死在車頂上安裝一個折疊椅。維權直接上車頂。
酒釀圓子羹 發表評論於
我在美國店家買大陸貨不是很擔心,因為一旦碰到次品店家會負責退貨,所以買東西不光看東西還要看店家,在大陸再名牌的東西如果出自大陸人的店家,那就是會有很大風險,一旦出問題就會不認賬,店家的櫃台上往往有個告示,商品一旦離開櫃台,所有責任購買者自負
crazybean 發表評論於
各個4s店都在把殘次車賣出來嗎?經銷商和廠家之間的關係很有意思
lovNordstrom 發表評論於
現在不幸變成了鬥狠,隻有潑婦才能生存。
問題哥 發表評論於

斧幫治下多戰狼,
買車一輛天下揚。
鬥奸比狠叢林大,
淑女練成孫二娘。


Leah_lee 發表評論於
賣到中國的車都是“特製的”。
XXX愛老虎油XXX 發表評論於
建議奔馳在引擎蓋上加一個座位,以便於維權者乘坐。
網戀無罪 發表評論於
日係2田也有安全氣囊警燈“出錯”的“情況/問題”,一般是你放個提包在車坐上時有時警燈“安全氣囊未啟動”,可能是因為傳感器測出不夠重量的成人之類的吧。有時啥都不放這個警燈也會亮,這就是“問題”了,可能是智能傳感器過於敏感,車輛的輕微路癲引起座椅麵壓迫到傳感器被當作物體或人體在座位上了。 有的消費者經過解釋後能理解為這不是啥問題,有的消費者就會堅持這是個問題,尤其是花了高價買的期望值很高的豪華車,別跟我廢話囉嗦,這是不可忽略的問題,退貨!
血刀老祖 發表評論於
奔馳引擎蓋蠻紮實的。同樣的東方不敗啃腚就癟了下去。
richard6000 發表評論於
樓下L先生,看來你想Camry 太過。不是它,是通用的大車。 實際大概12萬八千邁。那個電瓶設計很奇怪,在車內,基本收氣候影響小,有進氣和排氣管通車外換的時候大燈依然很有力。一般車5到6萬就要小心電瓶了。
羊頭 發表評論於
商機: 快養刺蝟————賣給笨池,剝皮貼在陰莖蓋上。
藍田緣人 發表評論於
什麽好東西到中國都會變壞!

從上到下都是假!
laocaige 發表評論於
yumidiee 發表評論於 2019-04-18 08:15:02 侵權行為有新意麽?沒有的話憑什麽要求維權行為有新意?
還有樓下那頭豬的確是跟中國平民有仇,大概是他們吃豬肉太多了
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已經可以肯定你這個娘們兒有頭腦問題了。
laocaige 發表評論於
女人最好的時代
都挺好裏講的是舊一輩的人有些重男輕女,結果長大後女兒卻混得最好,成了家裏的支柱。這個故事的時代背景是,在上個世紀最後二十年,中國社會迅速進入女權社會,女性的發展環境大大超越了男性。沒有女權社會的扶持,單靠女性個體是無法完成逆轉的。
我們正在做的是在新時代倡導適當男權,給男性以溫暖的成長環境,適度壓製超級女權的趨勢。
montrealchina 發表評論於
上升到歧視中國人就玩過了。
奔馳車在中國必須是國內合資生產,不能獨資生產。
銷售經營權掌握在4S店手上,4S店可以兩頭爭取利益。
這個環節完全掌握在中國人手上,國內那一套你我都清楚,4S店這番騷操作太耳熟了,沒舊車當新車賣已經對你客氣了。
怪到種族歧視有點不厚道吧。
o88 發表評論於
好像不管是德國車還是日本車,賣給中國人的都是最差的。 中國人應該抗議這種真正的歧視啊。
Good2Go 發表評論於
我隻能說,國人真有錢。隨便買一車就 70萬,100萬人民幣。而且說全款付就全款付清。
無煙煤 發表評論於
隻能說奔馳質量太差,建議買轟達
老生長談 發表評論於
中國最大的問題是它不是一個法製國家(8界等就會跳出來說我們是!), 沒地方說理去。
gameon 發表評論於
早就說了,沒有真相的"和解",像"定時炸彈",崩下一個消費者隻是個時間問題。
老農民說兩句 發表評論於
奔馳下個model最新設計:前蓋上布滿了釘子!
北美文學城讀者 發表評論於
開出來不到2公裏,安全氣囊就報警。

說明 安全氣囊 working. 要坐就做車頂。
江湖行者 發表評論於
同一款車同一個型號在阿富汗和歐美動力/耗油等都不一樣。全世界都說前者的比歐美的好,盡管價格高。仔細看看,為什麽歐美大街小巷裏跑的都是阿富汗的車和朝鮮的摩托呢?比如“獵豹”/傳奇//吉利/東方之子什麽的。
總是我 發表評論於
\u516B\u6212\u6253\u51FB\u666E\u901A\u8001\u767E\u59D3\u4E0D\u9057\u4F59\u529B\u3002
Kaile 發表評論於
賣車的不要臉,買車的還要臉做啥!
工夫茶 發表評論於
JD Power奔馳車的IQS排名是比較靠後的。做的最好的是韓國車。
needtime 發表評論於
沒開過隨車帶來的電瓶? 8-10年很正常的。之後更換就沒那麽幸運了,3-4年而已。

hamanlee 發表評論於 2019-04-18 06:35:00
樓下某人Camry 12萬邁才換電瓶,好厲害,不是一般三年左右就要換嗎?
常態 發表評論於
沒有坐吉利引擎蓋的嗎?強烈建議此二女退笨死,換吉利!!!
DANIU_S 發表評論於
看運氣,同樣品牌的車,有些人開到14萬邁都沒問題,有些人開到六萬邁就開始出狀況了!一出門就漏油的車,在美國還真沒聽說過,在大陸出現了這麽多質量差的奔馳,,說明大陸賣的奔馳,總體質量比較差,可能是越南產的。
土撥鼠撥土 發表評論於
如果車沒問題或者代理可以好好解決問題,誰願意去坐引擎蓋。好端端的新車,那麽貴,馬上出問題,誰開心?!
yaohua 發表評論於
轉發:奔馳車沒有倒,針對中國市場緊急研發了新概念車……防坐引擎蓋[捂臉]
還有一張圖,是一輛引擎蓋上布滿尖棍的奔馳車。


中國網友太厲害了!!!
hamanlee 發表評論於
樓下某人Camry 12萬邁才換電瓶,好厲害,不是一般三年左右就要換嗎?
jiang1962 發表評論於
其實好多人心裏也明白買德國豪車有ZB的成分, 但是為了滿足虛榮心還是在強撐門麵, 因此發生質量問題就變得歇斯底裏。 銷售方呢, 也不是不清楚, 不過是騙一個是一個, 軟柿子就直接捏過去, 遇到大吵大鬧的就認賠。
david_888 發表評論於
以後中國賣的車引擎蓋上要設計個座
方家胡同 發表評論於
Lexus也在美國生產,怎麽沒有問題?
主要要看品牌的監督能力,用了你的品牌,你不能光享受紅利,對質量不負責。
更何況中國的德國車,關鍵部件都是進口的,修車成本很高。買這種車的人,都是為了顯示身份,不在乎錢。
JailHer2016 發表評論於
本人多年的體驗,奔馳除了自動防撞係統之外,其它都average。
Armin 發表評論於
坐引擎蓋維權奔馳的標配
FollowNature 發表評論於
有名無實的車, 真不該買.

ayzucb 發表評論於 2019-04-18 06:04:05
看來國內奔馳質量差,銷售拽,亂收費
俺太樂 發表評論於
中國國內賣的奔馳車基本上都是在中國本土生產的
layzucb 發表評論於
看來國內奔馳質量差,銷售拽,亂收費
天涯散客 發表評論於
好像說奔馳車在中國有生產工廠,不知道這些有問題的車是在哪裏生產的。
八戒. 發表評論於
新車損壞,當然是生產質量問題,銷售商其實是很冤枉的,這個損失實在應該是汽車公司負責,直接退回原廠。隻不過這銷售不想影響自己的業績,所以做了蠢事,再加上銷售經理根本就不會公關,不懂危機公關的策略,這才導致小事變大。
fkkn 發表評論於
中國的哪個市場不靠騙?
bingwood 發表評論於
南橘北枳,如此而已!
八戒. 發表評論於
嗬嗬,給美國車掛遮羞布樓下幾個不遺餘力啊,哈哈哈哈。笨死車原來是德國車,自從美國佬把它買了,質量就和其他美國車一樣爛啦,這能怪誰呢?

自己質量爛,怪消費者嗎?
mmnn66777 發表評論於
中國的汽車市場基本上是個欺騙市場。
jamesband007 發表評論於
豬圈國隻有坐引擎蓋維權。
ANGELS 發表評論於
@土木匠 這個不是賣二手車,是全新的車啊。
相當長久 發表評論於
唯利是圖的資本主義的弊端
richard6000 發表評論於
樓下有的人說的也不對。
本人開過豐田佳美,開到5萬九千邁,發動機損壞。和豐田交涉數次,幸運的是給換了新發動機,開到十一萬,新問題出現,趕緊賣掉。最後換通用的車,(絕不能要福特)。八萬換刹車片,十二萬換電瓶,七萬換輪胎。沒有任何毛病。
你如果懂車,你看控製模塊,變速器,基本上所有車都是采購同一廠家,全球化就是這樣,
lthy 發表評論於
這事都發生在西北,以為那裏的人好欺好騙.
方家胡同 發表評論於
下麵那兩個無聊至極的ID,有事說事,把議題轉移到八戒頭上想幹什麽,奔馳車商給了你們什麽好處?
奔馳,奧迪車炒作的是自己的車怎麽與眾不同,新車到手以後的depreciation就顯露了消費者對質量的評價。
兩家銷售人員的服務態度也顯示出德國人的傲慢,與Lexus的經銷商成為明顯對比。
我原來曾經想給奧迪一個機會,是他們的銷售人員不專業的服務態度,讓我不得不轉向Lexus。
gczyjmr 發表評論於
其它牌子的車質量我不清楚,反正除了日本車別的我都沒碰過!
土木匠 發表評論於
不論哪個國家,律師和賣二手車的是最不誠實的人做的職業。
Dingxiang 發表評論於
055A 發表評論於 2019-04-18 05:14:00 八戒開的Toyota echo肯定沒這個問題,氣囊都未必是標配。
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八戒跟這類事兒八杆子都打不著吧,新車店敢進去看個稀奇都算勇敢了哈,恐怕修車店才是熟門熟路!能開上輛二手車,不是三手四手的報廢臨界車,都該樂顛兒了!嗬嗬!
Dingxiang 發表評論於
@八戒:夠酸的,一不小心暴露了你這輩子連奔馳這類車的邊兒也夠不著。真可憐!難怪這麽起勁賣命掙舞矛,衣食所依呀!
Mbtech 發表評論於
不管日本車怎麽好,就是不買。
iknowwhoiam 發表評論於
無奸不商,買啥車都有陷阱等著你。
055A 發表評論於
八戒開的Toyota echo肯定沒這個問題,氣囊都未必是標配
likegreen 發表評論於
效妨不是主要問題,我就是對奔弛新車這麽頻繁的出問題感到很驚訝,而且還是大問題
smapbuu 發表評論於
潑婦練成記。哈哈,舔德國車的結果,買日本車決不可能出現這種現象。
況且,豐田的雷克薩斯比奔馳還好。
nanxun_ 發表評論於
如果不是車出廠就有問題,那是這4S在銷售報廢車咯。居然還前赴後繼地去買? 奔馳車居然不收回這些4S店的代理權,就任憑他們敗壞自家的聲譽?想必奔馳車本來就是爛車,或者賣到中國的都是爛車。好的根本不會在中國賣?
八戒. 發表評論於
Copy cat肯定到處都是,這個動作很好學