據當地美媒報道，事件發生後許久，醫院大樓內依然有許多人不知道發生了什麽事情。一名老兵告訴美媒：“當時突然從對講機裏傳出，要求包括工作人員在內所有人必須離開大樓的消息，出乎所有人意料。”在所有退伍軍人被告知離開大樓後，醫院隨之關閉，以便有關人員進行調查。
麥克倫南縣退伍軍人事物部門的負責人史蒂夫·埃爾南德斯說，這位退伍軍人是一名患者，曾在坦普爾市（Temple）的Olin E. Teague退伍軍人醫療中心參加治療計劃，但不知何故被排除在外，然後他被轉移到奧斯汀的醫院。
“當他發現自己無法獲得所需要的幫助時，他選擇結束了自己的生命，”埃爾南德斯說。
據報道，退伍軍人事務部設施內的自殺事件數量不斷攀升，但是許多VA設施依舊未安裝金屬探測器，大多數依舊使用“開包”的方法進行安全檢查。
據悉，2017年10月至2018年11月，共有19名退伍軍人在美國政府的VA醫療設施內自殺身亡，許多人認為，這些人是在抗議國家並沒有為他們提供完備的醫療服務。
不到一周前，喬治亞州的兩名退伍軍人在VA醫院外相繼自殺。
奧斯汀市專業谘詢師之一傑克·斯沃普（Jack Swope）說：“對於退伍軍人來講自殺太過簡單，因為他們不僅能獲得武器，還熟悉武器的使用。”
據報道，美國退伍軍人事務部聲稱，預防自殺是他們最優先考慮的問題，但老兵的自殺事件數量卻從未下降。去年12月，政府問責局的報告中顯示，620萬美元用於自殺預防的預算撥款，實際最後花掉的不到1%，招致媒體輿論的強烈抨擊。
最近，美國政府報告顯示，僅2016年一年，德州就有530名老兵自殺身亡，自殺率相當於普通人的兩倍。
