遇到說話難聽的人 比開罵更解氣的方式

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心理學家曾奇峰曾經針對“說話難聽”的人發表過這樣的言論：一個人的人際關係和人際環境，很大程度上都是由他的語言所造成的。

但是其實一個人說話好聽與否，其實並不是一個平麵的視角，而是立體的行為，我們需要多角度多層次的去探究“難聽話”的引發原因、運作過程、產生結果，這樣才能更好地應對。

因為當你被“難聽話”所攻擊，簡單的回複其實無法起到實質性的作用，也無法真正緩解自己內心的氣憤。

當被言語攻擊的時候，這種被貼上言之鑿鑿標簽的感受必然讓人心生怨念，但是在反駁的同時卻又詞窮無法釋放自己的怨氣。那麽遇到說話難聽的人，怎麽樣才能不費任何力氣，讓他自討苦吃？

精神分析師比昂曾經針對這樣一種現象進行解釋提出了“K”理論，即“Knowledge”，這裏所說的知識並非是運用數理化等相關的理論知識，而是通過駕馭人的心靈，即心理學知識來幫助我們了解自己，了解他人。

因為他人所發出的傷害性很強的語言，是會給聽話者帶來一種精神上的壓迫的，那麽我們就要觀察其發表傷害言論的客觀原因是什麽，是否是多種因素所作用的結果。

例如是否他本身品行有問題，性格是否偏激，是否曾經遭遇過嚴重的心理創傷，而在沒有自愈的情況之下所產生的言語攻擊。因為一個人的言行不僅僅和他的行為有關，和他心理狀態也是有關的。

“惡言相向”的“惡”即佛家的“口業”，指的是那些經常發表汙穢言論，對個人或對集體產生的謾罵，因為人生輪回，一個人的“惡”終究是會獲得“惡口果報”的結果，所以其行為狀態勢必會影響到他個人的心理狀態，並且影響到他個人的人際關係。

這種經常“惡言相向”的人通常具有比較低的容忍度，在發表汙穢言論的時候，企圖通過“難聽話”來引得對方的注意，造成對方生氣產生與他辯論的行為，越是這樣其就會越興奮，所以對待這種類型的人，我們通常不予理會是對他們最大的懲罰，因為當他的言論沒有得到回應之時，就會非常暴躁，從而懲罰自身。

因為這一類型的人是非常可憐的，其經常處於“情緒被動”的心理狀態下。

這一類人具有“習慣性敵意”的情緒狀態，擁有這種情緒狀態的人，通常無法管控自己的言論，也經常試圖用攻擊別人來提高自己情緒的穩定性和自己的我地位。

而這種敵意和攻擊通常是來自於對他人的不信任感，將他人全部假象為自己心理上的“假想敵”，以一種對無助的方式來攻擊他人保護自己，因為這類人其實缺乏相應的溝通能力，並且會產生“習得性無助”的心理狀態，而且大部分和其原生家庭有非常重要的關係，在不理解的氛圍中成長，所以即便我們好好說話也沒有用，因為他們已經產生了不良的溝通行為。

遇到說話難聽的人，教你一招比開罵更解氣的方式，最好的辦法就是“閉口不言”，因為“無聲的攻擊”對於他們來說才是最大的武器。

“無聲”是一種情緒上的“精神暴力”，英語是“moral harassment”，即當自己被言語攻擊之時，並不采取相應的回應，從而對施暴人進行情緒上的壓製和精神上的暴力，這樣就能夠使得施暴人產生無所安放的不安全感，並且給他造成身心上的傷害，這是一種“軟暴力”，是一種不要動手就可以施暴的方式。

這種施暴對於那些經常惡語相向的人來說是一種非常有用的武器，將自己的情緒轉嫁到對方的身上，雖然不能采取行為上的鼻青臉腫，但足以讓對方受到傷害，這種無聲的威脅和攻擊，是非常傷害對方自尊心的。

因為想要戰勝那些言語上“無所忌憚”的人最好的方法就是比他們更加“無所忌憚”。

這一類典型的“被動情緒攻擊型人格”其實是非常需要別人的回應來維護他的自尊心的，當他們的言論和行為得不到對方的回應之時，就會焦躁不安，暴躁，但是這種暴躁最終隻能反噬他自己。

所以“人無完人”，我們做不到“海納百川”至少要做到保護自己，讓施暴者處於自討沒趣的狀態之後，他自己就會懂得收手，因為人生在世，這種人格的人並非少數，所以我們要做的隻有“無聲的懲罰”。

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作者 湯米達

編輯 ?萬安

第一心理主筆團 一群喜歡仰望星空的年輕人

參考資料：Jean Piaget Biographie. (2020, January 29).