我一向對孩子心存敬畏,因為他們非常聰明,很能捕捉成人說話時想要掩飾的情緒,所以在抱怨孩子不聽話之前,先審視一下自己的溝通方式。
下麵是一些妨礙親子溝通的談話方式,即使成年人之間也應該盡量避免:
1)當孩子遇到困擾時,幫忙出主意 (giving advice)。
當家長覺得自己比孩子高明、或者小瞧孩子的能力時,就特別想幫忙。
提建議的壞處:
剝奪孩子獨立解決問題的能力。
更合適的方式:
鼓勵孩子自己解決 (Encourage problem solving):比如提一些啟發式的問題:“你覺得你能想到哪些辦法解決?”
2)否認孩子的感受 (Deny feelings)。
父母無法共情孩子的感受,讓孩子覺得價值感低。比如孩子說:“上學好累啊!”,你回答:“你應該感到幸福,我們小時候還要幹重體力活呢。”
更合適的方式:
共情和探索(Empathizing and exploring):比如說“在那樣的場合下,你一定是很緊張/尷尬/憤怒”
3)評判孩子(Making judgments)。
讓孩子感受到不被理解、不被支持,且有負罪感。比如:“你知道明天要考試,今天還這麽晚睡?!”
更合適的方式:
客觀觀察(Making observations):
比如:“我注意到你昨晚一點鍾睡的。”
4)問“為什麽”(Asking “why” questions)。
“為什麽”開頭的問題常包含著質疑、指責、批評,很容易讓孩子采用防禦性溝通,甚至關閉溝通。比如:“你為什麽上課不注意聽?”
更合適的方式:
問一些開放式的問題(Asking open-ended questions):
比如:“能不能聊聊你上課時是怎麽消化課堂內容的?”
5)讚同(Agreeing)。
導致孩子為了取悅家長而不敢調整自己的想法或者觀察。比如:“你這麽決定實在是太對了!”
更合適的方式:
客觀觀察(Making observations):
比如:“我觀察到你做了這個決定,能告訴我是什麽因素讓你這麽做的?”
6)不讚同(Disagreeing)。
否定孩子的看法,容易引起孩子的防禦行為。比如:“我不同意。”
更合適的方式:
探索(Exploring):
比如:“這是一種解決問題的辦法。你還有其他方式嗎?”
對於上麵的幾點,不要太苛求自己,因為我們都是需要終生學習。在一段時間內,選其中一項最適合自己,慢慢在生活中應用,時間長了,就內化為自己的一部分。
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因為:幫助別人,就是讓自己生活環境更好!
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