《學會閑聊》（附23條閑聊技巧）

（一）社恐

 

生活中，你有沒有這樣的表現？

 

在小區遇到不熟的鄰居，立馬低頭刷手機，假裝沒看見對方； 

 

辦公室裏的同事一起閑聊，擔心自己的話沒人接，幹脆一言不發； 

 

剛認識的朋友辦聚會，明明很想參加，卻因害怕尷尬而拒絕邀約。

 

現實生活裏，有太多人不會閑聊，不是在聊天時打斷對方，令人心生反感；就是害怕說錯話，不敢主動開口。

 

結果，在對社交的恐懼中，我們逐漸封閉內心，錯過了各種新鮮的體驗和難得的機會。

 

（二）閑聊

 

閑聊，以輕鬆的話語適當調節氣氛，讓自己和他人都感到舒服。

 

交換見聞是閑聊的最佳模式。

 

閑聊，是鞏固要害關係的首要工具，從親密關係到合作關係到親子關係，莫不如此。

 

大多數的關係、合作與機遇，往往都是由一場愉快的閑聊開啟的。

 

（三）《學會閑聊》

 

日本著名溝通專家森優子的《學會閑聊》一書，堪稱“社恐指南”。

 

作者認為：真正的高情商，是擁有“閑談力”。

 

想要打破社交壁壘，獲得人際資源，就要不斷提高自身的閑聊能力。

 

作者強調：“溝通並非天賦，而是一種後天學習的技巧。”

 

“閑談就像肌肉一樣，而閑談力，就是肌肉力量。越練習就越擅長，慢慢就會獲得力量。”

 

（四）23條閑聊技巧

 

在暢銷書《學會閑聊》中，她根據自己豐富的經驗，總結出了一套實用的閑聊技巧：

 

1. 學會傾聽：

人們對於能夠聽自己把話說完的人，懷有很強的安全感與信任。

不管你在與誰交談，談論的內容是什麽，都別輕易打斷對方，全部聽完後再做回應。

 

2. 肯定對方：

麵對懂得自己內心感受的人，人們總是更容易卸下防備，敞開心扉。

無論對方說了什麽，先認可、肯定對方，再表達自己的想法，避免不必要的衝突。

 

3. 建立第一印象：

剛見麵的前10秒鍾，是很多成功人士了解對方品性的重要切入點。

而給對方留下良好第一印象的要點，即麵帶笑容地主動開口、有禮貌地打招呼、真誠地問候對方，閑談便會自然而然地展開。

 

4. 察言觀色：

不善閑談的人，往往不會觀察當下氛圍，冒失地接近對方，反而令人生厭。

正確的做法，應該是先遠遠關注對方，判斷對方是否方便說話，或上前詢問“您現在方便嗎”，對方會感受到你的禮貌與友好，自然更願意與你交談。

 

5. 回聲交流：

你有沒有發現，交談中重複對方的話，對方會覺得自己在被傾聽、被關注，從而感到很愉快？

尤其在第一次見麵時，化身為“複讀機”，認真重複對方的話，後續交談會更加深入。

 

6. 有意識地接收信息：

善於閑談的人，腦子裏都有豐富的“素材庫”，從時事新聞到熱門話題，再到身邊的八卦，幾乎無所不知。

及時關注有趣的信息，你了解得越多，與人溝通的話題就越多，閑談也就開展得越順利。

 

7. 聚焦於眼前之物：

閑談最自然的做法，是從正在發生的或眼前所見的事物開始說起。

比如，當你置身某個會場中，可以跟他人談論會場布置、人數多少、自助餐是否好吃。

這樣一來，對方更容易接住話題，並自然而然地聯想起更多相關的細節。

 

8. 時光機共鳴：

聊天時，分享一些過去印象深刻的時光和經曆，容易喚起對方的情感共鳴。

當你無話可說時，不妨試著回憶自己過去的經曆，找到與對方的共同點，拉近與對方的距離。

 

9. 約定未來：

擅長閑談的人，從不會把今天的相見當作最後一麵，而是以恰當的話題約定下一次會麵。

試著談論自己今後想做的事、說出自己的願望，可以激發對方的興趣，便於繼續邀約對方。

 

10. 適時轉換話題：

一場恰到好處的閑談，應當使雙方都感到愉悅，樂於表達。

當對方在某件事上喋喋不休時，不必勉強自己聽下去，可以適時轉換一下話題。

以一句“說到這兒，我想起來……”，引入另一個對方感興趣的話題，談話才不會冗長無趣。

 

11. 避免情緒化：

在與人交流時，最忌諱情緒化，喜怒哀樂全寫在臉上，會令對方無所適從。

閑談之中要做到最基本的禮貌，盡可能地保持微笑，以理性抑製無禮、煩躁等消極情感。

 

12. 表現幽默：

幽默是推動人際關係的殺手鐧，可以緩解緊張或無聊的氣氛。

講話時，記得偶爾穿插一些有趣的段子或冷笑話，大家笑得越開心，對你的印象也就越深刻。

 

13. 談話簡潔：

短小精悍的標語，可以一下子抓住人心，閑談也是如此。

你說的話越短，對方就越容易理解，最好能將話題縮短至30秒內，避免給對方造成負擔。

 

14. 掌控節奏：

不論和誰說話，一旦語速太快，都會使對方莫名地緊張或焦躁起來。

學會控製語速，不慌不忙地說話，留給別人反應的時間，這樣的說話節奏才更舒服。

 

15. 引入失敗經曆：

交談中，一旦你高高在上地審視對方，閑聊就會充滿說教意味。

表現出謙遜的態度，提及過往的失敗經曆，比如記錯了時間而錯過約會、無法堅持早起等，會使自己更富有人情味。

 

16. 誇讚對方：

會聊天的人，總是展現出積極的一麵，毫無保留地誇獎對方，給予對方鼓勵。

試著多去稱讚對方的形象、氣質或性格，為他人賦能的同時，你也會感到快樂。

 

17. 營造反差感：

當性情固執的人坦率地說“對不起”，一向鎮定自若的人大叫“真可惡”，都會讓人覺得驚喜又可愛。

學會在聊天過程中，以出人意料的反應，展現出自己不為人知的另一麵，可以提升自身的好感度。

 

18. 給予豐富反應：

談話中總是麵無表情的人，會讓對方失去表達的自信，不願再繼續交談。

以豐富的表情、誇張的語氣進行回應，傳達出自己在傾聽的信號，可以提升彼此閑談的頻率。

 

19. 表達有心之言：

真誠永遠是最好的溝通方式。

多說自己發自內心的真實想法，少用外交辭令，方能直擊對方內心。

 

20. 提升觀察力：

人人都需要情緒價值，需要被鼓勵、認可與誇讚。

聊天時敏銳地察覺到對方高興，或在意的事，再用讚許的語氣表示支持，會讓人喜出望外。

 

21. 分享秘密：

一段關係長久的秘訣，是在彼此之間建立起深厚的信任。

在足夠了解對方的前提下，適當分享一些自己的小秘密，你們的心會越靠越近。

 

22. “調教”對方：

人長大以後，批評與訓誡，往往隻存在於較為親密的關係中。

當彼此親近到一定程度，偶爾用責備的語氣關心對方，比如“工作別這麽拚命，把身體累垮了可不行”，有助於感情的進一步升溫。

 

23. 傳達愛意：

擅長閑聊的人，都願意付出愛，表達愛，並珍視與他人的緣分。

得到對方的幫助時，不要隻說謝謝，加一句“我感受到了你的愛”，會牢牢抓住對方的心。

 

 

《學會閑聊》的後記中寫道：要建立信賴關係，關鍵是要讓別人愛自己。而為了讓別人愛上自己，閑談力便不可或缺。

 

石油大王洛克菲勒也說過：“如果交流能力是一樣商品，我願付出比任何事物都高昂的價格來購買它。”

 

沒有人能活成一座孤島，我們總要與人產生連接，建立關係。 

 

而高質量的閑聊，既是人際關係的助燃劑，也是升華感情的催化劑。

 

無論何時，要記得麵帶微笑地跟人閑聊，認真傾聽，及時回應，釋放出積極與熱情的信號。