美國二手房市場介紹(五)經紀人的特點

(本文於2007年2月14日發表於www.focus.cn 高雲堂於達拉斯)

房地產經紀人的特點

下麵我們來談一談美國房地產經紀人的一些特點同時也與國內的同行做一比較。

(一) 美國沒有所謂的房地產業務員這一職位

在國內，很多房地產代理中介公司都有很多持有上崗證的業務員，公司付一定的底薪，傭金分成很低，多數是要代領客戶看房子，但不能獨立簽訂合同。在美國，沒有房地產執照即銷售員執照(Salesperson)者一律不準從事任何的房地產業務，不準回答任何與房地產有關的問題，也不準帶客戶看房子。原因是沒有房地產執照就有可能誤導消費者，有可能會給消費者造成傷害，就像沒有行醫執照而給病人看病一樣。

(二) 房地產經紀人以已婚女性居多

大約70%的房地產經紀人為女性，原因是結婚以後，生了小孩，不像咱們在國內有雙方老人幫著帶小孩，美國的老人可沒有這個風俗，孩子自己帶，往往又不像國內隻生一個，所以很多女性就不上班，就考個房地產執照，一邊看孩子，一邊賣房子，而且做了母親的人往往比較有耐性，也會交際，生意很容易做起來，絕大多數優秀的經紀人是女性。優秀男性的經紀人往往自己開經紀人公司的較多。

(三) 房地產經紀人的年齡多數在35-55歲之間

因為買房客戶的年齡平均是39歲(2004年NAR的統計) ，經紀人與客戶幾乎是在一個年齡段，生意自然就有了。但國內的情況很特別，經紀人多是二十出頭的年輕人，他們的朋友和交際圈子還沒到買房賣房的年齡，所以工作起來難度很大。

美國的經紀人絕多數是半路出家，中途才轉到這個行業的，很少一走上社會就做房地產經紀人的。

(四) 最適合做房地產經紀人的職業是中小學老師

在所有的房地產經紀人中，如果他/她以前做過中小學老師的話，那麽這個經紀人就最容易取得成功，因為做房地產經紀人要有耐心，要有愛心，不怕麻煩，又要會說服客戶，這正是中小學老師所善長的。

(五) 學曆高的房地產經紀人收入高

在所有的美國房地產經紀人中，大約30%是四年製本科學曆，5%-10%是博士和碩士學曆，40%是兩年製專科學曆，其餘是高中畢業。其中以碩士博士和本科學曆的房地產經紀人的收入最高。

(六) 房地產經紀人的淘汰率高

據統計，在十個剛取得房地產執照的經紀人中，半年後，就剩下七個，三個已經不幹了，一年後，隻剩下四個，又有三個幹不下去了。剩下的這四個多少都有些強項，也有業績，但三年後，其中的三個要麽不幹了，要麽做半工，隻有一個成為一個優秀的經紀人或者開了房地產經紀公司。

(七)70%的消費者對房地產經紀人的服務滿意

據統計，約70%的買主和賣主對房地產經紀人的服務完全滿意，15-20%的不滿意，同樣，70%的房地產經紀人對買主或賣主的行為也很滿意，15%的不滿意，由此看來，讓大家都滿意是很難的，這也是正常的。