店長FRAN在北京店開張兩周後,終於回來,一張臉兒黃裏透灰,眼框兒都凹下去了,用她自己的話來說:“就跟給卡車碾過去一般!”
又過了個把月,FRAN把阿菲叫到自己辦公室說:“法國總部招了一批經理學員,我們店要接收五個,我想給你的物流部派一個當你的助理,你把他好好培訓一下兒。”
阿菲覺得挺新鮮:馬上要有個鬼子管自己叫老板了!這五個學員來北京的時候,春節剛剛過,NATASHA終於認識到這次物流人招得太少這個現實,再次撥亂反正,奉上簡曆一堆,阿菲成天地紮在會議室裏麵試。好容易麵試完了,FRAN和五個學員正好過來,三男兩女,阿菲在心裏暗暗祈禱:“阿彌陀佛,給我那個高個兒的金發小子!”佛爺那天挺眷顧阿菲的,FRAN介紹一番後,把JEAN-LUC (那個高個兒的金發小子)給阿菲留下了!
JEAN-LUC是那種女孩子見了就忍不住想摸摸他的臉的大男孩兒,中等個兒,蓄著精心梳理的絡腮胡子裝成熟,可咧嘴一笑間就滿臉孩子氣原形畢露!他在山東呆過四年,講一口流利的普通話,就是微微帶一點兒山東腔,這老兄上來就一本正經地說:“你好,我是尚魯客,高尚的尚,魯班的魯,客氣的客!”跟他說話的人全忍不住帶著笑。阿菲美滋滋地把這個天上掉下來的帥哥兒帶回自己部門,別的女經理全羨慕得一塌糊塗。
阿菲剛剛安排尚魯客同誌在自己部門坐下回他的EMAIL,人事的秘書小崔正好跑過來送簡曆,看見尚魯客十指如飛地敲著鍵盤,不禁為其打字速度咋舌:“哇賽,阿菲,這個小老頭兒打得太快了,比我都快!”
尚魯客彬彬有禮地站起來,伸出毛茸茸的大手:“謝謝誇獎!我叫尚魯客,高尚的尚,魯班的魯,客氣的客!”
小崔滿臉通紅跟尚魯客握握手,用了十幾秒鍾倒氣,然後語無倫次地客套了幾句,轉身就逃跑了。尚魯客得意洋洋對阿菲說:“你們中國人說飛毛腿跑得快,我這是飛毛手……”
阿菲用了幾天的時間給尚魯客指點店內規矩,然後就開始對他進行培訓。那天正好培訓關於值班經理的注意事項,尚魯客走在阿菲的身邊兒滿店亂轉。有些客人比較的神,有不爽的事情好找經理談,找到經理仍然談不爽的話,往往就要求見鬼子。還有的更直白:“你把你們洋人經理給我找來,跟別人我費不起那功夫兒!”
阿菲和尚魯客在店裏溜達的時候,就碰上好幾個這樣“上訪”的主兒,對阿菲的值班經理狗牌兒視而不見,徑直找尚魯客理論。阿菲倒是樂得清靜,人家尚魯客同誌可就比較狼狽啦。
處理了幾樁“上訪”後,尚魯客突然福至心靈,對著下一位運足了氣等著跟他理論的“上訪”客人說:“您這個事情我沒有權利處理,請您跟我的老板講吧。”說完把毛茸茸的大手向阿菲一攤,滿臉的壞笑。客人上下打量阿菲,滿臉的不相信。
阿菲壓根兒不吃這一套:“小尚同誌,你辦事我放心,這位客人你全權處理,回頭給我寫個五百字的報告就得。我先走啦,回見!”(看誰比誰玩兒的洋!)