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回國行(一) 行李超重被罰

(2011-11-15 11:58:52) 下一個


81歲的媽媽去年春天在表姐家附近摔斷了右腿,動了手術。雖然有不少醫生覺得她
年齡太大,有心髒病,糖尿病,高血壓,手術風險大。加上粉碎性骨折,愈合不會
很好。但媽媽堅持要做手術,因為不做的話,她肯定就再也站不起來了。醫生說手
術很成功了。但媽媽一年都不能下床,腳一直是腫的。最近才能拄著拐杖在家挪步,
腿接得不好,不直,成O形。生活基本上靠請的保姆。

我去年沒有回,主要是表姐的兒子幫助聯係醫院。小弟弟去看望過幾次。有親戚溫
和地批評我沒有盡孝。所以今年無論如何也得回家看看。暑假熱,兒子有暑期學校,
還有很多其他活動,所以等到十月回。

我開始找了一家熟悉的旅行社,想買從Newark直飛上海的大陸航空公司的機票。本
來兩個多月前問是1080美元。等我買的那兩天,突然漲到1200多,想想十月中淡季
要這麽高有點離譜,所以我就放棄了。自己去網上買了Delta航空公司從Newark飛上
海的機票,需要在底特律轉一次機,票價$942。轉一次可以省兩百多美元,覺得很
值。

從上海飛老家湖南芷江的機票委托在上海的朋友D給買。D是我在長沙工作時的同事,
現在在湖南駐上海的辦事機構工作。很多年沒有見了,曾經經曆過事業與婚姻的雙
重挫折,但現在好像走出來了。我想見見他,他也很想和我聊聊。這是我從上海走
的主要原因。

D在網上搜尋一番,給我買了春秋航空公司從上海直飛芷江的飛機,790元人民幣。
一切就緒,就開始準備行李了。這時突然想起行李托運的問題了。以前旅行社買票
都是買國際國內聯票,從Newark一直買到長沙。在國內的航班上,行李還是按國際
航空的標準:兩件,每件不超過50磅。還可以帶一個小行李箱,一個小包上機。這
次我沒有買聯票,國內航空公司就不認同國際標準了。據說托運重量限製很厲害。
我讓D打聽春秋的托運規定。他查詢以後告訴我,國內航空公司一般托運重量是20公
斤,但春秋卻是15公斤。

15公斤,33磅。隻有國際航空100磅的三分之一。我兩年多沒有回,給親戚朋友買了
一些禮品,主要是營養品,朋友托買的書,聽診器等,以及自己的衣物,手提電腦,
大概在60磅。過去這不上問題,現在就是問題了。

我先發email讓D打聽一下超重會怎麽樣?能不能問問我這種從國際航班下來的是不
是可以稍微放寬一點。結果D勸我上網查查,說“回來就要高高興興,別為了一點超
重而煩惱”。想想也有道理。上春秋網一查,上麵說罰款是每公斤為機票的1.5%。
790元的1.5%不到12元,不算貴。要罰也就認了。

不過還是盡量瘦身輕裝吧,何必挨罰呢。家裏有一個稱體重的磅秤,人站上去,小
屏幕顯出磅數來。可是箱子一放上去就蓋住了顯示屏,沒法讀數。想了幾天也沒有
想出法子來,正準備去買一個別的型號的稱來,突然想起“曹衝稱象”的故事來了。
哈哈,有了。我先站上去稱一下自己,然後提著箱子站上去,一減就知道箱子多重
了。

心裏正為自己的小聰明而高興,卻發現一口箱子就重40磅,另外一口箱子20幾磅。
看來隻能帶一口箱子,放些換洗的衣服,幾瓶營養品。箱子稱了一下,31磅,大概
是14公斤。其餘的十幾磅營養品怎麽辦?想到一位常年在中國美國來回跑的半海龜
朋友,剛好回來。我請他帶些營養品到中國後再快遞到長沙親戚家裏。他滿口答應
了。我把東西裝在一個紙箱子裏交給了他。心裏如釋重負,大大地鬆了一口氣。

往小旅行箱放洗漱用品,小禮品,幾瓶營養品。一個書包裏麵裝兩本書,手提電腦。
這些東西都是可以帶上飛機的。

十月十二日我乘Delta的航班飛到上海。下午快7點到達浦東機場,取行李出關已經
是8點了。D在出口等我,兩人都一眼認出了對方,覺得都變化不大。我們一起吃了
飯,聊起二十幾年各自的經曆。感慨歲月如梭,光陰似箭。

因為飛芷江的飛機是早晨7:10的,D怕我太累,說第二天休息一天。到第三天早晨
5點半,D送我到虹口機場。

我們揮手告別。D開回去了,我拖著行李,找到春秋航空,櫃台後穿製服的年輕小夥
子告訴我,我箱子重16公斤多,超重1公斤多。家裏稱是14公斤,現在變成了16公斤
多。不過就1公斤多,準備認罰。那位年輕人開好罰單,讓我去最右邊的櫃台交錢。
剛要走,他看見我身邊的小行李箱,突然說:“這個箱子不能帶上飛機,也要托運”。
我很納悶:“這箱子可以帶上飛機的?”。小夥子說:“根據我們公司的規定,所
有有拉杆的行李箱都必須托運”。

還有這種規定?我想我可能碰到一個不講理的職員了。趕緊拖著小行李箱過去交錢。
那櫃台後麵有一男一女,穿著春秋航空的製服。我遞上罰單。兩位看了罰單,問我:
“小箱子托運了嗎?”。我說:“這小箱子是要帶上飛機的”。那位看起來更像是
領導的女士說:“根據我們公司的規定,這個箱子必須托運”。我說從來沒有航空
公司不讓帶小行李箱上飛機。她眼睛不看我,嘴裏說:“根據我們公司的規定 。。。。。。。”。
我明白了,這還真是春秋航空的規定。看來不托運,我的小行李箱是休想上春秋航
空公司的飛機的。

找誰講理去?“我們公司的規定”就是法律。隻能讓他們托運小行李箱了。他們一
稱說有10公斤。裏麵就隻有洗漱用品,幾瓶營養品,有10公斤?加上大箱子的超重
1公斤多,全部超重11公斤多。那位男士顯得很大度地說“就算10公斤了”。罰金是
210元,1公斤合21元。是票價的2.7%,遠遠超過春秋公司網上說的1.5%。

這是我有生以來行李托運重量最少,卻是第一次因為超重被罰款。也是第一次有航
空公司不讓我帶小行李箱上飛機。雖然210元人民幣不是大錢,但那感覺很不好,有
點像被人強行拿走了一般。

結果這次回家,我對所有要送東西給我帶回美國的親戚朋友一律擋駕。我有強有力
的理由:“坐飛機會超重罰款的”。碰到不信的,我就把春秋的罰單給他們看。所
以這次我幾乎沒有帶東西回美國。

後來我坐南方,東方航空的飛機時,他們都讓我帶小行李箱登機。看來春秋的“我
們公司的規定”不但與國際航空規定不接軌,和國內航空公司的規定也不同。

以後回國,盡量買聯票。如果需要在國內坐飛機,不坐春秋航空的飛機就是了。


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閱讀 ()評論 (22)
評論
南冰洋 回複 悄悄話 這種末流航空公司的票還真的不要買。 加點兒錢, 丟行李是小事。 安全上無法保證可是大事。 你想, 這麼點小錢都要賺, 飛行員的工資一定不高, 很可能讓人加班加點, 很苛刻。 這種情況下, 出事的機率要高於大公司。
注冊很麻煩 回複 悄悄話 謝謝分享!
ThatIsDifferent 回複 悄悄話 俺有過同樣的經曆。 上海到湖南常德隻有春秋航空,所以別無選擇。第一次的經曆跟你一樣。手提行李(書包啥的)都是那邊15公斤的一部分。 不過姐姐的孩子提前買到4折的票。即使罰款也還行。

後來,到了上海, 先停一兩天,把東西都快運了。
晨霧飄渺 回複 悄悄話 機票便宜通常免費行李限製,歐洲有個Ranyair 隻容許10公斤手提,無托運行李的待遇。所以便宜的機票是有代價的。可以理解,隻有這樣才能降低成本。 無所抱怨。當你選擇低價時你就選擇了少量的免費行李。不認為春秋在亂要價。

美國國內,托運行李都要錢,到亞洲的國際航班要改為一件免費。 歐洲在討論用廁所收費。

世界上任何國家都為任何形式包括公共汽車,火車,飛機,以及以運輸為目的的水運的公共交通進行補助,否則將無法既做到可以負擔得起,運營公司又可以生存。由於原油價格從當初的10美元到今天的100美元,這些交通運營機構都財政異常困難。
LAMOON 回複 悄悄話 國內這種亂收費的很多,很不規範的。心裏是不舒服的。
揚子江酒店 回複 悄悄話 回複樂維的評論:
是,不同快遞公司保費不一樣,我們公司專作出口的,從澳洲發到80幾個國家,以前用DHL,保費是2%,後來一直用FedEx,保費才0.04%。
國內嘛,小快遞公司運費便宜,但保費貴,3%這樣,順豐服務好,運費貴(是小公司的一倍),但保費隻是千分之五,反正國外的人習慣保險的,國內的確沒有這個意識,覺得保險費是多花的,能省就省,僥幸會沒事,但就是這樣,你不買就容易會出狀況。買了快遞員就不敢偷了。
zzyzx 回複 悄悄話 回複橫塘雨眠的評論:
depending on your fare class and airlines.Normally, two pieces for most airlines on economy class.
樂維 回複 悄悄話 回複揚子江酒店的評論:

我們這裏中國人開的快遞公司一般不賣保險,如果要賣,收貨物價值3%的保費。郵局好像是1%左右。
揚子江酒店 回複 悄悄話 回複wl61的評論:
買保險啊,有貴重東西一定要保價的呀,保險費又不貴的,才千分之幾,我同學在淘寶上賣首飾,真金實銀的,每次都隻用順豐,再加保險,貴不了幾塊錢,一直都很安全,速度又快。省個幾塊錢,隻要丟了一個金飾,那就是幾筆生意白做了。另外郵局也是不錯的選擇,隻是速度慢,而且不上門要自己去郵局寄。
shuifengpiaoshi 回複 悄悄話 錯了, 應該是平衡吧.
shuifengpiaoshi 回複 悄悄話 CHENG上放個小凳子(塑料很輕的那種), 再把箱子豎著放上去, 有時放不平橫, 多試幾次找到平橫點就行了, 我每次都是這樣的, 很準.
wl61 回複 悄悄話 國內快遞東西丟失現象很嚴重的.遇到好的東西他們直接扣下,然後按照規定賠償.那標準好像就是郵費的兩倍
樂維 回複 悄悄話 回複揚子江酒店的評論:
哈哈,沒有和他們較勁。就是心裏不舒服,憋著這口氣,所以想寫出來。
揚子江酒店 回複 悄悄話 坐春秋就不要帶行李了嘛,到了上海把行李快遞到你老家不就行了?國內快遞費又不貴,要更便宜還可以郵局寄,千萬不要在機場跟航空公司較勁,浪費時間,還是事先把事情處理好,現在國內快遞服務也很方便的,打個電話人家就上門來取了,東西運走,順豐隔天就送到了,人輕鬆上陣多好啊。
樂維 回複 悄悄話 回複橫塘雨眠的評論:

我做的Delta航空還是兩口箱子,每口不超過100磅。
樂維 回複 悄悄話 回複blueflame的評論:

當然是小錢。

隻是春秋航空的做法有點燕過拔毛的味道,讓人不舒服。
blueflame 回複 悄悄話 What's the big deal, small money
橫塘雨眠 回複 悄悄話 樓下這位說得真逗!
請教一下:現在從美國來回中國的航班是不是規定隻能免費托運一隻50磅的航空箱了?
雜家 回複 悄悄話 這家航空公司的名字已經告訴你了:你要想在我們航空公司省錢,你是在做“春秋”大夢。
老錨吃不到魚 回複 悄悄話 同情同情!NND,七月份我回國,在不了解春秋航空的情況下,為了趕時間就訂了此衰家的機票。腸子都悔青了,時間不但沒趕上,差點誤了銜接的火車。後來知道這是一家廉價航空,服務差還經常晚點。其實機票也就便宜一點而已。返程毫不猶豫地買其他航空的。
長記性了,絕不買此類航空的機票。真他媽的沒有最差隻有更差!
brent2008 回複 悄悄話 YOUR FRIEND D FORGOT TO TELL YOU THAT 春秋航空是廉價航空,票價便宜很多但各種費用不少.
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