《羽扇金戈》第11節: Go Gemba大妙（節選）

【版權所有，嚴禁轉載】當我在三亞第一次見到華西地區經理George，他的沉穩平和的風格就給我留下了深刻的印象，而他和他負責的華西的業務卻一直讓我感到有些神秘。

在三亞會議上George匯報華西業務時不提客戶名字而代之以“大客戶A，大客戶B”，這兩周來我和華西團隊的例會上討論案子時的客戶名稱變化，再到我在CRM係統中看到的華西地區的案子的記錄，都給我一種不具體不真實的感覺。打開成都或西安銷售記錄在CRM係統中的案子，除了一些民營企業的案子記錄的信息較完整外，其它的案子大多都沒有具體信息。客戶名字經常是“四川電子研究所”或“重慶技術研究院”，沒有具體地址，這些案子的客戶聯係人也往往沒有具體的名字，而是“劉工”、“趙總”、“陳老師”等可以給任何人的稱謂。至於這些案子的客戶應用，則更是空泛，經常可以簡化到“質保”、“調試”等單詞的表述。這隻是成都這個以麻將火鍋為代表的休閑城市的工作風格，還是也另有隱情？過去幾周的經曆告訴我，工作在我的祖國，想象力永遠不會是多餘的。

2021年5月15日：博主的長篇職場文學作品《羽扇金戈》（海歸記），已更名為《華裔副總裁：空降》由美國南方出版社出版，Ingram Group發行，在全球最大連鎖書店巴恩斯諾伯和亞馬遜上架銷售，並由美國國會圖書館收藏。由於版權要求，此博客中保留部分章節供朋友們參考，全書請訪問亞馬遜和Barnes&Noble網站：

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周四一天的交流結束後，George安排了晚上我與除了出差沒有回來的其他成都同事在寬窄巷子的大妙火鍋聚餐，同時欣賞火爆熱鬧的川劇變臉表演。席間George和校準中心經理劉蜀雄Shaun分坐我的左右，George也許是因為同時麵對著自己的團隊和上級，略顯拘謹，Shaun則對我關照備至，給我介紹火鍋和變臉中體現的川蜀文化，還說要明天會後開車送我去機場。Shaun還不停地向我勸酒，我禮貌性的應酬著，他自己卻很快就熏然欲醉，竟然提議要幾個年輕的女同事向我敬酒，我製止了他的要求後請已經端著酒杯站起來的Amy坐下，並提議大家一起碰杯，Shaun就又提起了成都是多有“美食美酒美景美女”的“五講四美”的城市，建議我經常來成都。隔著火鍋上蒸騰的熱氣，我看不清桌子對麵Amy和另兩個女同事的表情……

（待續）

 

[漁夫2號]

大妙!