【版權所有,嚴禁轉載】離整個財年結束還有六周,中國的銷售逐漸上了正軌,我可以有精力回顧總結我重回樂波特後跌宕起伏的第一年並考慮今後長期的發展。我從在財年初的三亞會議開始就聽到大家在各種場合不斷抱怨樂波特的品牌弱勢,其實這是樂波特的全球性問題之一,不過在中國尤其突出。
樂波特博士創立公司後的初期產品都是針對如費米實驗室和NASA(美國宇航局)這類小眾高端客戶的應用,使得樂波特公司一直領導著電子儀器的技術前沿,樂波特的產品還被冠以“科學家的儀器”的美譽,但由於在普及型的低端產品上缺乏競爭力,不能吸引普通研發和生產及學校等大眾客戶的同時也難以有效地利用代理商的資源進行品牌推廣。傑瑞以他的戰略眼光早已洞察低端產品的劣勢不僅讓樂波特失去了相當的市場份額,也掣肘著樂波特的品牌知名度而影響著總體的成長,所以傑瑞力促與深圳泰達電子的OEM的合作,試圖從開發有價格競爭力的低端產品開始,實現樂波特在普及型市場的突破從而帶動品牌建設。
國內的現實是即使在美國的外企中,把市場部的功能定義為聽命於銷售進行僅對產品包裝後的市場宣傳(marcom)而不是把針對目標市場傳播價值定位(value proposition)信息濃縮於品牌上從而激發潛在需求的營銷(marketing),已經成為在國內以銷售為主的外企的行業通病。包括德和仁在內的許多行業領軍者在中國的分公司也鮮有意識到營銷真正的作用,都把營銷當作銷售的附庸,對營銷功能的期待也僅限於造勢和“炒作”,沒有發揮營銷在戰略層麵的價值信息的傳遞的作用。這反過來也限製了營銷的自我認知,本末倒置地把打廣告理解為品牌建設,以為營銷的使命也就是支持銷售,就不注意拓展營銷的能力,基本上做的事情就是聯係媒體,辦講座會和做廣告,後來互聯網興起之後擴展到利用網路媒體,徒有營銷marketing的虛名而實為市場宣傳marcom而已。
2021年5月15日:博主的長篇職場文學作品《羽扇金戈》(海歸記),已更名為《華裔副總裁:空降》由美國南方出版社出版,Ingram Group發行,在全球最大連鎖書店巴恩斯諾伯和亞馬遜上架銷售,並由美國國會圖書館收藏。由於版權要求,此博客中保留部分章節供朋友們參考,全書請訪問亞馬遜和Barnes&Noble網站:
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我們三人一邊吃喝一邊天南海北地聊著,從奧運會聊到美國經濟危機,從薑力正在忙的事情聊到他的太太和女兒,也談到我的中美之間的經曆和樂波特在中國的進展,自然聊的最多的還是方達克學習中文的體會。方達克自曝他年輕時愛好聲樂,曾是他們教堂的唱詩班骨幹也曾在合唱團當過領唱,練就了他的敏銳的聽覺和準確的發音。一聽如此,看著大家也吃得差不多了,薑力就提議我們去唱卡拉OK,好讓我有幸聽到方達克一展歌喉,也讓他自己這個中文老師能夠進一步了解方達克對聲調的把控,於是我們三人進到楓丹白露那巴洛克皇宮似的建築裏的一個裝飾誇張的KTV包房裏。
服務員把我們新點的酒上來後剛退出去,一隊十個穿著薄透暴露的二十歲上下的女孩子就在一個媽咪桑的帶領下魚貫而入,然後一字排開站在我們麵前鞠躬問好後任我們挑選。薑力讓方達克先挑,媽咪桑就美其名曰特別推薦兩個“英語好”而實為滿足歐美男士喜好的胸部豐滿濃眉大眼的女孩,方達克與她們略作交談,選定了其中一位依他而坐,薑力就順勢留下了另外一位,我則從隊伍中選了一個年齡看著不太小卻神情稍有青澀還略顯知性的女孩坐在我旁邊,於是大家玩色盅喝酒,聊天,唱歌。薑力和陪他的女孩先唱了一首我還記得的電視劇《北京人在紐約》裏劉歡唱的主題歌《千萬次的問》,然後就指示他的女孩也去陪方達克,接著就由陪我的女孩和我用英文合唱了一首John Denver的老歌《歸鄉之路》,接下來就是方達克自己用中文獨唱周華健的《朋友》。方達克的歌喉確實了得,顯然受過專業訓練,讓我一個平時對唱歌沒什麽感覺的人在這種場合都可以沉浸在對他的歌聲的欣賞中。
不知是否是因為僅麵對著自己的私人朋友和一個跟隨多年的老部下,再加上相伴左右的美女和酒精的作用,方達克也進入了一個放鬆的狀態,他連喝帶唱間以與女孩子們說笑,漸入佳境後與女孩子們互動的尺度也逐漸放開。薑力的女孩的低胸背心前掛著一條項鏈,不知怎麽說起的,薑力就慫恿方達克去吻那個心形的項鏈墜,那個女孩就站起來躬身在方達克麵前,她故意地搖晃她的垂下的項鏈墜以躲閃方達克的吻,她的小背心裏的秀色也隨著垂下在方達克麵前晃動。薑力就起哄加激將似地說他倒計時十秒鍾之內要是方達克再吻不到就要罰方達克喝完瓶中餘下的大半瓶威士忌,方達克情急之下就正好將計就計,他把雙手環到女孩身後並伸到她的短裙下緊抓住女孩的臀部後向自己一摟,於是女孩豐滿的乳胸就連著項鏈一起壓在了方達克的臉上。
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我和方達克無數次地在各種場合喝過酒,深知他的酒量。無論喝什麽酒喝多長時間,我從未見過他有任何醉意而有過不謹慎的言行。他現在的表現雖是國內生意場中可以理解的行為,卻徹底顛覆了他在我心中哪怕如John所言的“笑麵虎”但也是嚴謹的高度職業化的形象。我實在待著有些不自在,就借口去洗手間從包房裏走了出來。
我正要隨手把門帶上的瞬間,薑力也緊跟著我出來了,他一邊關上身後的門一邊問我:“要不要開房?”
(待續)