《羽扇金戈》
博主在中美職場四分之一個世紀的學習與體會文中人物情節皆屬虛構，如遇雷同，純屬巧合
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【版權所有，嚴禁轉載】三亞喜來登位於亞龍灣中心得天獨厚的位置。站在酒店的大堂吧向外望去，眼前蔥鬱的熱帶花園間以碧藍的環礁湖泳池經過外麵翠綠的草坪和酒店專屬的延綿幾百米的銀白色的沙灘與遠處湛藍的大海連接在一起，在眼前構成了一幅層次豐富色彩怡人賞心悅目的風景畫。
結束了SPIN培訓後轉移到喜來登酒店的下午，我帶著分別負責東西南北四個大區加上George在內的五位銷售經理，還有Vivian，市場部經理Lily，和服務中心經理Shaun，一邊吃著Joanna讓酒店送餐部送到會議室的三明治權作午餐，一邊開始了樂波特在中國第一次真正意義上的管理計劃會議。
幾周以前我已經把“十步戰略規劃”的模版發給了地區經理進行準備，並在和地區經理日常的溝通中給予了即時的指導和建議，在來到三亞前我已經收到了所有地區的計劃。看來大家都已經掌握了計劃的思路，對於經營環境中的變化因素也達成了共識，隻是因為每人對各項因素給樂波特業務造成的影響程度判斷不同導致給新財年設定的目標差異較大。這其實正在我的意料之中，我沒有期待剛開始利用係統的方法製定中長期銷售計劃的中國管理團隊第一次就對中國這樣複雜的市場達成一致地見地，能夠通過一起計劃的過程向中國的管理團隊傳授基於分析的科學計劃方法是我的真實目的。況且我還有我承諾給傑瑞的到2011年底將樂波特中國的業務成長為2008年三倍的目標，我打算通過這次會議把我的目標分解到每個地區和每個季度形成具體的策略和行動，並利用這次傑瑞的到來把我的“新樂波特”的願景與管理團隊公開正式地分享。
戰略規劃的基礎是對於經營環境的全方位的掃描，把包括政治，經濟，技術，應用，公司，產品，團隊，競爭，等內部與外部各個領域的變化因素對自己公司業務的影響進行SWOT分析，對各種因素按照最好和最壞情況設定好上下限範圍，再找出每種因素最可能發生的情況作為計劃的基準，按此基準情況設定保底的基本目標（baseline goal）。然後分析各個相關方麵向好的方向和壞的方向發展的驅動因素（business driver）製定出相應的應對策略，並通過對各個驅動因素的發生概率和對業務影響程度的判斷，製定努力爭取實現的“挑戰目標”（stretch goal），由此形成行動計劃，落實相應需要的資源配置，再建立閉環的對階段性結果的定期審查和修訂機製。
2021年5月15日：博主的長篇職場文學作品《羽扇金戈》（海歸記），已更名為《華裔副總裁：空降》由美國南方出版社出版，Ingram Group發行，在全球最大連鎖書店巴恩斯諾伯和亞馬遜上架銷售，並由美國國會圖書館收藏。由於版權要求，此博客中保留部分章節供朋友們參考，全書請訪問亞馬遜和Barnes&Noble網站：
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這時服務員過來問我們是否準備點菜，看到主位上坐的是位老外一下子不知道該把菜單給誰，Fortune就告訴服務員我們將由方達克用中文點菜，服務員也就真的把菜單遞到了方達克的麵前。方達克翻閱著印製精美圖文並茂且兼有中英雙語的菜單，想點一個蒜香排骨卻不認識“蒜”字，隻好念出了英文菜名，看著服務員惶惑的眼神又怕她聽錯，就索性用手指著菜單上的彩圖直到服務員點頭確認。方達克一邊合上菜單一邊說：“It’s a tough chore to order Chinese dishes for such a table. I’d rather configure a system for customer （給這麽多人點中餐太難了，我寧願去給客戶做係統配置）。”我鼓勵他說蒜香排骨點得好，是個“good choice”，同時順勢把菜單接過來交給了Fortune。
大家各自喝著啤酒或果汁等候上菜，我向方達克通報了我們今天下午會議的進展。聽到中國管理團隊就新財年的成長目標達成了共識，方達克知道我的“新樂波特”計劃成為了全體中國管理團隊的共識，就告訴大家明天中午傑瑞就會到達三亞，下午將會參加我們會議最後總結的部分，希望大家屆時展現出高昂的心態，相信傑瑞會為中國核心團隊的風貌的變化而高興。然後方達克舉起酒杯，感謝大家對過去的2009財年對中國業務的貢獻，並提議大家為了樂波特中國新的開始幹杯。
我們又將從三亞重新開始... ...
（待續）
