【版權所有,嚴禁轉載】方達克對這個時候接到我的電話感到有些意外,知道是重要的事情。我把目前了解到的關於中國2008財年營業額有人為造假的事實向他做了匯報。我說的簡潔明了,所有的話都集中在目前掌握的事實上,沒有包含任何的懷疑或推測的成分。我需要更多的時間來了解我麵臨的“坑”究竟有多大,況且如果不涉及違反公司的商業道德和職業操守等原則問題,職場中的“坑”是隻可意會的。
方達克的反應似乎並不驚訝,他平靜地問了我幾個關於事實的問題:我是否有Paul的書麵說明?Paul的說明是手寫在紙上的還是通過郵件發送的?還有誰知道了我在調查此事?我有沒有對Cherry或 Paul表達我的任何意見?我如實地告訴他我收到了Paul的郵件,我沒有向Cherry或Paul流露出任何看法,但不能保證Cherry或 Paul不對別人談及此事,特別是Paul有可能去追問張宇航,或是向其他經理通報。我想方達克會想到John。
方達克叮囑我除了我自己團隊內的相關人員外不要再與其他人就此事溝通,更不要和John,Jordan,或美國總部的高管提及。他會通知CEO傑瑞和CFO戴維斯 (Davis Dickson),以便他們盡快準備對給NASDAQ和SEC的報告做任何必要的調整,同時也為已定於下周三下午的Earnings Call盡早準備。隨後方達克又問我這邊打算如何處理。我告訴他我需要些時間來了解細節,再做決定。但無論如何,過去的事情已經發生了,現在既重要又緊急的事情是先想辦法控製目前銷售預期的下滑,減小這些虛假訂單的取消對新財年第一季度的業績影響。考慮到明天上午十點方達克要和亞太地區的所有銷售總監NSD開例會,討論第一財季的銷售預期,我說我這邊的銷售預期暫不因為這93萬的虧空而下調,以便我有些時間尋找補救措施,同時方達克也有機會看看John,Jordan和亞太其它國家能否提升他們的銷售預測,從而使亞太的總體預測不下降。方達克認為通常情況下他應該可以在全球範圍內消化一個季度中93萬美元的銷售預期的下降,可在目前的全球經濟環境下卻幾無可能,然而此刻也隻好如此。
至於追查責任,是屬於重要但不緊急的事情。我已與我的MBA課的教授約好下周要按計劃回美國上課,我也需要再多一些時間全麵調查和考慮,如需要做任何紀律處理,也留待我7月底回到北京後再說。
2021年5月15日:博主的長篇職場文學作品《羽扇金戈》(海歸記),已更名為《華裔副總裁:空降》由美國南方出版社出版,Ingram Group發行,在全球最大連鎖書店巴恩斯諾伯和亞馬遜上架銷售,並由美國國會圖書館收藏。由於版權要求,此博客中保留部分章節供朋友們參考,全書請訪問亞馬遜和Barnes&Noble網站:
Amazon: https://www.amazon.com/s?k=%E5%8D%8E%E8%A3%94%E5%89%AF%E6%80%BB%E8%A3%81&ref=nb_sb_noss
Barnes&Noble: https://m.barnesandnoble.com/w/21326-35028-21103-24635-35009-sui-li/1139458378?ean=9781683723462
我的回答也都是針對事實和行動,而無關乎任何分析與推測。我幾乎要提醒方達克這93萬美元是否是問題的全部,還僅是中國團隊造假的冰山一角,但我話到嘴邊又停住了。我已經向我的上級匯報了我發現的問題和我負責的團隊的問題,已經盡到了一個職業經理人此刻的職責,方達克作為John和Jordan的直接經理,他自去考慮其他的團隊的問題。在沒有了解清楚之前,任何向老板表達對我的同級的同事的負麵信息都是不明智的。尤其是方達克也體會John和我在這個微妙期間的客觀上的競爭關係,我絕不能讓我們共同的上級產生我剛上任就先出手攻擊我的同級同事的錯覺,即使我完全是出於對上級和公司的好心的建議(此處建議新入職場的朋友仔細體會)。對上市公司而言,提供給NASDAQ和SEC的經營數據是否真實是問題的實質,而我目前掌握的事實已經足以證明公司2008財年的銷售額有人為造假,至於虛假訂單的多少都不那麽重要了,具體和準確的數字是今後審計的工作。
2021年5月15日:博主的長篇職場文學作品《羽扇金戈》(海歸記),已更名為《華裔副總裁:空降》由美國南方出版社出版,Ingram Group發行,在全球最大連鎖書店巴恩斯諾伯和亞馬遜上架銷售,並由美國國會圖書館收藏。由於版權要求,此博客中保留部分章節供朋友們參考,全書請訪問亞馬遜和Barnes&Noble網站:
Amazon: https://www.amazon.com/s?k=%E5%8D%8E%E8%A3%94%E5%89%AF%E6%80%BB%E8%A3%81&ref=nb_sb_noss
Barnes&Noble: https://m.barnesandnoble.com/w/21326-35028-21103-24635-35009-sui-li/1139458378?ean=9781683723462
我從不相信巧合,任何在低維空間裏看似的巧合在高維空間內看都是必然的。多年的銷售管理的經驗和與各種文化背景的企業高管們的共事,讓我有站在高維空間裏看問題的能力,讓我對人的本性有充分的理解,讓我能很快就從過去幾周,特別是三亞會議以來的紛雜的信息中把關鍵節點聯係起來,行成邏輯的分析和對麵臨的局麵的大體準確的判斷:
美國總部對中國業績和管理的多年的不滿,造成了中國的改組和我的“空降”,這使得John知道他在樂波特不會再有前途,他就把現實的利益和職位的安全作為最重要的考量。他利用改組前尚餘的對中國團隊的全麵掌控,默許,授意,甚至施壓銷售製造虛假訂單,利用2008財年的銷售傭金尚與銷售額相關的事實讓他自己,地區經理DSM,和銷售都因虛高的銷售額而在2008財年結束前掙到他們本不該得到的銷售傭金,這樣就把Paul,張宇航,孫自立,或許還有更多的人都和他綁在了一條利益鏈上。在三亞會議之前除了John自己以外,中國團隊其他人都不知道方達克要改組中國管理團隊的決定,也不知道公司將會給予銷售有保障的銷售傭金,Paul,張宇航和孫自立自然仍把John當成自己的老板來全力配合,何況還可以掙到更多的錢。同時,John又在我到任前故意抬高我將負責的政府業務的銷售預期,在新財年開始的第一周公司各級財務把2008財年結賬後,再把那些虛假訂單以客戶項目變化為借口從係統中取消掉,再加上全球經濟放緩的大環境下很難取得增長,就會給公司造成我一上任不僅不能改進政府業務,反而把原先交到我手上的一個不錯盤子給搞砸了的印象,造成銷售報表上從2008最後一個財季到2009財年開始時的斷崖式的下跌,由此期待公司承認空降我過來的決定是個錯誤進而恢複他之前的職責。
但Paul,張宇航和孫自立都不曾想到三亞年會上他們忽然換了個海歸的新老板,而且這個新老板新官上任三把火,不僅馬上恢複了中斷已久的銷售例會,還不聽任何形容詞和表態而隻關注於數字和具體細節,立刻就發現了單子造假的問題。他們麵臨著選擇,是借此時間向新老板表忠輸誠,還是趁著新老板立足未穩,配合John的思路將計就計把新老板搞掉。或許他們還沒有想好,需要拖延時間來考慮對策。除了周一例會上短暫的介紹和握手後,我還沒有再見過張宇航和孫自立,沒有聽到他們的解釋,也就沒有全麵的信息和足夠的事實來證明我的推測,我不僅應該給自己,也是給他們更多的時間,讓他們有機會做出正確的選擇。
而那個在三亞會議上提到的似乎盡人皆知而大家又都心照不宣的“天使大單big angel order”又是怎麽回事呢,為什麽在係統中看不到呢?
(待續)
1. 留下的時間timestamp的證據
2. 這個證據寫信人和收信人都會有,其他人也有可能得到
3. 這個email將來也會很容易的成為法律上的證據