溫哥華防不勝防:遭遇網絡詐騙驚魂記,處理過程

昨天遭遇網絡詐騙。破天荒頭一回。

我一向是很小心的,但是昨天大意了,這裏給大家分享一下案件來龍去脈,以警示眾人,不要步我後塵。



首先,昨天下午收到一條手機短信,貌似發自我的手機服務提供商Freedom,稱我在他們係統上的付費方式即將過期,讓我重新輸入一下信用卡號碼。

通常讓你輸入信用卡號碼的短信都是詐騙短信,但是我昨天還就鬼使神差地相信了,其一是我的手機付費方式一直把我搞得很糊塗,到底是預付款還是後付款,有時候又說餘額不夠,讓再充值,況且我確實趕在了又一付款期間,加上這個鏈接點擊進去以後頁麵很像是Freedom官網,所以就輸入了信用卡號、信用卡截止日期、安全數碼和出生年月日。



沒多久,發現手機突然自動轉成SOS模式,上不了網,打不出去電話。看看郵箱,一大堆垃圾郵件!還看到一則短信,說我成功地更換了eSim卡,如果這不是我更換的,請我立即跟Freedom客服聯係。又看到信用卡公司的郵件(如上圖),稱我剛網購宜家家居的家具3930.99加元!

即便到此時我還沒有完全意識到我的卡被盜了,我還疑心是不是信用卡公司係統出錯,或者宜家家居係統出錯。左思右想,覺得應該是被黑客入侵了。於是我趕緊前往Freedom門市部。他們的員工一看上麵那條短信,就說:“你被詐騙了!那是假的!”

他當即給我更換eSim卡,換了密碼。手機能打電話了,他又讓我趕緊給信用卡公司打電話取消此卡,寄送新卡。我讓信用卡公司取消宜家家居的那筆交易,對方說取消做不到,但是可以立案,還讓我打電話給宜家家居通知他們這比交易是非法的。

於是我趕緊打宜家家居電話,但是他們已經下班。今上午我又打了宜家家居,他們也立案了,記了我姓名、郵箱、被詐騙金額,信用卡後四位數字,等等。隻要一查到這比交易送貨地址,就不難抓獲嫌犯。

最後給大家總結幾條教訓:

第一,不要輕信任何讓你輸入信用卡號的電郵、電話或短信。

第二,購物不要用借記卡、現金,像上述情況,我輸入了信用卡號,詐騙犯不能提走現金,所以隻能用與購物。而隻要他購物,就會留下住址,警察分分鍾就能查個底兒掉。所以還是要用信用卡,最好用與信用卡關聯的PayPal,這樣多一重保護。

第三,信用卡一定設置大額購物提示,否則誰偷走花了幾千幾百購物,你自己都毫不知曉!

第四,發現不對勁以後立即打電話給信用卡公司取消此卡,並立案調查。因為是詐騙,信用卡公司不會給你劃走這筆款項的。如果是借記卡,那就是你的損失了。所以,提醒那些不愛刷信用卡隻愛用現金或借記卡的國人,要知道保護自己,還是多用信用卡吧!

hagerty 發表評論於
應該在手機上裝好freedom的app, 任何和上網相關的事情都通過它自己的app解決。這才是你應該學到的教訓
SUDreamers 發表評論於
回複 '小棒棒' 的評論 : 劃走也可劃的是信用卡公司的錢,不會扣我的,這是信用卡公司的職責。
SUDreamers 發表評論於
剛才上信用卡網上看了,那筆被詐騙的交易已經被取消!!!!!
小棒棒 發表評論於
現在的網絡詐騙防不勝防啊!好在你的錢還沒來得及劃走。
SUDreamers 發表評論於
回複 'Sandcity2000' 的評論 : 顯示pending,說明還沒有劃錢
Sandcity2000 發表評論於
才幾個小時信用卡公司就不能凍結那一筆消費了?
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