特別難搞的一件事

來源: 努力高興 2019-01-30 10:16:32 [] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (4602 bytes)

這幾天頭大。我們現在開發一個產品,項目經理在英國,他下麵有負責各種事情的人,其中技術負責人叫迭戈, 他是我老板的staff, 跟我平級。他說需要我的部門出三個人,其中有一個叫彼得。我說沒問題,人手給他調配好了。

項目開始剛剛一個星期,迭戈就來找我,說彼得很難相處。他邀請我去參加了一個他們的項目會議,會上提到說,讓彼得把需求數據庫建起來。其實數據庫已經有了,就是創建一個新項目,迭戈問彼得,到這個周末你能搞好嗎?彼得說,我不知道。我第一次做這個事,我怎麽知道啥時候能搞好。迭戈也是個急脾氣,就說,這又不少什麽rocket science, 有那麽難估計嗎?你要是做不了我找別人做。

項目會議不歡而散,我也覺得彼得這態度不太好,需要幫助可以提,說不知道好像不太合適。迭戈也是比較生硬。總之會後彼得來找我,說迭戈威脅他。迭戈也來找我,說彼得太不像話,他不希望彼得繼續在這個項目裏工作。我把他們倆叫到一起開了個小會,幫助他們消除誤解吧。會議結束的時候,迭戈又提成說,讓彼得退出這個項目。我就說,那要不這樣,讓彼得先把手裏正在幹的事幹完,你們倆再商量下一步吧?兩個人都表示同意。

然後就一周無事。到這周一,我跟彼得談他今年的工作安排,他說了很多他想如何做這個項目的想法,我就以為他和迭戈已經商量過了,心想還解決得不錯呢。就鼓勵了他幾句讓他好好幹。然後當天下午,彼得就給整個項目組發了郵件,cc了我,說他負責項目的需求管理,羅列了很多要做的事情。然後突然迭戈就回複了一封很生氣的信,說彼得不可以不跟他商量就宣布自己做需求管理,堅決要求彼得離開項目。彼得就說他跟我商量過了,我說我是以為你們倆商量過了。因為項目用誰是項目經理決定,而工程師用誰,項目經理是委托給技術負責人也就是迭戈決定。我作為部門經理的職責是按照項目的需求合理分配人員,我不可能說不經過項目經理和技術負責人就直接說彼得你幹什麽,所以這裏可能是有誤解了。

彼得很生氣,說那我現在就不幹了,手裏的事也不管了。迭戈說可以,那就移交給別人。可是彼得似乎又很喜歡這個項目,昨天今天開始不停地給我發郵件,一會兒說他可以繼續在項目裏幹這個,一會兒又說我應該決定誰幹哪個項目,迭戈沒有這個權利讓他離開。搞得我很無奈,又跟他和迭戈開了一個會,很清楚地告訴他,不需要再參加這個項目了。今天晚上都下班了,他突然又給我發了一封長信,說周一我們談今年計劃的時候你還說我可以繼續做這個項目,現在為啥又不行了?你應該決定,迭戈沒有這個權利。我跟他解釋說,周一到機會是建立在你和迭戈達成一致你可以繼續的假設上的,現在迭戈明確說,這個假設不成立,那我們周一的談話就有誤解的成分,我已經跟你解釋過了,我會再給你安排其他項目的。

迭戈晚上又打電話來氣得大罵我也很無語。彼得不是第一次被項目經理退回來了,他這個人呢,水平很一般,但是嘴巴沒有把門的。特別容易得罪人。我曾經coach過他一段時間,讓他把所有發給我們部門以外的人的郵件都要先讓我過目。因為他實在闖了太多的禍要我事後收拾爛攤子。但是好像用處不大。比如這次他惹惱迭戈的主要原因,除了開會態度不好以外,還有一封郵件。他那天開完會以後回去倒是自己馬上就開始看怎麽創建項目,其實也不難,所以他很快就搞好了,也根本沒有用到周末。然後他給迭戈發了一封信,cc了包括我和項目經理在內的許多人,第一句話就說,迭戈,你衝我瞎嚷嚷除了製造混亂以外什麽忙也沒幫上,看合適我自己搞定了。迭戈看了這個郵件以後大怒,才堅決不要彼得的。

 

現在彼得又要求明天跟我開會,我不知道要怎麽說才能讓他明白。我覺得我已經說得很清楚了,他把工作轉交給別人,然後我安排他去別的項目。他怎麽就是不明白呢?

 

所有跟帖: 

反了他了。你是老板還是彼得是老板,到底誰說了算? -廢話多多- 給 廢話多多 發送悄悄話 廢話多多 的博客首頁 (515 bytes) () 01/30/2019 postreply 11:46:01

我已經給他發過兩封郵件解釋了, -努力高興- 給 努力高興 發送悄悄話 (227 bytes) () 01/30/2019 postreply 11:54:57

1?你不在英國,怎麽把他們倆召集起來和你一塊開會? 是視頻?電話會議?至於電郵,是否清清楚楚地寫明白了?例如 -廢話多多- 給 廢話多多 發送悄悄話 廢話多多 的博客首頁 (399 bytes) () 01/30/2019 postreply 12:19:57

項目經理在英國,但是迭戈和彼得都不在英國,他們和我在一個site -努力高興- 給 努力高興 發送悄悄話 (233 bytes) () 01/30/2019 postreply 12:25:27

這就是為什麽準備打官司。組裏一個不幹活的人,工資要照發,你們負擔的起嗎。如果負擔不起,下一步就是PIP了。 -廢話多多- 給 廢話多多 發送悄悄話 廢話多多 的博客首頁 (1209 bytes) () 01/30/2019 postreply 12:38:46

嗯是的。這個事情的確是我想當然了。第一次處理這種情況沒經驗。 -努力高興- 給 努力高興 發送悄悄話 (254 bytes) () 01/30/2019 postreply 12:44:04

很討厭dick 這種人。 -julie116- 給 julie116 發送悄悄話 julie116 的博客首頁 (0 bytes) () 01/30/2019 postreply 11:52:40

哈哈,恭喜你碰到了個難纏的。 -WWTP- 給 WWTP 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/30/2019 postreply 12:01:27

彼得這個人呢,做事不算特別厲害,也不算特別差,他就是不知道什麽場合可以說什麽話 -努力高興- 給 努力高興 發送悄悄話 (1403 bytes) () 01/30/2019 postreply 12:38:10

你告訴他下次不要寫到紙上。另外別的部分除了你們部門沒其他選擇的情況下有人告狀你需要在一定程度上保護你的下屬。 -julie116- 給 julie116 發送悄悄話 julie116 的博客首頁 (0 bytes) () 01/30/2019 postreply 12:44:34

組裏都是見人說人話 見鬼說鬼話的也不見得能做成事 -julie116- 給 julie116 發送悄悄話 julie116 的博客首頁 (0 bytes) () 01/30/2019 postreply 12:46:26

還有這些項目經理也是在試探你。如果他們一按你就跳他們就得逞了。見過不斷換手下的領導。你要教會項目經理打狗也要靠主人 -julie116- 給 julie116 發送悄悄話 julie116 的博客首頁 (0 bytes) () 01/30/2019 postreply 12:54:16

說實話我對保護彼得不是很上心,因為他很多言行的確很出位 -努力高興- 給 努力高興 發送悄悄話 (299 bytes) () 01/30/2019 postreply 12:54:01

你和他談話時要按你真實的想法談。但是和你接口的部門要明示他們不要把告狀當成武器。你們用的是人,不是生產線上下來的機器 -julie116- 給 julie116 發送悄悄話 julie116 的博客首頁 (0 bytes) () 01/30/2019 postreply 13:10:37

把他解雇了,另外招人。 -mmnn66777- 給 mmnn66777 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/30/2019 postreply 13:21:04

直接fire -clipsalw- 給 clipsalw 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/30/2019 postreply 14:14:45

彼得不肯和迭戈先談而發郵涵,可能擔心迭戈利用權力竊取自己的工作成果。彼得需要學習的是如何保護自己的成果而又不得罪上司。 -lulalala- 給 lulalala 發送悄悄話 lulalala 的博客首頁 (0 bytes) () 01/30/2019 postreply 15:00:42

很同意樓上julie116的觀點,你的下屬可能處於弱勢,但是熟手而且實幹。 -lulalala- 給 lulalala 發送悄悄話 lulalala 的博客首頁 (0 bytes) () 01/30/2019 postreply 15:09:48

現在是文化轉變的轉折點。Peter 經曆過以人為本的時代還沒意識到奴性時代的到來 -julie116- 給 julie116 發送悄悄話 julie116 的博客首頁 (0 bytes) () 01/30/2019 postreply 15:54:40

建議跟彼得談談他的態度問題 -clistoz01- 給 clistoz01 發送悄悄話 (110 bytes) () 02/01/2019 postreply 13:12:32

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