職場高手:怎麽有效解決這個案例?

工作中和各國團隊都有交叉。最近印度的一個組對以我為主創的一個軟件功能進行了改動,通過code review, 我發現他們的改動沒有可靠的根據,很多地方違反基本編程規範,並邀請了第三組的工程師同時review他們的code,在我們同時給出意見後,他們倒是收回了改動。

但是,若幹天後,我意外發現他們重新進行了改動,這次不僅改動動作更大,而且在我們code review前就將他們的改動整合到了master branch。這次仍舊問題很多,我在和老板溝通後,通過code review和郵件與他們交流,主要希望了解他們看問題和解決問題的角度, 最後達成溝通和一致的意見。開始他們一直沒回信,直到一星期後我加入了我老板的老板,印度組老板的老板。但是他們卻沒有闡述和解釋1. 改動是要解決什麽問題;2.他們認為造成問題的根本原因是什麽 。對於我提出的一些違例編程,他們也不以為然(這還是比較出乎我意料的,因為我們公司的code規範還是相當嚴格的。)

我現在在休假,但是想聽聽職場高手們的分析建議,休假回來應該怎麽處理?如果我繼續解釋為什麽我認為他們的改動和違例需要敲打商榷,可以想象他們會有進一步的借口或更激烈的防衛, 甚至反過來以攻擊來防衛。如果就此放下,不再與他們糾纏,我也擔心他們把我負責的這片功能搞得一團糟,回頭我還需要收拾殘局,給他們擦屁股。

我一向比較沒有清楚有效的職場思路解決這樣的問題,希望借此案例有和高手學習的機會。

所有跟帖: 

你想得到什麽樣的結果? -autumnjune- 給 autumnjune 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/20/2016 postreply 18:45:02

如果希望我的意見被全盤被接受,並且不留下什麽“複仇”的種子,會不會是奢望啊 :D -GreenBlossom- 給 GreenBlossom 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/20/2016 postreply 18:56:11

是的。 -autumnjune- 給 autumnjune 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/20/2016 postreply 19:16:09

跟你自己的老板認真解釋一下,把不能這樣胡改的原因說一下,特別是這樣會cause long-term -像龜的兔子- 給 像龜的兔子 發送悄悄話 像龜的兔子 的博客首頁 (669 bytes) () 12/20/2016 postreply 19:05:21

既然有CODE REVIEW這個程序, 有沒有原因, 都不能自己就給加進去啊? -autumnjune- 給 autumnjune 發送悄悄話 (38 bytes) () 12/20/2016 postreply 19:23:18

他的boss給了review。但是結果看來他倆半斤八兩,都不咋滴。 -GreenBlossom- 給 GreenBlossom 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/21/2016 postreply 12:51:31

+1. 同意兔子說的,不要有太多的顧慮。美國職場上不是人人都要置他人於死地的,很多時候是溝通問題。舉個例子: -廢話多多- 給 廢話多多 發送悄悄話 廢話多多 的博客首頁 (2113 bytes) () 12/21/2016 postreply 04:29:15

準確地說,是不想被經常拉下無意參加的筆鬥。 另外我也不清楚自己會不會被迫孤立”作戰“。 -GreenBlossom- 給 GreenBlossom 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/21/2016 postreply 12:50:09

很好解決,硬起來 -xiache- 給 xiache 發送悄悄話 xiache 的博客首頁 (251 bytes) () 12/20/2016 postreply 19:54:30

不建議。這明顯是兩個region之間的權力博弈。他老板不出麵把個小兵當槍使?樓主做得夠多了。 -prestolite- 給 prestolite 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/20/2016 postreply 22:09:04

根據描述她是code owner. 在ownership 沒有transfer 之前她有權這樣做。這是基本軟件開發practic -xiache- 給 xiache 發送悄悄話 xiache 的博客首頁 (0 bytes) () 12/20/2016 postreply 22:18:43

這是理論,但樓主的問題是理論和規矩被現實挑戰。 -prestolite- 給 prestolite 發送悄悄話 (413 bytes) () 12/20/2016 postreply 22:54:00

我認為你想太多,印度組不答複是他們的工作習慣,跟你舉個例子,我這個部門的一個developer -像龜的兔子- 給 像龜的兔子 發送悄悄話 像龜的兔子 的博客首頁 (1137 bytes) () 12/21/2016 postreply 01:22:15

應該說答複是美國職場的習慣。我有一位主管是國人,郵件一概不回,說了幾次了改不了,真是令人抓狂。 -廢話多多- 給 廢話多多 發送悄悄話 廢話多多 的博客首頁 (413 bytes) () 12/21/2016 postreply 05:08:40

讚:"職場政治很多時候表現在小事上" -GreenBlossom- 給 GreenBlossom 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/21/2016 postreply 12:35:37

回:“需要在那個崗位上的人發揮專業精神,指出來並fight through it. 用一句通俗的話來說就是“你把交給你的那部分看 -GreenBlossom- 給 GreenBlossom 發送悄悄話 (285 bytes) () 12/21/2016 postreply 12:35:31

有點啊,是有教訓的:有些印度同事堅持不懈地無理攪三分,最後必定覓個理由攻擊你一下。 -GreenBlossom- 給 GreenBlossom 發送悄悄話 (75 bytes) () 12/21/2016 postreply 12:43:50

怎麽我也有同感? -cawan- 給 cawan 發送悄悄話 (395 bytes) () 12/22/2016 postreply 22:07:57

回:“這明顯是兩個region之間的權力博弈” - 一定有這方麵的因素。 -GreenBlossom- 給 GreenBlossom 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/21/2016 postreply 12:53:32

非軟件行業的外行的建議 -衝浪潛水員- 給 衝浪潛水員 發送悄悄話 衝浪潛水員 的博客首頁 (390 bytes) () 12/20/2016 postreply 23:52:03

對,希望他們事先能溝通,講明要改動的理由並取得這邊的首肯,才能具體落實。 -多哥- 給 多哥 發送悄悄話 多哥 的博客首頁 (0 bytes) () 12/21/2016 postreply 06:49:13

我從一開始就提出這兩個問題,並且反複提出這兩個問題,對此他們一直沒有給出任何回應。 -GreenBlossom- 給 GreenBlossom 發送悄悄話 (233 bytes) () 12/21/2016 postreply 13:00:16

同意樓上兔子所說,不要有太多的顧慮。美國職場上不是人人都要置他人於死地的,很多時候是“文化”的問題。舉個例子: -廢話多多- 給 廢話多多 發送悄悄話 廢話多多 的博客首頁 (2323 bytes) () 12/21/2016 postreply 04:31:27

同意。我對software是外行。但是,就事情本身來講,如果是您負責,一定是您根據您公司policy. 根本 -Backcountry- 給 Backcountry 發送悄悄話 Backcountry 的博客首頁 (710 bytes) () 12/21/2016 postreply 07:30:04

因為項目很大,我們的成員遍布歐美亞,各地文化衝突曾經更為尖銳,所以大家現在上下都變得比較小心。不想趟地雷。 -GreenBlossom- 給 GreenBlossom 發送悄悄話 (386 bytes) () 12/21/2016 postreply 13:16:48

您應該是以不變應萬變,不變的是您公司的policy, 也是將來一旦有事的護身符。想象一下, -Backcountry- 給 Backcountry 發送悄悄話 Backcountry 的博客首頁 (582 bytes) () 12/21/2016 postreply 14:03:38

說得極是!需要爭取一下更好的結果,而不是因為顧慮而就此放棄。 -GreenBlossom- 給 GreenBlossom 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/21/2016 postreply 15:18:16

句句真知良藥!真服你多多老師 :D -GreenBlossom- 給 GreenBlossom 發送悄悄話 (107 bytes) () 12/21/2016 postreply 13:08:30

這個事情要講,但有個方法問題,也不要去 -多哥- 給 多哥 發送悄悄話 多哥 的博客首頁 (1459 bytes) () 12/21/2016 postreply 06:39:27

反正我是他,就事論事。也不需要考慮印度人怎麽想。 -autumnjune- 給 autumnjune 發送悄悄話 (199 bytes) () 12/21/2016 postreply 08:05:45

要注意政策的掌握。樓主太過於個人考慮和情緒化。估計這方麵規則還未確立別人自然想怎麽幹就怎麽幹了。 -多哥- 給 多哥 發送悄悄話 多哥 的博客首頁 (0 bytes) () 12/21/2016 postreply 08:53:20

隻是跟據個人經曆事情經常沒這麽簡單 -GreenBlossom- 給 GreenBlossom 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/21/2016 postreply 13:23:47

簡單事情簡單處理。 把違反規定和為什麽違反規定分開。 -autumnjune- 給 autumnjune 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/21/2016 postreply 17:53:25

會采用多哥的以上眾多建議,多謝 :D -GreenBlossom- 給 GreenBlossom 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/21/2016 postreply 13:20:56

你一直說‘他們’,沒有log指明改編的是某個人嗎? -慧惠- 給 慧惠 發送悄悄話 慧惠 的博客首頁 (782 bytes) () 12/21/2016 postreply 08:53:05

email是直接給改code的人,並cc他老板。違例編程... -GreenBlossom- 給 GreenBlossom 發送悄悄話 (258 bytes) () 12/21/2016 postreply 13:34:42

還是那句話:隻有你自己能作決定 -一燈可除千年暗- 給 一燈可除千年暗 發送悄悄話 一燈可除千年暗 的博客首頁 (1148 bytes) () 12/21/2016 postreply 10:40:31

原諒寫作水平有限 :-( ... -GreenBlossom- 給 GreenBlossom 發送悄悄話 (227 bytes) () 12/21/2016 postreply 13:45:48

相信我拿掉master 權限是最好辦法,怎麽溝通做到在於你,我對他們太了解了 -xiache- 給 xiache 發送悄悄話 xiache 的博客首頁 (128 bytes) () 12/22/2016 postreply 06:53:08

沒錯兒, 有這個權限, 就直接踢他們出去。 有話讓他們和老板說。 -autumnjune- 給 autumnjune 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/22/2016 postreply 06:57:11

is the application broken good for you ? -StockMaster- 給 StockMaster 發送悄悄話 StockMaster 的博客首頁 (215 bytes) () 12/22/2016 postreply 11:39:43

+1 -fleet- 給 fleet 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/23/2016 postreply 04:56:58

作為一個軟件行業以外的項目經理 -寂寞遠行客- 給 寂寞遠行客 發送悄悄話 寂寞遠行客 的博客首頁 (254 bytes) () 12/22/2016 postreply 13:01:04

好像是他的老板或者他理解的環境問題,不像他的問題 -慧惠- 給 慧惠 發送悄悄話 慧惠 的博客首頁 (575 bytes) () 12/23/2016 postreply 02:31:28

矛盾上交,叫你老板解決。 -sgbigsell- 給 sgbigsell 發送悄悄話 sgbigsell 的博客首頁 (341 bytes) () 12/23/2016 postreply 11:21:49

他們應該隻有check in develop branch的權限. 然後做pull request, -亦舒- 給 亦舒 發送悄悄話 亦舒 的博客首頁 (305 bytes) () 12/23/2016 postreply 20:42:45

這個需要你老板和他們老板的介入溝通。結論一旦有了執行就是。 -青楓浦上- 給 青楓浦上 發送悄悄話 青楓浦上 的博客首頁 (84 bytes) () 12/23/2016 postreply 23:09:19

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