女子點88元菜結賬變358？餐廳：服務員新來的

近日，上海的寶女士在接到“粉絲”投稿後前往某餐飲店進行探店。在和店員多次確認是菜單上88元的菜品後進行點單，但點單後卻被店家上錯菜，要求補270元差價。

據寶女士講述，當時是拿著“粉絲”推薦的圖片和店員反複確認，是否是“粉絲”推薦的這道菜品，店員也明確表示，確實是菜單上標注為88元的菜品。







寶女士說，點菜後一個小時，店家才告知弄錯了，但是菜已經做了，需要補差價。自己補差價的時候，也沒被告知這道菜的具體價位。

事後店家聯係寶女士稱，點餐的店員是才來的，對菜單不了解，點錯後才發現店裏沒有活蟹，臨時在外賣平台購買活蟹，外賣等了半小時，直到結賬也並未告知下錯單。



寶女士表示，因為是“粉絲”推薦，所以即便告知自己是300多元的菜品，也是會點的，但不應該出現點餐失誤卻讓顧客買單的行為，並且在這次用餐過程中，他們不止一次下單錯誤。

寶女士稱她們點了一碗米飯和一瓶王老吉，但上菜都上成了2份，後寶女士將一瓶王老吉換了更為便宜的蘇打水，結賬時，依舊按照貴價的王老吉計算價格。



據寶女士發布的視頻，該店店長在評論區回複稱膏蟹進貨價就要160多元，並稱出現失誤是新員工培訓不到位的原因。



寶女士運營的社交賬號有一定“粉絲”，並且這個餐廳就是因為“粉絲”推薦去的。事後寶女士發現，自稱關注她很久了的這位“粉絲”，關注寶女士賬號僅2天，並且現在已取消關注。

寶女士說，商家的行為不至於讓她多氣，而這位“粉絲”的行為會讓她心寒。



10月8日，記者致電涉事餐廳，該餐廳工作人員聽到是詢問此事，直接掛斷了電話。

網友評論

不少人覺得餐廳套路深，不明碼標價涉嫌違法。

Micha1L：頭一次見到吃飯被仙人跳了。

vinge-chu：這法子不錯，撿幾個貴菜上，然後說你點錯單補差價。

winkle：假裝是粉絲，實則是為了讓你去探店，來宰你。

半夜合並你圖層：這你去工商舉報啊，不是明碼標價已經犯法了。

小恐：老板：平時都沒啥人，好不容易騙來個冤種，得好好地宰一波，故意給他上錯，和他說價格差不多，賭他不會退菜，收錢時直接讓他掏碼就行，別告訴他多少錢。

匿名鹹魚ccccc：關鍵是店家做錯了，憑啥讓別人補錢啊，按理來講做錯了，要麽給別人重新做一份別人之前要的那個東西，要麽如果別人接受這個做錯的東西你不是說送給別人，至少不應該讓別人補錢吧。

也有人覺得，一個粉絲煲價格虛高，餐廳食材還要現點外賣很離譜。

桃李：前兩天中秋節，奶奶花300塊錢買了15隻大閘蟹，所以你說這個粉絲跟我的15隻螃蟹一樣貴。

EdJiang：哈哈哈哈，沒食材現點外賣才是最搞笑的。

暖寶寶：一個餐廳的招牌菜竟然要等別人點了這個菜才去美團買一隻蟹。

店員上錯菜被吃了

顧客要為此買單嗎？

1、如果明知上錯菜還選擇吃的話，就需要為此買單。

民法典第九百八十七條規定：“得利人知道或者應當知道取得的利益沒有法律根據的，受損失的人可以請求得利人返還其取得的利益並依法賠償損失。”



2、如果在不知情之下吃掉上錯的菜，則不需要為此買單。

民法典第九百八十六條規定：“得利人不知道且不應當知道取得的利益沒有法律根據，取得的利益已經不存在的，不承擔返還該利益的義務。“