報道指出,柯克蘭秉持簡單強大的理念,以低價銷售高品質產品,使得柯克蘭成為Costco成功關鍵。Costco共同創辦人Jim Sinegal曾說,柯克蘭在30年前創立時,就是公司史上最重要的發展之一。
報道說,目前柯克蘭約占Costco營收的3分之1,成長速度超過整體公司的成長。自2017年以來,Costco營收幾乎翻倍,而柯克蘭的業績增加近2倍。
報道稱,柯克蘭的規模比許多全球知名企業還要大,光是柯克蘭去年就創造 860 億美元的收入,超過寶潔公司(Procter & Gamble)的全部收入,其年收入也與奢侈品巨頭LVMH大致相同。
而且,柯克蘭不僅促進銷售,還培養客戶忠誠度,給了消費者成為Costco會員的理由,也給會員持續回來的理由。如果Costco有一種狂熱追隨的象征,那肯定就是柯克蘭。
報道認為,Kirkland最重要的作用是壓低其他品牌的價格,如果想了解個中原委,必須知道Costco的經營模式。Costco庫存商品比傳統零售商少,藉著大量銷售彌補較低的毛利率,Costco銷售品牌商品的價格不會超過成本的14%,也就是要放棄部分獲利,唯獨對柯克蘭產品例外,Costco允許其高達15%的加價幅度。
報道直指,光是柯克蘭商品出現就能扭轉整個產品類別,這表明供應商空間縮小,但Costco的議價能力增強,還可為會員帶來更高的價值。